Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
Was Apotheken-Teams über die assistierte Telemedizin wissen müssen
Ab dem 1. Juli können Apotheker und Apothekerinnen die assistierte Telemedizin (aTM) anbieten und abrechnen. Dabei helfen sie Patienten, eine Videosprechstunde mit einer Arztpraxis zu nutzen, oder prüfen, ob die aTM für Patienten geeignet ist. Was müssen Apotheken-Teams wissen, bevor sie die neue Leistung anbieten?apothekenpraxis
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Vor-Ort-Apotheker und Ärzte testen das E-Rezept
Viele Apotheker fürchten sich vor der Einführung des E-Rezeptes: Dass die Verordnungen direkt vom Arzt zur Versandapotheke geschickt werden könnten, ist ein naheliegender Gedanke. Doch das muss nicht so sein. In einem innovativen Digital-Projekt zeigen Apotheker und Ärzte derzeit in Baden-Württemberg, dass Fernbehandlungen und Online-Rezepte sehr wohl auch im niedergelassenen Bereich funktionieren. EU-Versender sind von dem Projekt ausgeschlossen.
Schwerpunkt Digitalisierung
Die Digitalisierung ist mehr als nur moderne Soft- und Hardware. Es geht um die Vernetzung und Vereinfachung alter und neuer Dienstleistungen und Produkte. Auch im Gesundheitswesen wird es zu großen Veränderungen kommen. So arbeiten die Politik, Krankenkassen, Heilberufe und Unternehmen bereits an der digitalen Zukunft. Aber was soll aus Patientensicht digital werden? Was menschlich bleiben?
Fachfremd, aber erfolgreich
Von Thorsten Schüller | Gezüchtetes menschliches Gewebe, Miniroboter in den Blutbahnen, 3D-Animationen des Gehirns – die Technologisierung der Medizin schreitet mit hohem Tempo voran. Unter den Erfindern sind kleine Biotech- und Medizintechnikunternehmen ebenso wie die Techgiganten aus dem Silicon Valley. Wer den Durchbruch schafft, kann auf milliardenschwere Umsätze hoffen. Etablierte Unternehmen aus diesen Branchen müssen aufpassen, von der Entwicklung nicht überrollt zu werden.
Was ist eigentlich am Versandhandel digital?
Von Andreas Kaapke | Elektronischer Handel, oder auch „E-Commerce“, wird von weiten Teilen der Bevölkerung bereits als Aspekt der klassischen Digitalisierung angesehen. Dies hängt damit zusammen, dass eine Maschine (z. B. der Computer des Kunden) sich mit einem Server oder einer Plattform vernetzt und ermöglicht, dass dort Waren gesucht, angeschaut, sortiert und gegebenenfalls bestellt werden können. Im Vergleich zu anderen Anwendungen, die unter das prominente Schlagwort Digitalisierung fallen, mag dieser Vorgang eher banal anmuten, für viele, die weder privat noch geschäftlich mit Digitalisierung im engeren Sinne zu tun haben, sind diese klassischen Online-Bestellungen aber tatsächlich Digitalisierung im besten Sinne.
Die digitale Welt der Patienten
Von Ursula Kramer | Wie tiefgreifend die Veränderungen sein werden, die sich durch Nutzung digitaler Technologien in der Entwicklung und Anwendung pharmazeutischer Versorgungskonzepte zukünftig ergeben können, lassen zwei richtungsweisende FDA-Zulassungen erahnen: Ein orales Arzneimittel mit integriertem Sensor, das es möglich machen will, die Therapieadhärenz des Patienten mit einer App aufzuzeichnen, zu analysieren und möglicherweise so zu verbessern [1], und das erste Arzneimittel aus einem 3-D-Drucker, das die Türe zu individualisierten Arzneimitteltherapien von morgen weit aufgestoßen hat [2].Das beste Rezept gegen digitale Disruption? Lieferfähigkeit!
