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Management

Kommunikationsmodell Transaktionsanalyse

Erkennen von Mustern erleichtert Umgang mit schwierigen Situationen

Manche Gespräche verlaufen so unglücklich, dass der Eindruck entsteht, eine gute Kommunikation sei eher Glückssache. So ist es nicht. Eine gute Kommunikation ist zwar keine Selbstverständlichkeit, aber sie lässt sich durchaus beeinflussen.

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