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Deutscher Apotheker Verlag - PROD

Damit Gen Z und Boomer gut zusammenarbeiten

Nicht nur beim Weihnachtsfest treffen verschiedene Generationen aufeinander. Auch in den Apotheken arbeiten Jung und Alt tagtäglich zusammen. Besonders hohes Konfliktpotenzial wird der Gen Z und den Boomern zugeschrieben – doch ist an diesem Konflikt überhaupt etwas dran? Was kann man tun, damit die Zusammenarbeit besser funktioniert? Show more
apothekenbetrieb
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Teamführung und Umgang mit Kollegen
22.12.2025, 08:30 Uhr
Lange Geschichte: Die Löwen-Apotheke in Warendorf hat nicht nur Telefonzellen kommen und gehen gesehen. (Foto: Die Glocke)

Zwischen Tradition und Moderne

Seit 1616 gibt es in der nordrhein-westfälischen 37.000-Einwohner-Stadt Warendorf in der Nähe von Münster die Löwen-Apotheke. Apotheker Marek Nagorny feiert noch das ganze Jahr hindurch den runden Geburtstag seiner Offizin.Show more
400 Jahre alte Apotheke in Warendorf
11.08.2016, 07:30 Uhr
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Qualifiziertes Personal, das auch Vollzeit arbeitet, ist für viele Apotheken schwer zu finden. (Foto: A. Schelbert)

Schwierige Suche nach Apothekenpersonal

Apothekenleiter haben schon jetzt häufig Probleme, geeignetes Personal zu finden. Und sie befürchten, dass es künftig noch schwieriger werden wird. Das gilt insbesondere für Vollzeitkräfte. Show more
APOkix-Umfrage
11.08.2016, 06:00 Uhr

„Geben Sie mir die Pille – ich bin Arzt!“

Die Abgabe von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln wird im Arzneimittelgesetz und in der Arzneimittelverschreibungsverordnung eindeutig geregelt. Hier ist auch die Abgabe von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln an Ärzte für ihren Eigenbedarf beschrieben. | Von Kirsten LenneckeShow more
Praxis
11.08.2016, 00:00 Uhr
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Dramatische Szenen: In der Eulen-Apotheke in Karlsfeld wurde am Dienstag eingebrochen. (Foto: guetler einrichtungen)

Apotheken-Räuber sitzt in Untersuchungshaft

Innerhalb von wenigen Tagen lief am gestrigen Dienstag ein zweiter Apotheken-Überfall in der Region München nach bekanntem Muster ab. Diesmal gelang es Passanten, einen der beiden Täter festzuhalten – inzwischen sitzt er in Untersuchungshaft. Der zweite Täter ist noch flüchtig.

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Mitarbeiter erschweren Flucht
10.08.2016, 15:45 Uhr
Mit roter Schrift ausgefüllte Rezepte bedeuten für die Apotheke Arbeit und Retaxgefahr, da sie für die Kasse nicht lesbar sind. (Foto: momentblick / Fotolia)

Wenn Apotheker Rot sehen

Handschriftliche Ergänzungen auf Rezepten bereiten oft Probleme: Sie sind häufig schlecht leserlich oder sie erfüllen die Formvorgaben nicht. Ganz schwierig wird es, wenn die Verordnung ganz oder teilweise in roter Farbe ausgestellt wird. Denn Rot wird beim Scannen der Rezepte herausgefiltert und ist hinterher nicht mehr sichtbar. Show more
Retaxfalle
10.08.2016, 15:05 Uhr
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Eine funktionierende ambulante Palliativversorgung will jeder – aber den Apotheken könnte sie durch die Zyto-Ausschreibungen erschwert werden. (Africa Studio / Fotolia)

Das Ende der ambulanten Palliativversorgung?

