Marketing

Was poste ich heute?

Erfolgreich mit Social Media durch Storytelling

Viele Apotheken erweitern ihre Unternehmenskommunikation durch Kanäle in den sozialen Medien. Meist ist ein Mitarbeiter federführend verantwortlich, der sich täglich fragt: „Was poste ich heute?“. Das „was“ bedeutet in diesem Zusammenhang aber nicht „irgendetwas“. Es geht nicht darum, dass sich der Feed des Unternehmens mit Belanglosem füllt. Die Posts sollen ... » mehr

Kommunikation und Management

Wertschätzung – mehr als eine Floskel?

Wertschätzung – davon ist oft die Rede. Der Begriff droht zur Floskel zu verkommen. Was bedeutet eine wertschätzende Haltung wirklich? Apotheken­leiter, ...

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Kraftvolle Entscheidungen treffen

„Barfuß oder Lackschuh, alles oder nichts?“ Wenn es immer so einfach wäre, eine klare Entscheidung zu treffen, lieber Harald Juhnke. Immerhin haben Ihre ...

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Aus Kundensicht

Entwicklungen, die sich seit Jahren und aktuell in anderen Branchen durchsetzen, machen auch vor der Arzneimittelversorgung durch die Apotheken keinen Halt. ...

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Aus Fehlern richtig lernen

Fehler passieren – ob wir wollen oder nicht. Gerade in Zeiten von Fachkräftemangel in den Gesundheitsberufen sowie sich häufig ändernden Beschlüssen wä...

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Wie uns die Maske nicht mehr trennt

Kommunikation ist das A und O in der Apotheke. Bedingt durch die Corona-Pandemie mussten wir uns an das Maskentragen gewöhnen. Obwohl inzwischen zum ...

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Meuchelmord am Arbeitsklima

„Da steht ER schon wieder im Büro – Chefs Liebling – und erzählt ihm „seine Sicht der Dinge“. Natürlich glaubt er ihm. Wenn es nur dieses aufdring...

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Zurück im Job

Betriebliches Eingliederungsmanagement, stufenweise Wiedereingliederung nach dem Hamburger Modell – zur Inte­gration von Mitarbeitern nach längerer ...

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Achtsamkeit – Entschleunigung im hektischen Berufsalltag

Einfach mal in Ruhe arbeiten? Wer wünscht sich das nicht in diesen ungewissen Zeiten. Viele Menschen fühlen sich gestresst oder arbeiten unter andauernder ...

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