Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
Steffen Kuhnert darüber, warum 24/7-Beratung notwendig ist
Vom Marktschreier im Mittelalter zur 24/7-Beratung mit KI im digitalen Zeitalter: Steffen Kuhnert erklärt, warum dieser Wandel als logische Fortsetzung der Kommunikation betrachtet werden kann – und warum Apotheken die neuen Standards digitaler Kommunikation ernst nehmen sollten, um ihre Beratungsfunktion weiterhin zu erfüllen.apothekenpraxis
Hexal und 1 A Pharma bringen Apoclip in die Apotheke
Das niederländische Unternehmen Care Animations hilft mit seinem Angebot namens Apoclip Apotheken dabei, Patienten besser über ihre Medikamente zu informieren und bei der korrekten Anwendung von Medikamenten zu unterstützen. Durch eine Kooperation mit Hexal und 1 A Pharma ist Apoclip nun auch in Deutschland nutzbar. Im DAZ-Interview erzählen die Verantwortlichen, was dahinter steckt und wie Apotheken Apoclip nutzen können.
NNF bietet neues Antragsformular für TI-Pauschalen
Der NNF hat in seinem Portal ein neues Antragsformular live geschaltet. Öffentliche Apotheken können dort jetzt ihre TI-Komponenten, Anwendungen und Dienste per Selbsterklärung nachweisen und so ihre zukünftigen Ansprüche auf Refinanzierung sichern. Das funktioniert innerhalb weniger Minuten, verspricht der NNF.
Warum Azelastin/Fluticason-Nasenspray vorerst verschreibungspflichtig bleibt
Im Juli wurde die Entlassung aus der Verschreibungspflicht für Nasensprays mit der Wirkstoffkombination Azelastin/ Fluticasonpropionat bereits zum zweiten Mal vom Sachverständigenausschuss für Verschreibungspflicht diskutiert. Erneut konnte dieser nicht durch den Antragsteller von einem OTC-Switch überzeugt werden. Doch offenbar hätte eine Änderung der zugelassenen Indikation das Abstimmungsergebnis anders ausfallen lassen können.
Die gereizte Augenpartie pflegen
Wer in der Drogerie eine Augencreme kauft, erhofft sich vermutlich vor allem eine Wirkung gegen Falten oder Tränensäcke. In der Apotheke können sich hinter dem Wunsch nach einer speziellen Augenpflege hingegen verschiedene Erkrankungen verbergen. Dies gilt es im Rahmen der Beratung zu klären. Die Empfehlung richtet sich dann nach dem zugrunde liegenden Problem.
Welche Impfung in welchen Arm?
Zwei verschiedene Studien haben die Corona-Pandemie genutzt, um einer bislang wenig untersuchten Frage nachzugehen: Ist es besser, eine Auffrischimpfung nach einer Erstimpfung in den gleichen Arm (ipsilateral) oder in den anderen Arm (kontralateral) zu spritzen? Leider kommen die beiden Studien zu (scheinbar) widersprüchlichen Ergebnissen. Warum ist das so und wie wichtig ist die Frage „rechter oder linker Arm?“ generell beim Impfen?
Wie wichtig ist das Randsortiment in der Apotheke?
Das frühere „Randsortiment“, heute wohl treffender als „Ergänzungssortiment“ bezeichnet, umfasst alle Nicht-Arzneimittel, die in der Apotheke abgegeben und verkauft werden. Damit, unter welchen Umständen ist es keine betriebswirtschaftliche Bürde, sondern eine willkommene Ergänzung und sogar monetäre Aufwertung für die Apotheke darstellt, hat sich Professor Reinhard Herzog befasst.
Warum Rizatriptan 5 mg rezeptfrei werden soll
Mit Almotriptan, Naratriptan und Sumatriptan gibt es bereits einige Wirkstoffe, die Migräne-Patient:innen im Rahmen der Selbstmedikation zur Verfügung stehen. Warum hat sich der Sachverständigenausschuss für Verschreibungspflicht nun kürzlich dafür entschieden, zusätzlich Rizatriptan für den OTC-Switch zu empfehlen?
Hilfe beim Recruiting: Worauf ist zu achten?