Von Armin Edalat | Vor 40 Jahren hatte Dr. Detlef Graessner eine Vision: Die Vernetzung zwischen Apotheken und Großhändlern sollte besser und effizienter werden. Mit Lochkarten und Lesegeräten gründete er Pharmatechnik. Mittlerweile ist mit Ixos Rx 4.0 die „erste autonome Warenwirtschaft für Apotheken“ eingeführt worden – basierend auf künstlicher Intelligenz. Ein Besuch beim inhabergeführten Traditionsunternehmen in Starnberg.
Zerrieben zwischen Digitalisierung und medizinischem Fortschritt?
Von Reinhard Herzog | Viele Diskussionen in der Apothekerschaft muten eher vergangenheitsorientiert im Sinne des Bewahrens von „Bewährtem“ an. Zukunftsangst ist dabei eine der bedeutendsten Triebfedern. So arbeiten wir uns heute mühsam an Themen ab wie Versandhandel, Retaxationen, einem „Securpharm“-Mammutprojekt, einem langsam Laufen lernenden „ARMIN“ oder elektronischen Rezeptsammelstellen, die nur einen anachronistischen Medienbruch übertünchen. Doch stehen selbst uns als vermeintlich krisensicherem und konjunkturunabhängigem Beruf auf mittlere Sicht Entwicklungen ins Haus, die vieles auf den Kopf stellen könnten.
Verschlafen wir die Digitalisierung?
Von Florian Giermann | Digitalisierung. Kaum ein Wort wurde in den letzten Jahren mehr strapaziert. Egal, ob in der DAZ, dem „manager magazin“ oder einer beliebigen lokalen Tageszeitung; ob als Leitmotiv von Kongressen, Messen oder Firmenveranstaltungen: Digitalisierung ist momentan der größte gesamtgesellschaftliche Trend.Digital wirkt am besten?
Bei den Diskussionen über die Digitalisierung wird oft vernachlässigt, dass nicht nur das eigene Unternehmen die direkten Auswirkungen der Digitalisierung spüren kann, sondern auch das Ausmaß berücksichtigen muss, inwiefern sich Lieferanten oder Kunden digitalisieren lassen oder es bereits sind.
Telematik – was macht die ABDA?
Telematik, Telematikinfrastruktur, Telemedizin, elektronischer Medikationsplan, elektronisches Rezept, Vernetzung, Gesundheitsapps, Wearables – die Liste neuer Begrifflichkeiten ist unendlich lang. Viele davon sind mittlerweile im Alltag angekommen, was verdeutlicht, dass der digitale Wandel auch das deutsche Gesundheitssystem mit voller Wucht erfasst hat. | Von Sören Friedrich
So werden Sie gefunden
Die Digitalisierung der Apothekenlandschaft bewegt den Markt und die Gemüter – und viele stationäre Apotheker stehen in den Startlöchern, dem veränderten Informationsverhalten ihrer (potenziellen) Kunden Rechnung zu tragen. Fakt ist: Apothekenkunden suchen im Internet nicht nur gezielt nach Gesundheitsthemen, sondern auch konkret nach Apotheken. Pro Jahr verzeichnet die marktführende Suchmaschine Google rund 37 Millionen Suchanfragen zu apothekenrelevanten Themen (Google 2016). Gerade im mittlerweile wichtigsten Bereich, bei den mobilen Suchanfragen, wollen die Nutzer in erster Linie wissen, wo die nächste Apotheke ist und ob sie geöffnet hat. Deshalb sollte jede Apotheke dafür sorgen, dass sie auch wirklich gefunden wird. | Von Tino Niggemeier und Marc-Michael Schoberer
Eine Oase im Neuland
Riesen-Videowände, Touchscreens, Touchpads, Automaten – „ist das hier die Apotheke?“, fragten Kunden, als sie zum ersten Mal die neue Rathaus-Apotheke im Huma-Einkaufszentrum von St. Augustin betraten. „Ja! Herzlich willkommen in unserer neuen Oase der Gesundheit“, ruft ihnen Florian Wehrenpfennig entgegen. Der Apotheker hat sich mit der Verwirklichung seiner Vision einer digitalisierten Apotheke einen Traum erfüllt. Den meisten Kunden gefällt das neue Konzept. Technik gepaart mit Emotionalität – und vor allem mehr Zeit für die Beratung. Ich wollte von ihm wissen: Lohnt sich die Investition und würde er es wieder so machen? | Von Peter Ditzel