Zytostatika-Ausschreibungen stehen in der Kritik, weil Exklusivverträge die wohnortnahe und individuelle Versorgung abmulant behandelter Krebspatienten gefährden können. Doch die Risiken gehen noch viel weiter, meint der Apotheker Dr. Franz Stadler: Auf dem Spiel stehe auch die Palliativversorgung.
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Gastbeitrag zu den Folgen von Zyto-Ausschreibungen
10.08.2016, 09:45 Uhr
Der indischen Firma Semler Research Center, die im Auftrag vieler Pharmafirmen arbeitet,  wird vorgeworfen, bei klinischen Studien gepfuscht zu haben. (Foto: Screenshot)

Erneut Abgabe-Stopp für Indien-Generika

Das BfArM hat erneut das befristete Ruhen von Zulassungen angeordnet. Bei in Indien durchgeführten klinischen Studien gab es offensichtlich schwere Mängel. Unter den betroffenen Arzneimitteln sind auch das Malariamittel Malacomp und Saquinavir von Hexal. Sie sind ab dem 11. August nicht mehr verkehrsfähig. Show more
Elf ruhende Zulassungen
09.08.2016, 15:50 Uhr
Die 20 Stück-Packung soll laut Hersteller verfügbar sein, aus der Apotheke wird auch bei dieser Größe von Problemen berichtet. (Foto: zentiva)

Droht ein Metamizol-Versorgungsengpass?

Novaminsulfon Lichtenstein Tabletten sind in zwei Packungsgrößen nicht lieferbar. Das meldete der Hersteller, die Sanofi-Tochter Zentiva, am Montag. Versicherte zahlreicher Kassen, deren Rabattpartner die Firma ist, sollen daher Präparate anderer Firmen erhalten. Leichter gesagt als getan. Denn auch andere haben Lieferschwierigkeiten. Show more
Lieferprobleme
09.08.2016, 14:00 Uhr
Stamaril ist der einzige in Deutschland zugelassen Gelbfieberimpfstoff. Das RKI rät bei Bedarf bei einer internationalen Apotheke nachzufragen. (Foto: SPMSD)

Gelbfieber-Impfstoff fehlt mindestens bis Ende August

Der einzige in Deutschland zugelassene Gelbfieber-Impfstoff, Stamaril, ist derzeit nicht lieferbar. Frühestens Ende August ist wieder mit einer Auslieferung zu rechnen. Noch vorhandene Impfstoffdosen sollen Personen mit dringlicher Impfindikation vorbehalten werden. Show more
Lieferengpass
08.08.2016, 15:45 Uhr
Die neuen Zyto-Verträge im Rheinland laufen nicht für alle Apotheken glatt. (Foto: benicoma / Fotolia)

Apotheken kündigen Zyto-Vertrag

Die vor einer Woche angelaufenen Zyto-Exklusivverträge der AOK Rheinland/Hamburg stehen unter keinem guten Stern. Erst gab es Ärger wegen des Zuschlags für den Hamburger Apotheker Günter Zeifang. Nun haben zwei Apotheken zwei Lose gekündigt, weil die Ärzte ein ganz anderes Verordnungsverhalten an den Tag gelegt haben, als es die Vergabeunterlagen vermuten ließen. Show more
AOK Rheinland/Hamburg
08.08.2016, 15:00 Uhr
Das Interesse an Gummibärchen war nur vorgetäuscht: Die Polizei fahndet weiter nach den Tätern. (Foto: Gerhard Seybert / Fotolia)

Geld statt Gummibärchen

Am Freitag stahlen zwei Männer Bargeld aus einer Apotheke im Münchner Stadtteil Schwabing. Bei handgreiflichen Auseinandersetzungen wurden Mitarbeiter leicht verletzt. Unklar ist, ob die Täter ein Messer dabei hatten.