Eine der vielen Aufgaben, auf die das Pharmaziestudium künftige Apothekenleiter*innen nicht vorbereitet, ist die Gewinnung von Mitarbeiter*innen. Wie insbesondere in Zeiten des extremen Fachkräftemangels eine externe Beratung auf diesem Gebiet unterstützen kann, erfahren Sie in diesem Artikel.
ALBVVG und Rahmenvertrag
Das DAP erreichen seit einiger Zeit immer mehr Anfragen zum neu in Kraft getretenen Arzneimittel-Lieferengpassbekämpfungs- und Versorgungsverbesserungsgesetz (ALBVVG). Apotheken sind unsicher, wie nach dem neuen Gesetz verfahren werden muss und was nun wann erlaubt ist – und was nicht. In diesem Beitrag erhalten Sie daher einen Überblick, was das ALBVVG für die Apothekenpraxis hinsichtlich des Retax-Aufkommens verändert, und an welchen Stellen schon vorher gemäß Rahmenvertrag keine Retax möglich war.
Illegaler Handel mit Sildenafil – wäre ein Versandverbot die Lösung?
Ob PDE5-Hemmer (Phosphodiesterase Typ 5) aus der Verschreibungspflicht entlassen werden sollten, wird schon seit einigen Jahren diskutiert. In Polen ist Sildenafil beispielsweise bereits seit 2016 als OTC-Präparat erhältlich. Doch in Deutschland hält der Sachverständigenausschuss für Verschreibungspflicht den OTC-Status (noch) für kein adäquates Mittel im Kampf gegen den illegalen Online-Handel mit Sildenafil und Tadalafil. Das geht aus dem Ergebnisprotokoll der 87. Sitzung des Ausschusses hervor.
Die Grippeimpfstoffe kommen
Die Vorbereitung auf die Grippesaison hat begonnen. Sanofi will seine Impfstoffe rechtzeitig ausliefern, wie das Unternehmen am Mittwoch mitteilte. Es geht zum einen um den Hochdosis-Impfstoff Efluelda speziell für ältere Menschen und Vaxigrip Tetra. Wettbewerber Seqirus hat bereits mit der Auslieferung seines in Zellkultur hergestellten Impfstoffs begonnen.
Binge-Eating und Tabakabhängigkeit – zwei DiGA dauerhaft erstattungsfähig
Die Anbieter der App Nichtraucher-Helden und des Selfapy-Online-Kurses bei Binge-Eating-Störungen haben den Nutzennachweis für ihre Produkte erbringen können und somit die endgültige Aufnahme ins DiGA-Verzeichnis geschafft. Was dürfen Betroffene von Binge-Eating-Störung bzw. Tabakabhängigkeit von den Apps erwarten?
Mehr Praxisbezug durch „PTA-Patenschaft“
Bald startet in Baden-Württemberg das neue Ausbildungsjahr für PTA und mit ihm ein neues Projekt des Landesapothekerverbandes Baden-Württemberg: die „PTA-Patenschaft“. Im Rahmen dieses Projekts sollen PTA-Schüler:innen fest in Apothekenteams – bei ihren Paten – mitarbeiten, um den Arbeitsplatz Apotheke kennenzulernen. Für die teilnehmenden Apotheken ist es hingegen eine gute Möglichkeit, künftige PTA frühzeitig an ihren Betrieb zu binden.
Erneute Warnung: Octenidin kann zu schwerwiegenden Gewebeschäden führen
Beim Antiseptikum Octenidin hat die Mehrheit der Bevölkerung vor Corona vermutlich an eine kleine Sprühflasche zur Wunddesinfektion gedacht. Seit Corona verbinden den Wirkstoff sicherlich einige auch mit Mundspüllösungen oder sogar Lutschtabletten. Weniger Menschen dürfte hingegen bekannt sein, dass Octenidin zu schwerwiegenden Nebenwirkungen führen kann – das gilt insbesondere bei der Behandlung tiefer Wunden (im Mund).
Absprung nach der Bewerbung
Die Suche nach neuen Mitarbeitenden ist für viele Apotheken eine große Herausforderung. Besonders frustrierend ist es, wenn Bewerber:innen kurz nach ihrer Bewerbung absagen, oder plötzlich den Kontakt abbrechen. Wie Sie Bewerbende im Bewerbungsprozess an Ihr Unternehmen binden und das Risiko eines Absprungs minimieren können, lesen Sie hier.
