Management

Von Charmeoffensive bis Sabotage

Wie Sie sich vor manipulativen Persönlichkeiten schützen können

Wenn wir uns gegen unseren Willen in einer misslichen Lage befinden, sind wir vielleicht einem Manipulator auf den Leim gegangen. Persönlichkeiten, die manipulieren, benutzen andere Menschen zu ihrem eigenen Vorteil und lassen sich ungern in die Karten gucken. Dem zu trotzen kann nervenaufreibend sein, es gibt jedoch einige gute Vorgehensweisen, die sich unabhängig von ... » mehr

Kommunikation und Management

Klug verhandeln statt um Geld feilschen

Es gibt sicher angenehmere Momente in der Apotheke, als mitten in einer Gehaltsverhandlung zu stecken. Schnell ent­stehen Bilder im Kopf. Wie auf dem Basar ...

» Weiterlesen


Kopf hoch – wird schon!

Pandemiezeiten sind keine einfachen Zeiten. Das bemerken viele Menschen auch in Bezug auf ihre emotionale Verfassung. Vielfältige Belastungen wirken auf die ...

» Weiterlesen


Die klimaneutrale Apotheke

Das Thema Klimawandel ist in aller Munde, da es jeden Einzelnen von uns betrifft. Temperaturanstieg, Erwärmung der Ozeane, Berge von nicht abbaubarem Plastikm...

» Weiterlesen


Hörtest in der Apotheke

Viele Menschen scheuen den Gang zum Hörakustiker, auch wenn sie längst merken, dass sie bei Weitem nicht mehr so gut hören wie in früheren Zeiten. Einen ...

» Weiterlesen


Den eigenen Stärken auf der Spur

Kennen Sie diese nette Postkarte mit der Aufschrift: „Ich bin PTA. Was ist deine Superkraft?“ Sie lässt uns schmunzeln und bringt es auf den Punkt. Wenn ...

» Weiterlesen


Wenn Träume wahr werden …

Mittwochmorgen, halb zehn in einer kleinen, alteingesessenen Apotheke im Stadtkern und der erste Patienten-Ansturm ist geschafft. Rezepte, die noch nachtaxiert ...

» Weiterlesen


Pharmazeutische Dienstleistungen – eine Chance für Apotheken?

Für Apotheken ergeben sich immer wieder neue Aufgabenfelder, das wurde besonders durch die Corona-Pandemie deutlich. Eine angemessene Honorierung des zum Teil ...

» Weiterlesen


Wertschätzung – mehr als eine Floskel?

Wertschätzung – davon ist oft die Rede. Der Begriff droht zur Floskel zu verkommen. Was bedeutet eine wertschätzende Haltung wirklich? Apotheken­leiter, ...

» Weiterlesen