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Räuberischer Diebstahl in Apotheke
08.08.2016, 12:20 Uhr
Abstand bitte: Nicht immer wird die nötige Diskretion gewahrt. (Foto: ABDA)

Verbraucherschützer kritisieren mangelnde Diskretion

Anders als Banken verletzen viele Apotheken die Privatsphäre ihrer Kunden, bemängelt die Verbraucherzentrale Südtirol. Von 15 getesteten Apotheken erfüllten nur drei wichtige Testkriterien der Verbraucherschützer. Und in allen konnte der „Diskretionslockvogel“ Beratungsgesprächen anderer Kunden lauschen.Show more
Apotheken in Südtirol
08.08.2016, 08:25 Uhr
Läuft nicht beim Medikationsplan: AOK-Zahlen und einer hkk-Umfrage zufolge ist der Papier-Medikationsplan nicht gut gestartet. (Foto: DAZ.online)

Merkhilfe für den Medikationsplan

Ab Oktober steht Patienten ein Medikationsplan zu – wenn sie dauerhaft mehr als drei Arzneimittel einnehmen. Die ABDA stellt nun eine Merkhilfe zur Verfügung. Apotheker sollen diese ihren Patienten mitgeben.Show more
ABDA informiert
05.08.2016, 15:30 Uhr
Sind die Patienten „trocken“ und zufrieden mit ihren „Windeln“? (Foto: fascinadora / Fotolia)

Erste Inko-Umfrage bei Patienten startet

Die bundesweite Versorgungssituation mit Inkontinenzartikeln ist unbefriedigend. Knappe Pauschalen sorgen für Kostendruck. Sind Patienten zufrieden mit der pauschalen Inkontinenzversorgung? Erstmalig kommen Betroffene zu Wort – eine bundesweite Patientenbefragung zur Inkontinenzsituation ging im August an den Start. Show more
Versorgungspauschalen
05.08.2016, 12:30 Uhr
Spröde Knochen brechen schnell - und sind nicht leicht zu kitten. Bisphosphonate hemmen den Knochenabbau. Wie beraten Apotheker korrekt zum Osteoporose-Arzneimittel? (Foto: David San Segundo / Fotolia)

Bisphosphonate bei Osteoporose - und ein Schmerzmittel

Diesmal geht es um eine Verordnung über das Schmerzmittel Ibuprofen und das Bisphosphonat Alendronsäure für eine ältere Dame. Die Stammkundin löst ihr Rezept am Tag der Ausstellung mit den Worten ein: „Ich hoffe, dass meine Schmerzen schnell besser werden.“Show more
Beratungs-Quickie
04.08.2016, 12:15 Uhr
Bei Arbeitsunfällen zahlt die gesetzliche Unfallversicherung. Aber wie geht man mit den Rezepten in der Apotheke um? (Foto: zerbor / Fotolia)

BG-Rezepte beliefern – so geht's

Was bezahlt die Berufsgenossenschaft? Alles oder nur verschreibungspflichtige Arzneimittel? Muss der Patient Zuzahlungen leisten? Welche Angaben müssen aufs Rezept und wie gibt man in der Apotheke einen Kostenträger ohne IK-Nummer in die Software ein? Die wichtigsten Fakten zu Verordnungen zulasten der Gesetzlichen Unfallversicherung. Show more
gesetzliche Unfallversicherung
04.08.2016, 09:30 Uhr
Die AOK freut sich über ihre Einsparungen bei Generika. (Bild: Robert Kneschke)

Barmer GEK setzt auf Mehrpartnermodell

Erst zum 1. Juli sind neue Rabattverträge der Barmer GEK angelaufen. Nun hat die Kasse bereits die Zuschläge für die nächste Tranche erteilt. Diese Verträge werden zum 1. Januar 2017 starten.  Show more
Neue Verträge zum 1. Januar 2017
03.08.2016, 14:30 Uhr
Großeinsatz: Sonderkräfte der Feuerwehr betreten die Hansa-Apotheke in Wismar. (Foto: SVZ/Holger Glaner)

