Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
Lieferengpässe: STIKO veröffentlicht Empfehlungen für Alternativen
Bestimmte Impfstoffe sind immer wieder knapp. Um Ärztinnen und Apothekern in solchen Fällen eine Orientierung zu geben, hat die Ständige Impfkommission (STIKO) Empfehlungen für das Vorgehen bei Engpässen veröffentlicht.apothekenbetrieb
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Bald ist Weihnachten
ral | Nur noch gut acht Wochen, dann ist wieder Weihnachten. Und nur noch gut ein Monat, dann beginnt der Countdown in Form von Adventskalendern. Höchste Zeit also, sich Gedanken über weihnachtliche Deko zu machen und zu überlegen, ob man seine Apotheke nicht nur zur Anlaufstelle für gute Beratung rund um das Arzneimittel, sondern auch zur Fundgrube für Advents- und Weihnachtsgeschenke machen möchte. Apothekenkosmetik und Tee böten sich z. B. dafür an – und stehen von vielen Anbietern nun als Geschenksets, in Form von Adventskalendern oder in weihnachtlicher Verpackung zur Verfügung.
Schenken, aber richtig!
Zugaben und Geschenke sind für Kunden eine feine Sache, wenn sie einen Nutzen stiften, ein Gefühl der Wertschätzung vermitteln und die Abgabe transparent erfolgt. Regeln können dabei helfen, dass der Kunde keine übertriebenen Erwartungen hat. Für Apotheken stellen Präsente immer dann eine gute Marketingmaßnahme dar, wenn daraus Kundenbindung und Kundenbegeisterung entstehen. Es sollte also immer auch strategisch nachgedacht werden, ansonsten kann man sich das Schenken schenken. | Von Andreas Kaapke
Wie ein Mitbringsel zum Modegetränk wurde
In den Szene-Bars von Hamburg oder Berlin bekommt man seit einigen Jahren einen Drink serviert, der den Namen „Gyld“ trägt. Hinter der mystisch klingenden Marke steckt weder ein Großkonzern noch ein Hersteller aus Übersee. Es ist das Produkt der Gebrüder Elwert, einer Spirituosen-Manufaktur von der Schwäbischen Alb. Wir haben uns mit einem der beiden Brüder – dem Apotheker Philipp Elwert – getroffen und das Kräuterelixier kennengelernt, das die Zeitschrift „Brigitte“ sogar als „Lifestyle-Geschenk“ bezeichnet hat. Vor Ort in Böhmenkirch zeigt sich, dass es hier nicht nur Hochprozentiges gibt, sondern – gerade zur Vorweihnachtszeit – eine ganze Reihe weiterer Geschenkideen. | Von Armin EdalatBundesfinanzhof bringt Unternehmen zum Rechnen
bü | Wer im Geschäftsleben anderen eine Freude machen will, der kann seinen Aufwand dafür vom steuerpflichtigen Einkommen abziehen. Denn es handelt sich dabei quasi um „Werbungskosten“. Jedoch sollten die Geschenke nicht zu üppig ausfallen, soll es nicht Ärger mit dem Fiskus geben.Vorsorgen für den Ernstfall
Nach langem Ringen haben sich CDU/CSU und SPD auf Änderungen im Erbschaftsteuerrecht geeinigt, die zum 1. Juli in Kraft treten sollen. Das bringt für viele Apotheker neue Fragen mit sich – denn im Falle des Todes eines Inhabers fällt regelmäßig auch die Apotheke in den Nachlass. Doch was genau ist zu berücksichtigen, wenn man eine Apotheke vererben will bzw. eine Apotheke erbt?Keine Angst vor dem Finanzamt!
Zwar sind die „Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff“ (GoBD) keine gesetzlichen Vorschriften. Da sie aber u. a. bei Betriebsprüfungen angewendet werden, sollte der Apothekenleiter zumindest ihre Grundzüge kennen.Was kann der Chef den Mitarbeitern Gutes tun?
Zuwendungen des Arbeitgebers erhöhen die Motivation und die Treue zum Arbeitsplatz. Doch während von Gehaltserhöhungen aufgrund der Steuer- und Sozialabgabenbelastung ein erheblicher Teil nicht beim Arbeitnehmer ankommt, können Angestellte bei anderen Zuwendungen in voller Höhe profitieren.
Wie tickt die Generation Y?
