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Deutscher Apotheker Verlag - PROD

Wie viel KI steckt in Apotheken­systemen?

Dass künstliche Intelligenz (KI) die Apothekenwelt verändern wird, ist inzwischen vorherrschende Meinung in den Erfa-Gruppen zwischen Flensburg und Garmisch-Partenkirchen. Der große Gamechanger, der das Apothekenpersonal umfassend entlastet und einfache, bürokratische Routineaufgaben übernimmt, ist noch nicht auszumachen, aber das Potenzial für Apotheken, das aktuell noch in KI schlummert, deutet sich bei einigen Anwendungen schon an. Wir stellen im Folgenden eine Auswahl vor.Show more
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Lösungen auf dem Markt
02.12.2025, 16:50 Uhr
cheerful pharmacist chemist man worker standing at pharmacy drugstore desk with colleague

Von Freundlichkeitsgarantien und Beratung nach Termin

Gerade Apotheken, die oft ein sehr persönliches Verhältnis zu Patient*­innen und Kund*innen aufbauen, können ihre Kommunikation zur Positionierung und Differenzierung von anderen Apotheken – und dem Versand – nutzen. Dabei sollte jede Art der Kommunikation berück­sichtigt werden: von der persönlichen Beratung in der Apotheke bis zum Werbeflyer.Show more
Wie wird eine Apotheke einmalig? Folge 5
18.11.2025, 16:02 Uhr
mehr

Aktionstage: So wird die Durchführung zum Erfolg

Aktionstage sind inzwischen fester Bestandteil des Apothekenalltags. Sie machen sichtbar, was viele Menschen sonst kaum wahrnehmen: Wie viel­fältig Beratung in Apotheken ist und wie viel Engagement dahinter steckt. Doch sobald die Termine vergeben sind, verschwindet das Thema häufig wieder aus dem Blick. Im besten Fall heißt es: „War schön, war voll, läuft.“ Schade eigentlich. Denn gerade, wenn etwas gut läuft, ist das der beste Moment, darüber zu sprechen.Show more
Mit Kompetenz und den richtigen Themen
31.10.2025, 05:00 Uhr

Schweiz: Apothekenvergütung für Biosimilar-Austausch

Die Regierung der Schweiz hat am 29. Oktober einen neuen Tarifvertrag für Apothekerinnen und Apotheker genehmigt. Dieser regelt unter anderem die direkte Beteiligung der Apotheken an Einsparungen durch die Belieferung mit Generika und Biosimilars.Show more
Neuer Tarifvertrag genehmigt
30.10.2025, 15:30 Uhr
mehr
Boots pharmacy chemist shop, High Street, Stadt Lincoln, Lincolnshire, England, UK Boots pharmacy chemist shop, High Street, city of Lincoln, Lincolnshire, England, UK Copyright: imageBROKER/IanxMurray iblimu12809902.jpg Bitte beachten Sie die gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Urheberrechtes hinsichtlich der Namensnennung des Fotografen im direkten Umfeld der Veröffentlichung

Englische Apotheken geben „Pille danach“ kostenlos ab

Die „Pille danach“ ist in England ab sofort kostenlos in Apotheken erhältlich – und das ohne vorherigen Besuch bei einem Arzt oder in einer Klinik. Das berichtet die Nachrichtenagentur PA. Show more
Ab sofort
29.10.2025, 15:30 Uhr

Apotheken droht Jojo-Spiel bei der Notdienstvergütung

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) hat es beim Deutschen Apothekertag in Düsseldorf bereits angekündigt: Die Notdienstvergütung für Apotheken soll deutlich steigen. So ist es auch im Entwurf vorgesehen, mit dem unter anderem die Arzneimittelpreisverordnung angepasst werden soll – allerdings mit einem gehörigen Pferdefuß.Show more
Geplante Änderung der AMPreisV
24.10.2025, 08:45 Uhr
mehr

Fortbildung soll Beschäftigte im Gesundheitswesen vor Gewalt schützen

In den vergangenen Jahren nahmen verbale und körperliche Gewalt gegen Beschäftigte im Gesundheitswesen spürbar zu. Wie können sie mit den immer häufigeren Angriffen souverän umgehen und sich und ihre Kolleg*innen schützen? In Nordrhein-Westfalen startete im Oktober ein neues Fortbildungskonzept zu diesem Thema.Show more
Umgang mit aggressiven Kunden
22.10.2025, 15:00 Uhr