Digital und vernetzt
Einen Blick in die technische Zukunft der Apotheke gibt die Innovations-Akademie Deutscher Apotheken (IDA). Die Akademie, die u. a. von der Division Consumer Health der Bayer Vital GmbH unter Beteiligung weiterer Partnerfirmen und -organisationen* unterhalten wird, beschäftigt sich neben der professionellen Apothekenberatung auch mit Innovationen, Überlegungen und Szenarien zu Abläufen in und zur Gestaltung von Apotheken. Am Kölner Rheinufer hat die IDA auf über 200 Quadratmetern eine visionäre Musterapotheke aufgebaut, in der man entdecken und erleben kann, was technisch und gestalterisch für die Apotheken von morgen möglich ist. Die Digitalisierung spielt dabei eine große Rolle. Wir sprachen mit Carsten Aehlen, Leiter der IDA, ob alles sinnvoll ist, was digital möglich ist. | Von Peter DitzelSicht- und Freiwahl virtuell
Während einige Apothekerinnen und Apotheker mit der Digitalisierung und der Automatisierung noch hadern, setzt Apotheker Gunther Böttrich aus dem nordhessischen Volkmarsen genau auf diese Richtung. Für ihn steht fest: Digitalisierung und Automatisierung können die Arbeitsabläufe in einer Apotheke erleichtern und das Team unterstützen. Deshalb ersetzte er in seiner Burg-Apotheke die Sichtwahl konsequent durch ein digitales System: die virtuelle Sichtwahl. | Von Peter DitzelAlles digital oder was?
Seit nunmehr rund drei Jahren bestimmt das Schlagwort Digitalisierung die Diskussionen in nahezu allen Wirtschaftsbereichen. Vom digitalen Wandel über die digitale Transformation bis hin zur digitalen Disruption oder der digitalen Revolution stehen offensichtlich alle Bereiche des Wirtschaftens vor einer fundamentalen Entwicklung bzw. befinden sich bereits darin. Schlagwörter wie 3D-Drucker, Cloud Computing, Internet der Dinge oder Industrie 4.0. geistern durch die Medien, bisweilen mit einer hinreichend hohen Diffusion. Wie bei allen innovativen Entwicklungen stellt sich berechtigterweise die Frage, was davon für die eigene Branche und was wiederum davon für das eigene Unternehmen von besonderer Bedeutung ist und was getrost beiseitegeschoben werden kann. Dies ist bei Apotheken kein Deut anders. | Von Andreas Kaapke
Schwerpunkt Digitalisierung
Was man genau unter Digitalisierung versteht, ist nicht einheitlich definiert. In unserem Schwerpunkt haben wir uns auf die Suche begeben, was dieses Schlagwort für die Apotheken bedeutet. Die Digitalisierung kann z. B. die Wettbewerbsposition stärken. Sie verwandelt die Analog-Apotheke in eine Online-Offizin. Wir haben recherchiert, was die Apotheken in Zukunft erwartet und was die ABDA auf dem Gebiet der Telematik macht. Wir haben auch zwei Apotheken besucht, die Vorreiter in Sachen Digitalisierung sind und sie nutzen, um mehr Zeit für ihre Kunden zu haben. Die Apotheken zeigen auch, was Digitalisierung nicht ist – nämlich nur Touchscreens an die Wand zu hängen. Wir wünschen gute analoge Erkenntnisse beim Digitalen.
Ärzte kippen Fernbehandlungsverbot und helfen DocMorris
Baden-Württembergs Ärzte haben eine weitreichende Entscheidung getroffen: In Zukunft soll es im Ländle begrenzt möglich sein, dass Ärzte Diagnosen per Video stellen. Auch für Apotheker könnte diese Änderung an der Berufsordnung Konsequenzen haben. Profitieren könnte DocMorris.
