Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
AOK Nordost: Sprunghafter Anstieg von Rezeptfälschungen
Die AOK Nordost verzeichnet derzeit einen starken Anstieg von Rezeptfälschungen bei Onkologika sowie einem Medikament gegen Allergien. Vor den Feiertagen warnt sie Apotheken daher vor Betrügern.Show moreapothekenpraxis
Augen auf beim Papierrezept
16.12.2025, 15:30 Uhr
Der Apotheker als Vorbild
"Shifting baselines" – und was sie für die Mitarbeiterführung bedeuten
Shifting baselines – damit ist gemeint: Was gestern als unnormal und außergewöhnlich galt, beurteilen wir heute als normal – und umgekehrt. Was jedoch hat das mit der Mitarbeiterführung zu tun?Show more06.11.2011, 23:00 Uhr
Wann werden Teststreifen für Typ-2-Diabetiker erstattet?
?Eine Stammkundin legt zwei Rezepte vor: ein Kassenrezept mit Metformin 1000 mg und Onglyza® und ein grünes mit 100 Stück Blutzuckerteststreifen. Empört erzählt sie, der Arzt könne diese nicht mehr verordnen. Wie erklärt man ihr die Situation? Welche Ausnahmen gibt es?Show moreNicht auf Rezept
02.11.2011, 23:00 Uhr
Wie Sie einen Kundenwunsch ablehnen
Trotz schlechter Nachricht ein gutes Klima schaffen
Kunden in der Apotheke haben oft extreme Wünsche: Rezeptpflichtige Medikamente ohne Rezept, größere Packungseinheiten als auf dem Rezept oder die Rezeptbelieferung, obwohl das Rezept bereits abgelaufen ist. Solche Wünsche lassen sich genauso wenig erfüllen wie der Wunsch eines Kunden, der eine Arzneimittelpackung zurückgeben will, auch wenn sie nicht angebrochen ist. Solche Wünsche der Kunden müssen abgelehnt werden. Im Grundsatz sind sich die Apotheken einig, dass diese Vorschriften eingehalten werden müssen.Show more30.10.2011, 23:00 Uhr
Direktversicherung für den mitarbeitenden Ehegatten
Rund ein Drittel der Beiträge trägt der Staat
Apotheker, die ihren Ehepartner in der eigenen Apotheke beschäftigen und für diesen eine Direktversicherung als betriebliche Altersversorgungsleistung abschließen, können erhebliche Steuerersparnisse erzielen, wenn sie die vom Gesetzgeber, von der Rechtsprechung und der Finanzverwaltung entwickelten Rahmenbedingungen beachten.Show more23.10.2011, 22:00 Uhr
Widerstandskräfte stärken und erhöhen
Mit Resilienz Burn-out bekämpfen
Finanz- und Wirtschaftskrise, Gesundheitsreformen, demografischer Wandel – die Bewältigung all dieser Probleme geht auch an dem Apotheker und seinen Mitarbeitern nicht spurlos vorbei. Sie sehen sich einem erheblichen Druck ausgesetzt. Die Folgen sind fatal: Immer mehr Menschen stehen vor dem Burn-out, sind häufiger krank und frustriert. Notwendig ist die Stärkung der Widerstandskräfte.Show more23.10.2011, 22:00 Uhr
Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Geschäftserfolg
Bewertung von Leistungen und Merkmalen einer Apotheke
LUDWIGSBURG (dhba/az). Zum wiederholten Male fragten Studenten der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Zusammenarbeit mit "Prof. Kaapke Projekte" Passanten in der Stuttgarter Innenstadt nach ihrer Bewertung zahlreicher Leistungen und Merkmale von Apotheken.Show more23.10.2011, 22:00 Uhr
Was wann wo im Fernsehen
Was läuft im Fernsehen? Was könnte interessant sein? Wir haben das Programm der Sender durchgesehen. Bei unserer Auswahl haben wir auch Sendungen berücksichtigt, die von Ihren Kunden angeschaut werden und zu denen sie in der Apotheke Fragen stellen könnten. Eine Wertung der Sendungen nehmen wir nicht vor.
Show moreAZ-Service TV-Vorschau
23.10.2011, 22:00 Uhr
Erhöhte GGT-Werte – was steckt dahinter?
