Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
So geht Heimversorgung rechtssicher
Die Heimversorgung ist für viele Apotheken attraktiv. Doch sie ist ebenso herausfordernd – nicht nur rein praktisch, sondern auch rechtlich. Professor Dr. Hilko Meyer gab bei der Interpharm „Heimversorgung kompakt“ einen Überblick über wichtige vertragliche Regelungen und die für den Versorgungsbereich aktuell bedeutsamen Entwicklungen.apothekenpraxis
Wenig Spielraum, viele Konsequenzen
Es ist Samstagmittag, kurz vor dem verdienten Feierabend. Stammkunde Herr Maier betritt sichtlich aufgeregt die Apotheke und bittet darum, mit der Chefin sprechen zu dürfen. Seine Hausärztin sei schon seit über einer Woche im Urlaub und die verschreibungspflichtigen Arzneimittel für seine Frau seien ihm gestern Abend ausgegangen. Den Weg in die 30 Kilometer entfernte Notdienstpraxis könne er aufgrund seiner fortschreitenden Gehbehinderung nicht auf sich nehmen. Dann müsse er auch seine pflegebedürftige Ehefrau zu lange allein lassen. Mit hochrotem Kopf bittet der aufgelöste Mann um Hilfe. Was können wir in der Apotheke in solchen Situationen wirklich tun und welche rechtlichen Bestimmungen müssen bedacht werden? | Von Jessica Geller
Neue Inhaltsstoffe in der Femibion-Produktserie
Ob Kinderwunsch, Schwangerschaft oder Stillzeit – der Markt der Nahrungsergänzungsmittel ist groß. Ein genauer Blick auf die jeweilige Inhaltsstoffliste lohnt sich. Denn die Produkte unterscheiden sich durchaus in ihrer Zusammensetzung. Aktuell wurde die Femibion-Produktserie um einige Inhaltsstoffe erweitert und lenkt damit den Fokus auf die Rolle von Cholin in der Schwangerschaft.
Welche Vorteile bietet die Direktabrechnung den Apotheken?
Kommt mit dem E-Rezept auch die Direktabrechnung? Die Idee, ohne das Zwischenschalten eines Apothekenrechenzentrums an sein Geld zu kommen, klingt für einige Inhaber:innen verlockend. Rechtlich scheint dieser Weg unproblematisch – welche Vorteile bietet das Verfahren? Damit hat sich das Unternehmen Scanacs in einem Whitepaper befasst.
Telematikinfrastruktur bricht zum E-Rezept-Rollout zusammen
Für den Samstag wurde angekündigt, dass E-Rezepte nun auch über die elektronische Gesundheitskarte abgerufen werden können – und am Sonntagmorgen fiel die gesamte Telematikinfrastruktur aus. Grund waren Störungen beim Dienstleister Arvato Systems, wie die Gematik mitteilte. Die DAZ fragte nach, wieviel die Panne kostete und wie verhindert werden soll, dass so etwas in Zukunft wieder passiert.
Reisemedizin – Lieferschwierigkeiten bei Typhus-Impfstoff
Wie das Paul-Ehrlich-Institut aktuell informiert, besteht für den Typhus-Polysaccharid-Impfstoff mit dem Handelsnamen „Typhim Vi“ bereits seit dem 22. Juni 2023 ein Lieferengpass. Welche Alternativen gibt es und was gilt es in der Beratung zu beachten?
Rückruf wegen N-Nitroso-Metoprolol
Rund fünf Jahre nach Beginn der Nitrosamin-Krise werden immer noch neue Arten von Nitrosamin-Verunreinigungen bekannt. In jüngster Vergangenheit sind dabei vor allem Wirkstoffverunreinigungen in den Fokus gerückt: Aktuell werden alle Chargen des Kombinationspräparats Implicor zurückgerufen. Grund ist die Überschreitung der Grenzwerte für N-Nitroso-Metoprolol. Es soll auf Einzelpräparate ausgewichen werden.