Porträt der Vital-Apotheke: Drei Gründe und ein Zukunftskonzept

Warum gerade jetzt ein Apothekenumbau? In Zeiten, in denen jedes Jahr rund 500 Apotheken schließen müssen und eine Erhöhung des Apothekenhonorars auf sich warten lässt? Diese Frage haben Apothekerin Tatjana Buck und Apothekeninhaber Martin Buck schon oft gehört, wenn sie vom Umbau ihrer Vital-Apotheke berichten. Noch dazu, wenn man weiß, dass die Apotheke erst seit 2013 in diesen Räumen ist. War nach zwölf Jahren wirklich schon ein Umbau fällig? „Nein“, sprudelt es aus Tatjana Buck zusammen mit einem Lachen heraus. Dennoch hatte das Apothekerehepaar mehrere handfeste Gründe für ihre Umbau-Idee. Show more
Apothekenumbau
21.10.2025, 13:15 Uhr
Applications Photo Illustration The LinkedIn application appears on a smartphone screen in this photo illustration in Athens, Greece, on October 14, 2025. Photo Illustration by Nikolas Kokovlis/NurPhoto Athens Greece PUBLICATIONxNOTxINxFRA Copyright: xNikolasxKokovlisx originalFilename: kokovlis-notitle251014_npwzj.jpg

Warum Social Recruiting alleine keine nachhaltige Lösung ist

Die Suche nach Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über Social Media, auch als Social Recruiting bezeichnet, hat schon lange in den Apothekenmarkt Einzug gehalten. Zu recht. Doch wer langfristige Effekte erzielen will, sollte eine eigene Karriereseite aufbauen.Show more
Personalsuche
16.10.2025, 08:45 Uhr

Ginoring künftig mit reduzierter Hormonmenge

Exeltis gibt eine Änderung bei den Verhütungsmitteln Ginoring® bekannt. Diese sind ab sofort mit weniger Hormonen vorbeladen. Die freigesetzte Dosis ändert sich hingegen nicht.Show more
Gleiche Dosis, weniger Restmenge
15.10.2025, 12:00 Uhr

Von Sonderangeboten, Dauertiefpreisen und Luxusartikeln

Dass man sich durch preispolitische Aktivitäten positioniert und profiliert, ist in anderen Branchen längst üblich. Alleine der Lebensmitteleinzelhandel weiß darüber unzählige Geschichten zu schreiben. Doch funktioniert das auch in der Apotheke?Show more
Serie: Wie wird eine Apotheke einmalig? Folge 3
13.10.2025, 12:15 Uhr

Klimaerwärmung: sich vorbereiten, reagieren, anpassen

Die Deutsche Pharmazeutische Gesellschaft (DPhG) tagte vom 29. September bis 2. Oktober in Freiburg – und einen Vorgeschmack lieferte ­bereits am 27. September das Online-Seminar „Tag der Offizin“. Es widmete sich der Frage, wie angesichts der globalen Erwärmung an Hitzetagen und bei sich ausbreitenden Tropenkrankheiten Apothekerinnen und Apotheker beraten können.Show more
DPhG-Fortbildung „Tag der Offizin“
09.10.2025, 07:15 Uhr

Hirschhausen-Doku: Nehmen die Deutschen zu viele Schmerzmittel?

Dr. Eckart von Hirschhausen richtet in einer aktuellen Dokumentation einen kritischen Blick auf die Verordnung und den Gebrauch von Schmerzmitteln in Deutschland. Sein Fazit: Sie werden viel zu häufig eingenommen und sind viel zu leicht verfügbar. Die befragten Expert*innen treten für schärfere Regeln ein, beispielsweise eine Verschreibungspflicht von Ibuprofen, Paracetamol und Diclofenac.Show more
„Vom Segen zum Fluch“
08.10.2025, 14:00 Uhr

DPhG-Präsident Jaehde im Interview: Mehr als nur ein Professoren-Club

Prof. Dr. Ulrich Jaehde, seit 2024 Präsident der Deutschen Pharmazeutischen Gesellschaft (DPhG), möchte die DPhG wieder näher an die Apotheken bringen. Die DAZ-Redaktion hat mit ihm auf der Jahrestagung der DPhG an der Universität Freiburg gesprochen.Show more
Jahrestagung der Deutschen Pharmazeutischen Gesellschaft
08.10.2025, 13:00 Uhr