In Zeiten massiven Personalmangels macht so manch einer in der Branche die Erfahrung, dass das Rekrutieren des Nachwuchses gar nicht so einfach ist. Die Generation, die jetzt auf den Arbeitsmarkt kommt, wird häufig als „Generation Y“ bezeichnet. Dieser Artikel beschreibt die Besonderheiten und Wünsche dieser Generation, die die Arbeitswelt – im besten Fall für alle zum Positiven – verändern wird. | Von Isabelle Pfister
Dem Coaching auf der Spur …
Coaching hat in den letzten Jahren eine beachtliche Karriere hingelegt und auch einen festen Platz in der Apothekenwelt. Es wird gecoacht, was das Zeug hält. Intern und extern. Doch was ist eigentlich Coaching? Welche Möglichkeiten gibt es für die Apotheke? Was ist wann und wie zielführend? Und wie können Führungskräfte in Apotheken Coaching sinnvoll nutzen? Diesen Fragen sind wir nachgegangen und dem Thema Coaching für Sie auf die Spur gekommen. | Von Cornelia Bergemann
Urlaub – organisieren und kalkulieren
Von Iris Borrmann | Der Begriff Urlaub ist zwar zunächst positiv besetzt. Jedoch bringt er im Arbeitsverhältnis, gerade in kleinen und mittelständischen Betrieben, eine Vielzahl an Fragen und – zum großen Teil vermeidbaren – Ärgernissen mit sich. Wer Personal führt, sollte daher die wichtigsten Fragen zum Thema Urlaubsgewährung kennen, z. B. wie berechnet sich der Urlaub von Teilzeitkräften? Was ist, wenn im Urlaub eine Krankheit auftritt? Wann dürfen Urlaubswünsche abgelehnt werden?
Schwerpunkt Personalführung
Wer eine Apotheke leitet weiß, dass eine Apotheke nur so gut ist wie ihr Personal. Nur mit gut ausgebildetem, freundlichem Personal, das Verantwortung zeigt und mitdenkt, kann eine Apotheke richtig erfolgreich sein. Gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden, die die gestellten Anforderungen erfüllen, die zum Team passen, ist nicht einfach. Umso wichtiger ist es, ein gutes Team zu halten, zu motivieren, kurz: zu führen.
Was Führen bedeutet
Wer eine Apotheke leitet weiß, dass eine Apotheke nur so gut ist wie ihr Personal. Nur mit gut ausgebildetem, freundlichem Personal, das Verantwortung zeigt und mitdenkt, kann eine Apotheke richtig erfolgreich sein. Gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden, die die gestellten Anforderungen erfüllen, die zum Team passen, ist nicht einfach. Umso wichtiger ist es, ein gutes Team zu halten, zu motivieren, kurz: zu führen.
Führung nutzt
Es ist eine Binsenweisheit: „Überall, wo es dampft und segelt, gibt es einen, der die Sache regelt“. Dieses Bonmot begründet, warum es Führungskräfte geben soll und muss. Denn in Führung zu gehen, ist ein organisatorisch wirksamer, betriebswirtschaftlich notwendiger und gruppendynamisch sinnvoller Schritt! Immer noch hält sich – gerade in kleinen, freundschaftlich-familiären Einheiten – die Mär, dass „man Führung in diesem gut funktionierenden Team nicht braucht“. Wesentliche Quelle dieser Mär ist die Überzeugung, dass Teams nur dann Führungskräfte brauchen, wenn sie selbst so schlecht funktionieren, dass ein anderer entscheiden müsse bzw. Alpha-Tiere gar nicht anders könnten, als sich machtbesessen in den Vordergrund zu spielen. Dieser Beitrag zeigt, dass Führung kein „nice to have“ ist, sondern konsequent genutzt werden sollte. | Von Olaf Hinz
Mit Emotionen …
In der Apotheke managen wir oft. Das besagt bereits der Begriff „Qualitäts-Management-System“. Wir planen, organisieren und setzen Dinge um. Wir benutzen Checklisten und Excel-Tabellen und gehen strukturiert vor. Das haben wir bereits im Studium gelernt. Wir haben gelernt mit Reaktionsgleichungen umzugehen, mit DC-Platten und IR-Spektren. Aber wir haben nicht gelernt, mit Menschen umzugehen. Hier ist der Unterschied zwischen Management und Führung. Im Folgenden möchte ich sieben Punkte vorstellen, die nach meiner Erfahrung entscheidend zu einer emotionalen Bindung beitragen. | Von Pierre Theuerkauf
Steuererklärung für Apothekenangestellte
Für viele Mitarbeiter ist die Abgabe der Steuererklärung eine lästige Pflicht, die gerne aufgeschoben wird. Doch nur bestimmte Arbeitnehmer sind gesetzlich zur Abgabe einer Steuererklärung verpflichtet. Denn bei Arbeitnehmern wird die Einkommensteuer grundsätzlich durch den Lohnsteuerabzug erhoben. Da jedoch die angeführte Lohnsteuer nicht immer der eigentlichen Einkommensteuer entspricht, hat der Gesetzgeber eine Reihe von Fällen aufgeführt, in denen der Arbeitnehmer zwingend eine Steuererklärung abgeben muss.Schaffen Sie Platz in Ihrem Keller
Die Bücher und Aufzeichnungen, die für die Besteuerung von Bedeutung sind, müssen aufbewahrt werden. Die jeweiligen Aufbewahrungsfristen ergeben sich im Wesentlichen aus der Abgabenordnung (steuerliche Gesetzgebung) und aus dem Handelsrecht (kaufmännische Regelung).Kranken-, Eltern-, Arbeitslosengeld & Co.