Wenn Vielfalt Kompetenz schlägt …
Der War for Talents wird auch in den Apotheken ausgefochten: Denn die qualifizierten und motivierten Mitarbeiter können sich aufgrund der Situation auf dem Arbeitsmarkt „ihren“ Arbeitgeber oft aussuchen. Selbst wenn die Macht der Mitarbeiter wächst: Die Apothekenleiter sollten darauf achten, dass die Passung zwischen Arbeitsplatz und Bewerber gegeben ist. Ein wichtiges Einstellungskriterium: Die Mischung verschiedener Charaktere im Apothekenteam muss stimmen.
Zwischen Job und Freizeit
Selbstbestimmung und eine ausgeglichene Work-Life-Balance spielen auch für Apothekenmitarbeiter eine immer wichtigere Rolle. Für Inhaber und Filialleitungen bedeutet das: Wer sich in dieser Hinsicht gut um seine Angestellten kümmert, steht auf dem Arbeitsmarkt hoch im Kurs. Ein Pluspunkt, um in Zeiten des Fachkräftemangels Arbeitskräfte zu binden und neue erfolgreich anzuwerben. Doch welche Konzepte können dabei helfen?
Sonnenschutzmittel aus der Apotheke schneiden bei Stiftung Warentest gut ab
Das Verbrauchermagazin der „Stiftung Warentest“ hat seinen neuesten Test zu Sonnenschutzmitteln für Kinder in der Juli-Ausgabe veröffentlicht. Unter den getesteten Produkten sind auch vier aus der Apotheke – die alle gut abschneiden. Doch es gibt kleine Unterschiede und die Verbraucherschützer mahnen insgesamt, sich bei der Deklaration „wasserfest“ nicht in falscher Sicherheit zu wiegen.
Die neuen TI-Pauschalen kommen
Ab Juli erhalten Apotheken statt diverser Zuschüsse nur noch eine monatliche TI-Pauschale. Das Nähere zu ihrer Höhe und Abrechnung sowie weitere Details hat jetzt das Bundesgesundheitsministerium festgelegt. Demnach bekommen Apotheken künftig eine Pauschale, die zwischen knapp 50 und fast 270 Euro liegen kann – abhängig davon, wie viele Rx-Packungen sie zulasten der GKV abgeben, wann der TI-Anschluss erfolgt(e) und ob eine TI-Anwendung fehlt.
E-Rezept via eGK: So geht's in der Warenwirtschaft
Ob es mit dem E-Rezept-Abruf mit der Versichertenkarte zum 1. Juli klappt, hing zu großen Teilen an den Apothekensoftwarehäusern. Nicht alle werden ab diesem Datum die neue Funktionalität zur Verfügung stellen und der Roll-out wird sich bis in den Juli hineinziehen, aber im Wesentlichen sind die Hausaufgaben gemacht.
E-Rezept-Abruf via eGK – jetzt aber sicher
Die Gematik nimmt einen neuen Anlauf, den E-Rezept-Abruf via eGK als dritten Einlöseweg zu etablieren. Das ursprünglich angedachte Verfahren hatte den Bundesdatenschützer auf den Plan gerufen und wurde dann gestoppt. Die Gematik hat nachgebessert, am 1. Juli soll es nun losgehen. Wir haben uns das Verfahren angesehen.E-Rezepte via eGK: Wie geht das in meiner Warenwirtschaft?
Der 1. Juli soll also der Starttermin für das neue Einlöseverfahren sein. Nur: Wären die Apotheken vor Ort technisch überhaupt in der Lage, E-Rezepte mittels der eGK vom Server der Gematik abzurufen? Wir haben bei einigen Warenwirtschaftsanbietern nachgefragt.
Hört gut zu, wenn den Kunden etwas stört!