Prof. Dr. Andreas Kaapke über den Beratungsklau

Die Situation dürfte jeder kennen: Da berät man eine Kundin intensiv zu ihren Hautproblemen – und am Ende verabschiedet sie sich mit der Bemerkung, sich den Kauf des empfohlenen Kosmetikums noch einmal überlegen zu wollen. Da liegt der Verdacht doch nahe, dass sie die teure Lotion anderswo billiger kauft. „Beratungsklau“ nennen das viele Einzelhändler. Und ärgern sich. Unser Kolumnist sieht das Phänomen differenzierter.Show more
DAZ-Kolumne "Der Apotheken-Ökonom"
27.09.2025, 10:00 Uhr

Vier von zehn Krebs-Todesfällen vermeidbar

Ein aktueller Fachbericht warnt vor einem deutlichen Anstieg weltweiter Krebsneuerkrankungen bis 2050. Grund ist vor allem die alternde Bevölkerung. Gleichzeitig zeichnen sich Verbesserungen bei Vorsorge und Behandlung ab, sodass die Sterberate in Deutschland sinkt. Zentrale Risikofaktoren bleiben Tabak und HPV-infizierte Infektionen in bestimmten Regionen.Show more
Krebserkrankungen nehmen weltweit zu
25.09.2025, 12:30 Uhr

Die ersten zwölf Monate: Wie der neue Standort ins Laufen kommt

Eine Filiale zu übernehmen ist das eine – sie erfolgreich in den Alltag zu integrieren, etwas völlig anderes. Entscheidend sind die ersten sechs bis zwölf Monate nach der Übernahme. In dieser Phase legt sich fest, ob der neue Standort nahtlos ins Gesamtsystem passt, oder ob sich Routinen einschleifen, die später nur schwer zu verändern sind, erläutert Unternehmensberater Nicolas Klose. Show more
Filialisierung Teil 2
23.09.2025, 04:00 Uhr

Medikationsanalyse: Patientin mit starkem Harndrang, Sehstörung und Schwindel

Im 30. Fall der Medikation unter der Lupe geht es eine Medikationsanalyse einer Patientin mit starkem Harndrang, Sehstörung und Schwindel. Welche arzneimittelbezogenen Probleme können Sie feststellen – lesen Sie hier den aktuellen Fall.Show more
Medikation unter der Lupe: Fall 30
19.09.2025, 15:30 Uhr

Bitte melden!

Jede Apotheke kennt die AMK, die Arzneimittelkommission der Deutschen Apotheker: Sie erfasst Verdachtsmeldungen der Apothekerinnen und Apotheker zur Arzneimittelqualität und zu unerwünschten Arzneimittelwirkungen. Die AMK kann in diesem Jahr ihren 50. Geburtstag feiern. Grund genug zu fragen: Wie arbeitet die AMK, welche Vorgänge lösen die Meldungen an die AMK aus? Wir sprachen hierüber mit Apotheker Dr. André Said, dem Leiter der AMK-Geschäftsstelle, die ihren Sitz im Berliner Apothekerhaus hat.Show more
Die Arzneimittelkommission hat Geburtstag
19.09.2025, 14:30 Uhr

Ausgangsstoffprüfung in der Apotheke ist unverzichtbar

In ihrem Antrag zum diesjährigen Apothekertag fordert die LAK Hessen, die verpflichtende Identitätsprüfung von Ausgangsstoffen in Apotheken abzuschaffen, wenn deren Qualität bereits durch ein Prüfzertifikat eines GMP-zertifizierten Herstellers nachgewiesen ist. Sowohl der Antrag als auch dessen Begründung zeigen jedoch, dass die Antragsteller die wesentliche Funktion der Identitätsprüfung und deren Bedeutung für die Arzneimittelsicherheit verkennen. Die Folge sind gravierende Fehleinschätzungen, die zu einem Absinken der Sicherheitsstandards bei Rezepturarzneimitteln führen würden.Show more
Anträge zum Deutschen Apothekertag
16.09.2025, 04:00 Uhr