31 Feuerwehrleute für eine Flasche Ammoniak

Stechender Geruch aus einer aufgeblähten Flasche mit konzentriertem Ammoniak im Chemikalieneschrank hat der Hansa-Apotheke in der 45.000-Einwohner-Stadt Wismar in Mecklenburg-Vorpommern einen Großeinsatz der Feuerwehr beschert. Das war angemessen, erklärte ein Mitglied des Weltfeuerwehrverbandes gegenüber DAZ.online.Show more
Chemieunfall in Wismar
03.08.2016, 14:10 Uhr
Ein heikler Rx-Bonus: In Berliner Apotheken lagen Flyer von „Rezeptivo“ aus, die mit Prämien für Fotos von Rezepten warben, wenn Patienten diese auf der Internetseite des Dienstes hochladen. DAZ.online liegt der Flyer als Scan vor. (Screenshot: DAZ.online)

Ex-Chef von studiVZ kaufte Rezeptdaten von Patienten

Fünf Euro Mindestprämie sollten Patienten erhalten, wenn sie Fotos von ihrem Rezept hochladen: Nachdem Werbeflyer für den Dienst „Rezeptivo“ in Apotheken auslagen, warnte die Apothekerkammer Berlin und die Berliner Datenschutzbeauftragte – der Service sei „äußerst bedenklich“. Nach Recherchen von DAZ.online steckt ein ehemaliger Geschäftsführer von studiVZ hinter der Aktion. Inzwischen bereut er sie offenbar.Show more
Apothekerkammer warnt
03.08.2016, 12:40 Uhr

Ehemaliger Sanicare-Leiter verstorben

Der 56-jährige Apotheker Volkmar Schein verstarb vergangene Woche im Saarland, wie jetzt bekannt wurde. Er erwarb die in Bad Laer ansässige Versandapotheke vor drei Jahren. Ende 2015 übertrug er die Anteile zum Großteil an seinen Mitinhaber. Zuletzt gab es gerichtliche Auseinandersetzungen um die Verkäufe.Show more
Volkmar Schein
02.08.2016, 15:15 Uhr
Ich packe meinen Koffer ...und wichtige Arzneimittel sollten mit, rät die ABDA. (Foto: BillionPhotos.com / Fotolia)

Wichtige Arzneimittel besser mitnehmen

Im Urlaub im europäischen Ausland kann die Arzneimittelversorgung ganz anders sein als zu Hause. Darauf weist die ABDA hin. Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte eine Reiseapotheke mitnehmen, die alle notwendigen Medikamente enthält. Show more
Urlaubsreisen
02.08.2016, 14:30 Uhr
Schwieriger Neustart: Die <a href="http://www.saniplus.de/saniplus/apotheke-oez.html">SaniPlus-Apotheke im Olympia-Einkaufszentrum</a> sammelt für den Sohn ihres Mitarbeiters. (Foto: hfd / DAZ.online)

Crowdfunding-Aktion sammelt für schwerverletzten Jungen

Am Freitag startete die Apotheke im Olympia-Einkaufszentrum eine Crowdfunding-Aktion für den schwer verletzten Sohn ihres Mitarbeiters. Sie soll helfen, auf einfachem Wege Spenden zu sammeln – und die Folgen des Amoklaufs für den 13-Jährigen zumindest finanziell zu erleichtern.Show more
Apotheke im Olympia-Einkaufszentrum
01.08.2016, 15:55 Uhr
Pharmaziestudierende von heute sind die Apotheker von morgen. (Foto: photographee / Fotolia)

Pharmaziestudierende hätten gerne mitdiskutiert

Die Pharmaziestudierenden können sich zwar mit vielen Gedanken des neuen Berufsbilds der Apothekerin und des Apothekers identifizieren. Allerdings hätten sie sich mehr Mitsprache bei der Entstehung gewünscht.Show more
Berufsbild des Apothekers
01.08.2016, 15:55 Uhr
Die neuen Zyto-Verträge im Rheinland laufen nicht für alle Apotheken glatt. (Foto: benicoma / Fotolia)