Wenn Kunden Produkte im Internet kaufen wollen, ist es für viele von ihnen zur Gewohnheit geworden: Sie lesen die Rezensionen des Produkts oder des Online-Händlers. Aber auch in der Vor-Ort-Einkaufswelt schauen Kunden immer häufiger auf die Online-Rezensionen – und schreiben selbst welche. Und wie in vielen anderen Bereichen des Internets dominiert auch hier Google. Firmen können in dem „Google-Unternehmensprofil“ Informationen wie Adresse, Öffnungszeiten oder Fotos hinterlegen. Ebenso können Nutzer eine Firma bewerten, entweder nur durch die Vergabe von Sternen oder zusätzlich mit einem Freitext. Diese Sterne-Bewertungen und Rezensionen sind für alle Nutzer sichtbar. Für die Firmen besteht zudem die Möglichkeit, auf einzelne Rezensionen zu antworten, und die Nutzer können einzelne Rezensionen „liken“. | Von Christian Knobloch und Hendrik SchröderMit Konzept zum Traum-Team
Beim Thema Personalgewinnung in der öffentlichen Apotheke kann es hilfreich sein, sich persönliche Erfahrungen von Kolleginnen und Kollegen anzuschauen, von denen wir uns inspirieren lassen und die ein oder andere Idee abschauen können. So berichtet uns die Apothekenleiterin Esther Maria Beckmann über ihren Weg von einer problematischen Personalsituation hin zu einem waschechten Traum-Team, das sogar manchmal Initiativbewerbungen bekommt.Neuer Anlauf für das E-Rezept
Ab dem 1. Juli 2023 sollen Versicherte ihre elektronischen Rezepte in der Apotheke vor Ort auch mit der Versichertenkarte (eGK) abrufen können. Diesen Starttermin hat Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) bekräftigt. Wir haben uns das Verfahren einmal angesehen. | Von Florian Giermann
Iberogast: Direktbestellung bis zum Jahresende ausgesetzt
Direktbestellung beim Hersteller? Nicht bei dem aktuell schwer zu bekommenden Iberogast. Bis Ende des Jahres pausiert Hersteller Bayer die Möglichkeit der Direktbestellung. Grund für die anhaltend angespannte Liefersituation soll ein Rohstoffmangel sein.
Ersatzkassen verlängern Sonderregeln für Apotheken bei Versorgungsengpässen
Damit ihre Versicherten im Fall eines Versorgungsengpasses dennoch möglichst schnell und unkompliziert ihr benötigtes Medikament erhalten können, gewähren die Ersatzkassen den Apotheken derzeit besondere Freiheiten. Nun verlängert der Verband der Ersatzkassen (vdek) diese Sonderregeln bis Ende September 2023 – andernfalls wären sie in wenigen Tagen ausgelaufen.
Für das Herz, gegen Schmerz und bei kognitiven Störungen - drei neue DiGAs
Das Spektrum der verfügbaren Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGAs) ist weiter gewachsen. Die drei zuletzt hinzugekommenen Apps richten sich an Patient:innen mit Herzinsuffizienz, Gedächtnisstörungen oder chronischen Schmerzen. Welche Funktionen bringen diese mit?
Wegovy soll Ende Juli auf den Markt kommen
Bereits seit 2022 ist mit Wegovy® ein Semaglutid-haltiges Präparat zur Gewichtsreduktion in der EU zugelassen. Ende Juli soll es laut Angaben des Herstellers Novo Nordisk nun in Deutschland auf den Markt kommen. Spannend bleibt, wie sich dieser Schritt auf die derzeit angespannte Verfügbarkeitslage bei den Inkretin-Mimetika auswirken wird.
Apotheken waren für Pollensaison gut aufgestellt
Die Apotheken waren auf die diesjährige Pollen- und Allergiesaison gut vorbereitet und konnten Patient:innen zumeist umgehend versorgen. Zwar waren gelegentliche Engpässe zu bewältigen – doch dies gelang in der Regel. Das zeigt die im Juni durchgeführte Apokix-Umfrage. Die wirtschaftliche Stimmungslage ist allerdings weiter gesunken.
In der Grauzone zwischen Unehrlichkeit, Notlüge und Ehrlichkeit
Gibt es Situationen, in denen der Apothekenleiter und seine Mitarbeiter zu einer Notlüge greifen dürfen? Während dies bei Mitarbeiterkommunikation durchaus eine Überlegung wert sein kann, ist jede Unehrlichkeit im Gespräch mit den Kunden kontraproduktiv, weil dieses Verhalten zu einem Vertrauensverlust führen muss, der nicht wieder gutzumachen ist. Oder gibt es doch Ausnahmen?