Ein Patient hat angeblich einen Gamma-Glutamyl-Transferase-(GGT)-Wert von 400 – 500 U/l, für den weder Arzneistoffe, Alkohol oder Rauchen verantwortlich sind. Organisch ist keine Ursache/Symptomatik vorhanden. Der Wert liegt seit ca. fünf bis sechs Jahren in diesem Bereich, ist aber vermutlich schon in der Jugend leicht erhöht gewesen (Arzt/Klinik ohne Erklärung). Gibt es Polymorphismen der GGT? Sind sie klinisch relevant, d. h. kommen Lebererkrankungen (z. B. Fettleber) häufiger vor?Show moreLeberenzyme
19.10.2011, 22:00 Uhr
Was wann wo im Fernsehen
Was läuft im Fernsehen? Was könnte interessant sein? Wir haben das Programm der Sender durchgesehen. Bei unserer Auswahl haben wir auch Sendungen berücksichtigt, die von Ihren Kunden angeschaut und zu denen sie in der Apotheke Fragen stellen könnten. Eine Wertung der Sendungen nehmen wir nicht vor.Show moreAZ-Service TV-Vorschau
16.10.2011, 22:00 Uhr
Den Kollegen zu besseren Leistungen motivieren
Wie Motivationsarbeit auf derselben Hierarchieebene laufen kann
Wie der Apotheker sich selbst und seine Mitarbeiter motiviert – dazu gibt es zahlreiche Tipps. Was aber, wenn der Mitarbeiter den Kollegen zu besseren Leistungen motivieren will? Zum Beispiel, weil er zwar nicht offiziell, aber de facto im Team eine führende Rolle innehat? Oder weil sich der angestellte Apotheker verantwortlich fühlt für bessere Ergebnisse im Frei- und Sichtwahlbereich? Oder weil ein Mitarbeiter einfach mehr erreichen möchte?Show more16.10.2011, 22:00 Uhr
Was wann wo im Fernsehen
Was läuft im Fernsehen? Was könnte interessant sein? Wir haben das Programm der Sender durchgesehen. Bei unserer Auswahl haben wir auch Sendungen berücksichtigt, die von Ihren Kunden angeschaut werden und zu denen sie in der Apotheke Fragen stellen könnten. Eine Wertung der Sendungen nehmen wir nicht vor.Show moreAZ-Service TV-Vorschau
09.10.2011, 22:00 Uhr
So nutzen Sie den Jammer-Faktor
Menschenführung in der Apotheke
Der Mitarbeiter beklagt sich über die viele Arbeit, die mangelnde Anerkennung und den Meckerer unter den Kunden. Dem Apotheker wiederum ist die unzureichende Motivation der Angestellten ein Dorn im Auge. Und Kunden, die sich in der Apotheke ständig über Kleinigkeiten beschweren, kennt wohl jeder Apotheker und jede PTA. Ist Deutschland ein Jammer-Land?Show more09.10.2011, 22:00 Uhr
Lustgefühle wecken – Frustgefühle vermeiden
Wie man bei Kunden und Mitarbeitern positive Gefühle weckt
Die Neurowissenschaft hat festgestellt: Es sind die Emotionen, die in der Kommunikation die entscheidende Rolle spielen. Somit stellt sich die Frage, wie der Apotheker im Kundengespräch und bei der Mitarbeiterführung positive Gefühle weckt und die Entstehung negativer Emotionen vermeidet.Show more02.10.2011, 22:00 Uhr
Dekristol® 20.000 IE – off label und gefährlich?
Das verschreibungspflichtige Dekristol® 20.000 IE wird zunehmend zur einmal wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Vitamin-D-Substitution verordnet. Zugelassen ist es jedoch nur zur einmaligen Anfangsbehandlung bei Vitaminmangelzuständen. Erfolgt die Langzeitanwendung off label? Welche Daten liegen zur Langzeitsubstitution vor? Wann besteht die Gefahr einer Überdosierung? Welche Rolle spielt der Anteil des Fettgewebes für den Vitamin-D-Bedarf?Show moreVitamin-D-Substitution
28.09.2011, 22:00 Uhr
Sirolimus-Vaselin 0,1% für Gesichts-Angiofibrome
Ein neuer Therapieansatz mit einem Rezepturarzneimittel
Von Christian Beck
Das Immunsuppressivum Sirolimus wurde in verschiedenen Grundlagen und Konzentrationen (0,4% bis 8%) "off label" zur topischen Behandlung von Gesichts-Angiofibromen und Psoriasis-Plaques eingesetzt [1, 2, 3]. Topisches Sirolimus geht anscheinend nicht in den Blutkreislauf über: Selbst nach dreimonatiger Anwendung eines 1%igen Sirolimus-Vaselins im Gesicht waren keine Sirolimus-Serumspiegel detektierbar [1]. Auch in einer anderen Studie mit topischem Sirolimus wurde bei einer Nachweisgrenze von 0,1 ng/ml kein Sirolimus im Blut der Patienten bestimmt [3]. Da kein Fertigarzneimittel zur topischen Anwendung von Sirolimus zur Verfügung steht, wird hier eine Rezeptur vorgestellt.Show more28.09.2011, 22:00 Uhr
So führen Kunde und Apotheker ein Gespräch auf Augenhöhe
Partnerschaftliche Kommunikation funktioniert am besten mit Vertrauen
Voraussetzung für ein Gespräch auf Augenhöhe ist Vertrauen. Und Vertrauen entsteht, wenn der Kunde spürt und weiß, dass der Apotheker nicht auf die Unwissenheit des Kunden spekuliert, sondern auf seine Urteilsfähigkeit und Entscheidungskompetenz.Show more25.09.2011, 22:00 Uhr
Medikationsänderung wegen möglicher QT-Verlängerung?