Der Ausschreibungsfehler

Bei den gegenwärtigen Ausschreibungen von parenteralen Zubereitungen läuft derzeit einiges verquer. Dr. Franz Stadler, Apotheker aus Erding, setzt jetzt auf Erkenntnis und die aus seiner Sicht einzig logische Konsequenz: die Ausschreibungen aufzugeben.Show more
Gastbeitrag
01.08.2016, 12:20 Uhr
 „Zeigt her, eure Beine...“ Sind diese nicht ganz so makellos, helfen Sport, Kompressionsstrümpfe und Venenkapseln aus der Apotheke. (Foto: Alena Ozerova / Fotolia)

Venenmittel – schlucken oder schmieren?

Ökotest untersuchte Venenmittel – „mangelhaft“ und „ungenügend“ lauten die vernichtenden Urteile der Verbraucherschützer für Cremes und Gele. Wie schneiden Tabletten und Kapseln bei Venenleiden ab? Und sind Präparate aus der Apotheke empfehlenswerter als aus dem Drogeriemarkt?Show more
Ökotest
01.08.2016, 08:00 Uhr
Die zweite Tranche der Substitutionsausschlussliste tritt in Kraft. Das bedeutet wieder viel Erklärungsbedarf in der Apotheke. (Foto: ABDA)

Marcumar ist nicht mehr austauschbar

Es wird ernst. Ab heute darf eine ganze Reihe weiterer Wirkstoffe in der Apotheke nicht mehr ausgetauscht werden. Die zweite Tranche der Substitutionsausschlussliste tritt in Kraft. Zu den Neuen auf der Liste gehört auch der Vitamin-K-Antagonist Phenprocoumon (z. B. Marcumar).Show more
Seit 1. August
01.08.2016, 04:30 Uhr

Unsere Kunden haben sich geändert

Das Verhalten unserer Kunden verändert sich permanent, fast unmerklich. Für Apothekenleiter und Mitarbeiter ist viel Flexibilität erforderlich, das Team muss sich immer wieder auf den jeweiligen Kundentyp einstellen und sich seinen Erwartungen anpassen. Besserwisser, preisbewusste Kunden, skeptische Typen, Vielredner, junge und alte Kunden wollen unterschiedlich behandelt werden. Hinzu kommt der hybride Kunde, der den klassischen Kundentyp infrage stellt. Show more
Management
01.08.2016, 00:00 Uhr

Geomarketing für Apotheken

Wie viele Internisten gibt es im Hamburger Stadtteil Eppendorf? Wie viel Geld geben die Einwohner von Erfurt im Durchschnitt für OTC-Produkte aus? Und wie hoch ist der mögliche Apotheken­umsatz an einem ganz bestimmten Standort in München-Pasing? Statistische Angaben wie diese sind, auch wenn sich das zunächst ein wenig erschreckend anhören mag, längst in einer Vielzahl von Datenbanken verfügbar. Show more
Management
01.08.2016, 00:00 Uhr
Bei der Zytostatikaversorgung will die AOK durch Zyto-Verträge sparen. Der Verband der Zyto-Apotheker warnt. (Foto: VZA)

AOK kündigt Vertrag mit Zyto-Apotheker

„Skandal-Apotheker“, „Gier-Apotheker“ – was wurde der Hamburger Zyto-Apotheker Günter Zeifang nicht schon alles genannt… Jetzt erhob das Polit-Magazin „Panorama“ neue Vorwürfe. Neben Zeifang im Visier des ARD-Berichts: Die AOK und ihr exklusiver Vertrag mit dem Zyto-Apotheker. Am Freitag kündigte die Krankenkasse ihre Vereinbarung mit Zeifang. Show more
Schwere Vorwürfe gegen Günter Zeifang
29.07.2016, 16:30 Uhr
mehr
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Liebe macht das Herz gesünder

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Gesundheitsministerin Warken kritisiert Krankenkassen

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Kann Pankreatin eine Hepatitis-E-Infektion auslösen?

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