Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
Steffen Kuhnert darüber, warum 24/7-Beratung notwendig ist
Vom Marktschreier im Mittelalter zur 24/7-Beratung mit KI im digitalen Zeitalter: Steffen Kuhnert erklärt, warum dieser Wandel als logische Fortsetzung der Kommunikation betrachtet werden kann – und warum Apotheken die neuen Standards digitaler Kommunikation ernst nehmen sollten, um ihre Beratungsfunktion weiterhin zu erfüllen.apothekenpraxis
Von Freundlichkeitsgarantien und Beratung nach Termin
Gerade Apotheken, die oft ein sehr persönliches Verhältnis zu Patient*innen und Kund*innen aufbauen, können ihre Kommunikation zur Positionierung und Differenzierung von anderen Apotheken – und dem Versand – nutzen. Dabei sollte jede Art der Kommunikation berücksichtigt werden: von der persönlichen Beratung in der Apotheke bis zum Werbeflyer.
Was ändert sich bei der Wundversorgung?
Bis vor kurzem galt der 2. Dezember 2025 als Stichtag, ab dem sonstige Produkte zur Wundbehandlung nicht mehr vollumfänglich auf Kosten der gesetzlichen Krankenkassen erstattungsfähig sind. Nun könnte sich die Frist erneut bis Dezember 2026 verlängern. Aber welche Produkte gehören zu dieser Verbandmittel-Gruppe? Wie sind sie zu erkennen? Und was ist bei der Belieferung von Rezepten zu beachten?
Wer zahlt die Mehrkosten bei Nichtverfügbarkeit?
Lieferengpässe stellen Apotheken weiterhin täglich vor große Herausforderungen. Häufig ist kein aufzahlungsfreies Arzneimittel lieferbar, sodass die Versorgung nur mit einem mehrkostenpflichtigen Präparat erfolgen kann. In diesen Fällen stellt sich die Frage, wer die Mehrkosten trägt. Aktuelle Retaxfälle zeigen, dass Apotheken hier besonders aufmerksam sein müssen.
Steffen Kuhnert darüber, warum Wearables ins Apothekensortiment gehören
Das Tracken von Gesundheitsdaten mit smarten Ringen, Uhren oder Armbändern gehört für viele Menschen heutzutage zum Alltag. Warum diese Zielgruppe für die Apotheke interessant ist, beschreibt Steffen Kuhnert in seiner aktuellen DAZ-Kolumne.
Recycling von Fertigpens: Aus alt mach neu?
Apotheken in Berlin und Rheinland-Pfalz können an dem ReMed-Programm von Novo Nordisk teilnehmen. Dieses soll verhindern, dass leere Fertigens in den Restmüll wandern und sie stattdessen einem fachgerechten Recycling zuführen. Wie sinnvoll das ist und welcher Arbeitsaufwand auf Apotheken zukommt, hat sich die DAZ kritisch angesehen.
2026 zurück zum Papierrezept?
Ende des Jahres müssen zahlreiche SMC-B-Karten, Heilberufsausweise (eHBA) und Konnektoren vor Ablauf der Fünf-Jahres-Frist ausgetauscht werden. Hintergrund ist eine Umstellung des Verschlüsselungsverfahrens. Nun schlägt die Kassenärztliche Bundesvereinigung Alarm: Weil der Kartenaustausch wohl nicht rechtzeitig flächendeckend klappt, müssen Arztpraxen ab dem Jahreswechsel wieder Papierrezepte ausstellen.
Karriereoptionen und Entwicklungschancen nach dem Studium
Mit einem absolvierten Pharmaziestudium eröffnen sich zahlreiche Möglichkeiten in der Arbeitswelt. Ob in der öffentlichen Apotheke, der pharmazeutischen Industrie oder im Krankenhaus: Die Liste der möglichen Tätigkeitsfelder ist lang. Deshalb ist es ratsam, sich bereits während des Studiums über potenzielle Einsatzgebiete zu informieren, um mit dem Start in das Berufsleben die für sich bestmögliche Entscheidung zu treffen.
Digitale Pflegehilfsmittel-Abrechnung ab 1. November Pflicht
Ab dem 1. November endet die Frist zur digitalen Umstellung der Pflegehilfsmittel-Abrechnung. Apotheker*innen hatten der DAZ-Redaktion berichtet, dass es bei der Umstellung zu Problemen kam. Was sagen die Software-Häuser jetzt, da die Frist endet?
Aktionstage: So wird die Durchführung zum Erfolg
Aktionstage sind inzwischen fester Bestandteil des Apothekenalltags. Sie machen sichtbar, was viele Menschen sonst kaum wahrnehmen: Wie vielfältig Beratung in Apotheken ist und wie viel Engagement dahinter steckt. Doch sobald die Termine vergeben sind, verschwindet das Thema häufig wieder aus dem Blick. Im besten Fall heißt es: „War schön, war voll, läuft.“ Schade eigentlich. Denn gerade, wenn etwas gut läuft, ist das der beste Moment, darüber zu sprechen.
Ambiente und Erreichbarkeit
Die Ladengestaltung definiert den ersten Eindruck des Kunden von einem Geschäft. Das gilt in besonderem Maße für das Schaufenster. Aber auch die Öffnungszeiten können dazu dienen, sich vom Wettbewerb abzusetzen – insbesondere, wenn sie durch kluge Nutzung der digitalen Möglichkeiten „ausgeweitet“ werden.
Noch Opiumtinktur Maros im Bestand?
Um den arzneimittelrechtlichen Status der Opiumtinktur Maros wurde lange gestritten. Das jüngste Urteil, das die Tinktur als Fertigarzneimittel eingestuft hat, ist mittlerweile rechtskräftig. Pharmanovia, Herstellerin des konkurrierenden Fertigarzneimittels Dropizol, bittet nun Apotheken etwaige noch vorhandene Bestände der Maros-Tinktur zu vernichten.
Apotheken droht Jojo-Spiel bei der Notdienstvergütung
Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) hat es beim Deutschen Apothekertag in Düsseldorf bereits angekündigt: Die Notdienstvergütung für Apotheken soll deutlich steigen. So ist es auch im Entwurf vorgesehen, mit dem unter anderem die Arzneimittelpreisverordnung angepasst werden soll – allerdings mit einem gehörigen Pferdefuß.
Mehr Pippi Langstrumpf wagen
Zum zweiten Mal widmete der Bundesverband der Pharmaziestudierenden in Deutschland einen Wochenendkurs dem Thema Female Leadership. Hier konnten sich angehende Apothekerinnen in Selbstmanagement und Führungskompetenz üben. Mitorganisatorin Miriam Sprafke schildert ihre persönlichen Eindrücke vom Kurs, bei dem die Kinderbuchheldin Pippi Langstrumpf als Vorbild diente.
Apothekenkette startet Absetz-Programm für Abnehmspritzen
Die im Vereinigten Königreich verbreitete Apothekenkette Boots Pharmacy hat angekündigt, Anwendern von GLP-1-Analoga nach dem Absetzen dieser ein zwölfmonatiges Programm anzubieten. Dieses soll dabei helfen, eine erneute Gewichtszunahme zu verhindern.
Fortbildung soll Beschäftigte im Gesundheitswesen vor Gewalt schützen
In den vergangenen Jahren nahmen verbale und körperliche Gewalt gegen Beschäftigte im Gesundheitswesen spürbar zu. Wie können sie mit den immer häufigeren Angriffen souverän umgehen und sich und ihre Kolleg*innen schützen? In Nordrhein-Westfalen startete im Oktober ein neues Fortbildungskonzept zu diesem Thema.
