Die digitale Patientenreise von CGM und IhreApotheken.de

Denn: Patient:innen sparten sich Wartezeit bei der Terminvereinbarung in der ärztlichen Praxis oder sogar den kompletten Arztbesuch, wenn eine digitale Sprechstunde möglich sei. Bei Verordnung eines Arzneimittels könne auch dieses – ohne das Haus zu verlassen – direkt an eine Wunschapotheke weitergeleitet werden, so die Idee von CGM und IhreApotheken.de. Die Arzneimittellieferung sei per Bote, die Beratung sodann per App möglich. Sollten Patient:innen ein persönliches Gespräch bevorzugen, ist natürlich auch dies weiter ein Angebot der Apotheken.

Die beiden Unternehmen sind überzeugt: „In Arztpraxen und Apotheken wird sich mit fortschreitender Digitalisierung der organisatorische Aufwand analog dazu signifikant reduzieren: Die Steigerung der Kunden- und Patientenzufriedenheit wird die Kontakte innerhalb des Prozesses verringern. Darüber hinaus können sich die Teams von Arztpraxen und Apotheken zukünftig stärker auf die Betreuung und Beratung konzentrieren, statt wertvolle personelle Ressourcen für Organisatorisches aufzuwenden.“

Michael Kuck, Vorstandsvorsitzender der Noweda, freut sich über die Kooperation mit CGM und den „Rückenwind, der sich daraus für die Vor-Ort-Apotheken ergibt“. Noweda stelle damit sicher, „dass Apotheken vor Ort ihre systemrelevante Rolle und ihren Beitrag zur flächendeckenden Gesundheitsvorsorge auch in einer digitalen Welt wahrnehmen können. Das unterstreicht die Vorreiterrolle von IhreApotheken.de.“

Nicht weniger erfreut gibt sich Dirk Wössner, CEO von CGM: Man wolle im Sinne einer bestmöglichen Gesundheitsversorgung Ärzte, Patienten und Apothekern in der Digitalisierung bestmöglich unterstützen. Dafür sein die digitale Patientenreise ein wichtiger Schritt: „Papierrezepte gehören in diesem Prozess bald der Vergangenheit an. Die deutlich vereinfachten Prozesse werden Patienten, Ärzte und Apotheken enorm entlasten.“