Alte Faxgeräte – ein Einfallstor für Hacker

Laut einer Umfrage des Branchenverbandes Bitcom verschicken fast zwei Drittel der Unternehmen noch immer regelmäßig Faxe. Besonders viel gefaxt wird in kleinen Betrieben mit 20 bis 49 Mitarbeitern. Zu den Faxnutzern gehören auch Apotheken. Sie informieren Ärzte und schicken Kostenvoranschläge an Kassen sowie Bestellungen an Firmen. Zudem erhalten sie Rezepte und viele Infos noch auf dem Faxweg, zum Beispiel die AMK-Phagro-Schnellinfo oder Rundschreiben der Verbände.

Ärzte nutzen die 1979 eingeführte Technologie ebenfalls, sie tauschen beispielsweise sensible Patientenbefunde mit Laboren aus – aus Datenschutzgründen. Und auch außerhalb des Gesundheitswesen erfreuen sich Faxe großer Beliebtheit. So soll laut einem Bericht der Wirtschaftswoche über einen erfolgreichen Faxdienstleister Edeka per Fax die Filialen über Rückrufe informieren und Bayer jeden Morgen 30.000 Landwirte über das Wetter. Hotelketten nutzne das Fax für Reservierungen und der Essenslieferdienst Lieferheld faxe Bestellungen an die angeschlossenen Restaurants, heißt es. 

Überhaupt verzichteten demnach viele Imbissläden auf Tablet und Smartphone, sondern hefteten die Bestellung an die Wand und werfen sie nach der Zubereitung weg. Laut Schätzungen des Marktforschungsunternehmen GfK sind 2017 etwa 2 Millionen Multifunktionsgeräte, die drucken, kopieren, scannen und faxen können, verkauft worden, so die Wirtschaftswoche. Dazu kämen noch 37.000 reine Faxgeräte, deren Absatz aber zugunsten der All-in-One-geräte zurückgehe. 

Wie kann man sich schützen? Zu allererst sollte man nicht genutzte Faxgeräte oder die Faxfunktion bei All-in-one-Geräten deaktivieren, empfiehlt das VDE-Institut. Das funktioniere, indem man die Telefonverbindung trennt. Falls es nicht möglich ist, das Gerät vom übrigen Netz zu trennen, sollte so bald wie möglich ein Update des Herstellers eingespielt werden.

Zudem lassen sich Faxe heutzutage auch ganz ohne Telefonleitung übers Internet versenden und empfangen. Ähnlich wie beim E-Mail-Verkehr werden sie in einem Postfach gesammelt. Dafür benutzt man seinen PC, den Laptop oder das Smartphone. Zahlreiche Dienstleister bieten einen entsprechenden Service an, auch auf eine Faxnummer muss man dabei nicht verzichten. Die Kosten variieren. Das hängt vom gewünschten Qualitätsstandard ab. Auch ein Faxempfang und -versand mit Voice over IP, das heutzutage von vielen zum Telefonieren genutzt wird, ist möglich. Wie gut das funktioniert, hängt jedoch vom Provider und der verwendeten Hardware ab.