Pharmakologie bei Hitze: Beratung für die „Heiß Society“
Während Hitze-Perioden ist die Übersterblichkeit in Deutschland höher als in Nachbarländern wie Frankreich oder Polen. Wie können wir vulnerable Gruppen auf die nächste Wärmewelle besser vorbereiten? Für Apotheker:innen gibt es einiges zu beachten: Denn die Hitze beeinflusst die Pharmakokinetik. Zusätzlich können bestimmten Arzneimittel Überhitzungen begünstigen. Im DAZ-Podcast erklärte Dr. Verena Stahl, worauf es in der Beratung ankommt.
Streit- und Konfliktkultur fördern
Streitigkeiten und Konflikte treiben die Entwicklung der Apotheke voran, aber nur, wenn die Apothekenleitung eine konstruktive Streitkultur etabliert. Dies gelingt, indem gemeinsam mit dem Team Prinzipien festgelegt werden, wie man sich im Streit- und Konfliktfall verhalten will.Absprung nach der Bewerbung
Die Suche nach neuen Mitarbeitenden ist für viele Apotheken eine große Herausforderung. Doch noch frustrierender ist es, wenn Bewerber:innen nach dem Absenden ihrer Bewerbung plötzlich den Kontakt abbrechen oder kurz nach ihrer Bewerbung absagen. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Bewerbende im Bewerbungsprozess an Ihr Unternehmen binden und das Risiko eines Absprungs minimieren können.
VDARZ warnt vor Doppeltabrechnungen
Der Fall einer Doppeltabrechnung hat den Bundesverband Deutscher Apothekenrechenzentren (VDARZ) auf den Plan gerufen: Die betroffene Apotheke wollte ihre E-Rezepte direkt abrechnen und hatte dazu ein gesondertes Institutionskennzeichen beantragt. Allerdings lief bei der Sache etwas schief. Der VDARZ befürchtet, dass den Schaden wegen der Überprüfung durch den Kostenträger nicht nur die Apotheke selbst tragen muss – sondern auch das eigentlich für sie tätige Rechenzentrum und dessen Kunden.
Mit Apofluencer Apothekenteams für Social Media fit machen
Wie kann man als Apotheke Soziale Netzwerke sinnvoll, professionell und mit Spaß an der Sache nutzen? Diesen Fragen widmet sich das zweitägige Ausbildungsprogramm Apofluencer®. Für die nun beginnende zweite Runde hat sich Organisatorin und PTA Anna Schatz einige Neuerungen einfallen lassen.
Keine Notdienstkreise mehr in Hessen
Nach einigen anderen Kammern hat nun auch die Landesapothekerkammer Hessen ihren Notdienst reformiert. So wurde zum einen die Maximalentfernung zwischen zwei diensthabenden Apotheken erhöht und es wird künftig keine Notdienstkreise mehr geben, sondern eine softwaregestützte Einteilung. Die Änderungen sollen zum Jahreswechsel greifen.
Welche Coaching-Angebote für Apothekenteams hilfreich und sinnvoll sind
In unserer immer komplexer werdenden Welt kann niemand alles können. Heutzutage gibt es für viele Bereiche jedoch zahlreiche Angebote, die dabei helfen, sich zu verbessern. Das gilt auch für den Betrieb einer Apotheke und für alles, was dazu gehört. In welchen Bereichen man sich als Apothekenteam konkret coachen lassen kann, erfahren Sie im zweiten Teil des Artikels zum Thema Coaching und Beratung.
Wie man aus Kunden Fans macht
Niedergelassene Apotheken haben in Deutschland mit einer Vielzahl an Problemen zu kämpfen. Dazu kommt die wachsende Konkurrenz von Versandapotheken und durch neue Player wie Drogerien, die in Teilsegmenten in den klassischen Apothekenmarkt drängen. Laut einer Kampagne der Noweda-Apothekergenossenschaft eG schließt alle 27 Stunden in Deutschland eine Apotheke. Entsprechend lauter werden die Hilferufe der Apothekenverbände. In Anbetracht der Herausforderungen müssen Apotheken sich auf das besinnen, was sie stark macht und auszeichnet – ihre Kundenorientierung. Dabei gilt es gleichzeitig, neue Wege zu beschreiten, da die herkömmlichen nicht mehr greifen. | Von Roman Becker und Leif Steinbrinker