Ein multimorbider, 85-jähriger Patient wurde vor Kurzem aus der Klinik entlassen. Dieser Patient nimmt verschiedene Medikamente gegen Bluthochdruck (Bisoprolol, Torasemid), Diabetes mellitus (Insulin), Phenprocoumon zur Schlaganfallprophylaxe und ein Schilddrüsenpräparat (Levothyroxin) ein. In der Klinik wurde ihm zusätzlich Cordarex® (Amiodaron) und Risperdal® (Risperidon) verordnet. Nun sind diese beiden Medikamente kontraindiziert, da sie eine QT-Zeit-Verlängerung verursachen können. Unsere Frage ist nun: Besteht die Möglichkeit, dass der Patient ein anderes Neuroleptikum als Risperdal® bekommen kann, bei dem diese Nebenwirkung nicht auftritt? An Amiodaron soll unbedingt festgehalten werden.Show moreAmiodaron- und Risperidon-Interaktion
21.09.2011, 22:00 Uhr
Wie die Rente des Apothekers besteuert wird
Systemwechsel zur vollen nachgelagerten Besteuerung
Es ist noch nicht lange her seit dem Inkrafttreten der neuen Rentenbesteuerung am 1. Januar 2005. Mit dem Alterseinkünftegesetz (BGBl. 2004 I S. 1427) kam die Bundesregierung der Aufforderung des Bundesverfassungsgerichts nach, eine steuerliche Gleichbehandlung von Renten aus der gesetzlichen Rentenversicherung und Beamtenpensionen herzustellen, und zwar mittels des Übergangs zur nachgelagerten Besteuerung. Das Grundkonzept der nachgelagerten Besteuerung sieht vor, dass in der Erwerbsphase Aufwendungen zur Altersvorsorge nach einer Übergangsphase voll steuerfrei bleiben, und die daraus resultierenden Renten in der Auszahlungsphase nach einer Übergangsphase voll besteuert werden.Show more18.09.2011, 22:00 Uhr
Mitarbeitermotivation – auch eine Generationsfrage
Wie man Mitarbeiter generationsabhängig motiviert
Apotheker, die ein motivierendes Umfeld für ihre Mitarbeiter schaffen wollen, sollten auch einen Blick auf deren Alter werfen. Denn eine Studie der AchieveGlobal Deutschland GmbH gibt eine innovative Antwort auf die Frage nach der "richtigen" Mitarbeitermotivation. Demnach sollte dabei berücksichtigt werden, zu welcher Generation ein Mitarbeiter gehört.Show more18.09.2011, 22:00 Uhr
Was wann wo im Fernsehen
Was läuft im Fernsehen? Was könnte interessant sein? Wir haben das Programm der Sender durchgesehen. Bei unserer Auswahl haben wir auch Sendungen berücksichtigt, die von Ihren Kunden angeschaut werden und zu denen sie in der Apotheke Fragen stellen könnten. Eine Wertung der Sendungen nehmen wir nicht vor.
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18.09.2011, 22:00 Uhr
Versicherungsschutz für Senioren
Sterbegeldversicherung "zu teuer" – Privathaftpflicht "ein Muss"
(bü). Das ist zwar eine Binsenweisheit, doch offenbar nicht bei allen Senioren präsent: Der Versicherungsbedarf von Rentnern ist geringer als der von Berufstätigen. Unnötige Policen sollten gekündigt werden.Show more11.09.2011, 22:00 Uhr
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11.09.2011, 22:00 Uhr
Verabschieden Sie sich von 08/15-Lösungen!
Das Konzept der "FührungsIntelligenz"
Der Chef ist der Kündigungsgrund Nummer 1 für viele deutsche Arbeitnehmer. Das besagt eine Studie, die 2009 an der Ruhr Universität Bochum durchgeführt wurde – 3500 Arbeitnehmer hatten teilgenommen. Und: Die Global Workforce Study 2010 unter 20.000 Arbeitnehmern ergab eine hohe Unzufriedenheit mit den Vorgesetzten, weil diese Leistungen zu undifferenziert bewerten, also weder bei Schlechtleistungen Unterstützung bieten noch gute Arbeitsergebnisse entsprechend würdigen.Show more11.09.2011, 22:00 Uhr
Off label und immer wieder Streit um Kostenübernahme
Was muss bei Verordnungen von Arzneimitteln außerhalb der Zulassung, also off label, beachtet werden? Wer trägt das Haftungsrisiko? Und wann übernimmt die gesetzliche Krankenkasse die Kosten und wann nicht?Show moreNicht auf Rezept
07.09.2011, 22:00 Uhr
Was wann wo im Fernsehen
Was läuft im Fernsehen? Was könnte interessant sein? Wir haben das Programm der Sender durchgesehen. Bei unserer Auswahl haben wir auch Sendungen berücksichtigt, die von Ihren Kunden angeschaut werden und zu denen sie in der Apotheke Fragen stellen könnten. Eine Wertung der Sendungen nehmen wir nicht vor.
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04.09.2011, 22:00 Uhr
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