bü | Kurios, aber Tatsache und im Ergebnis nicht ungerecht - wenn auch die Betroffenen das vielleicht anders sehen: der steuerliche Progressionsvorbehalt. Er hat zur Folge, dass steuerfreie Einnahmen letztlich doch die Steuerzahlung erhöhen. Im Prinzip jedenfalls. Wie wirkt sich dieses Wortungetüm in der Praxis aus?Steuern sparen und preiswerte soziale Absicherung
bü | Ob ein Unternehmer in seinem Betrieb eine fremde Arbeitskraft beschäftigt oder seinen Ehegatten: arbeits-, steuer- und sozialversicherungsrechtlich macht das keinen Unterschied. Doch für beide, für den Arbeitgeber wie für seinen Ehepartner, bringt ein solcher Vertrag Vorteile.
Mehr als nur Computer
Heutzutage ist der Betrieb einer Apotheke ohne umfassende EDV-Lösung nicht mehr vorstellbar, zu sehr haben fast im Jahrestakt abfolgende Gesundheitsreformen mit immer neuen Anforderungen des Gesetzgebers und der enorme Effizienzdruck auf die Apotheken ihre Spuren hinterlassen. Was als Ersatz für die Microfiche-Artikeltaxe und als einfaches Bestellsystem beim pharmazeutischen Großhandel begonnen hat, ist spätestens durch die Rezeptbedruckung und die Umsetzung der Rabattverträge mit den Krankenkassen zu einem unverzichtbaren Arbeitsmittel in der Apotheke geworden. | Von Chris Krüger
„Kollege Computer“
Eine Apotheke ohne ausgefeilte EDV und Warenwirtschaft? Das ist undenkbar geworden. Kaum ein Rezept lässt sich heute noch lege artis ohne Rechnerunterstützung beliefern. Und so gilt gerade in der Apotheke der bekannte Spruch: „Alle Räder stehen still, wenn der Computer das so will ...“. Ein optimal auf die Bedürfnisse der jeweiligen Apotheke zugeschnittenes EDV-System ist daher zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor geworden. | Von Reinhard Herzog
Digitale Betriebsprüfung
Seit einiger Zeit scheint es ruhiger um das Thema „Digitale Betriebsprüfung“ zu werden, doch dieser Eindruck täuscht. Nach wie vor ist es für viele Apotheker sehr aufwendig, Sachverhalte, die teilweise mehrere Jahre zurückliegen, der Finanzverwaltung plausibel zu erläutern. Während die Finanzverwaltung die Zahlen der Finanzbuchhaltung früher lediglich mit den Originalbelegen abglich, vergleicht sie diese mittlerweile auch mit den Daten des Warenwirtschaftssystems.
Von Stefan Kurth
Apotheken-EDV – wie finanzieren?
Die EDV und die Warenwirtschaft spielen in der Apotheke eine immer größere Rolle. Ohne sie geht heutzutage fast nichts mehr. Aber die Weiterentwicklung ist enorm. Daher sind immer wieder Anpassungen der vorhandenen Systeme oder gar ein kompletter Austausch erforderlich. Abhängig vom Umfang und dem Ausstattungsniveau können die Kosten dafür schnell einen hohen Betrag erreichen. Die Investition kann jedoch die Steuerlast mindern – und das sogar Jahre im Voraus. | Von Peggy Eichhorn