Über die Parallelen von Rezeptabrechnung und Telefonzellen

Was haben Telefonzellen, Walkmans und Parkuhren gemein? Immer weniger Leute erinnern sich an sie, sie werden schlicht nicht mehr gebraucht. Ähnlich könnte es den Rechenzentren gehen. Doch einige Apothekerverbände versuchen, sie zu schützen – auch auf die Gefahr hin, dass ihnen selbst das Schicksal des Walkmans drohen könnte, meint Dr. Morton Douglas in seiner Kolumne.Show more
Kolumne von Dr. Morton Douglas
13.09.2025, 10:00 Uhr

Frisches Wissen für die (letzten) heißen Tage

Der Sommer neigt sich dem Ende und damit auch die Online-Fortbildungen des DAV-Sommerspecials 2025. Noch bis zum 30. September können Sie ihr Wissen in drei Themengebieten, die nicht nur im Sommer Saison haben, kostenlos auffrischen.Show more
DAV-Fortbildung
09.09.2025, 14:30 Uhr

Beratung ohne Kaufabschluss: Das können sich Apotheken nicht leisten

Beratungsklau ist ein Problem für viele Apotheken. Der Marketingexperte Nicolas Klose plädiert für eine Haltung, die bei der Beratung den Kaufabschluss und eine Erweiterung des Warenkorbes in den Fokus rückt. Show more
Marketing und Kommunikation
05.09.2025, 13:15 Uhr

Wer überwacht die Versender? Freie Apothekerschaft hakt bei den Ländern nach

Das Bundesgesundheitsministerium sieht die Länder in der Pflicht, apothekenrechtliche Vorschriften auch bei Arzneimittelversendern aus dem EU-Ausland zu überwachen. Der Verein Freie Apothekerschaft hat sich daher nun mit Anträgen nach dem Informationsfreiheitsgesetz an die Regierungen der Bundesländer gewandt.Show more
Anträge nach dem Informationsfreiheitsgesetz
03.09.2025, 15:45 Uhr

Arbeitsausfälle nach Hitzetagen: Auch Apotheken häufig betroffen

Laut dem heute veröffentlichten Gesundheitsreport 2025 der Techniker Krankenkasse spürt ein Großteil der Angestellten die gesundheitlichen Folgen des Klimawandels. Das führt teils zu Arbeitsausfällen. Was lässt sich dagegen unternehmen?Show more
Gesundheitsreport der Techniker Krankenkasse
03.09.2025, 11:45 Uhr

Scroll dich schlau – über Social Media in Apotheken

Wie Social Media und Medfluencer die Gesundheitskommunikation verändern, und warum Apotheken gefragter sind, denn je, weiß Simone Gansewig. Die Apothekerin teilt auf ihrem Kanal „Pharmazie – Bildung – digital“ selbst pharmazeutische Inhalte. Als PTA-Lehrerin vermittelt sie ihren Schüler*innen den kritischen Umgang mit Inhalten aus den sozialen Medien.Show more
Digitale Gesundheitskommunikation
02.09.2025, 15:30 Uhr

Startschuss für das Abda-Datenpanel

Das Abda-Datenpanel startet zum achten Mal: Apothekeninhaber*innen und -leiter*innen sind aufgerufen, die Standesvertretung mit unterschiedlichen Daten zu versorgen. Die zusammengetragenen Informationen dienen der Interessenvertretung gegenüber Politik und Kassen. Erneut gibt es für die Teilnahme 200 Euro.Show more
Online-Befragung
01.09.2025, 14:30 Uhr

Gefahrstoffe sicher verpackt abgeben

Egal ob Aceton, Wasserstoffperoxid oder Salzsäure: Wer in der Apotheke Gefahrstoffe abgibt, muss viele gesetzliche Vorgaben beachten. So sind zum Beispiel die Auswahl und Gestaltung des Packmittels durchaus komplex.Show more
Kindergesichert und mit tastbarem Gefahrenhinweis
01.09.2025, 04:00 Uhr

Von der Differenzierung über die Positionierung zur Profilierung

In Zeiten, in denen Märkte durch steigende Wachstumsraten geprägt sind, zielen Unternehmen primär auf die Befriedigung von Kundenbedürfnissen, auch ungeachtet der Aktivitäten der Konkurrenz. Fällt das Wachstum geringer aus oder bleibt gar ganz aus, setzen Unternehmen stärker auf wettbewerbsorientierte Strategien. Wie gelingt es, dass eine Apotheke erfolgreich heraussticht? Die erste Folge unserer Serie zur Differenzierung von Apotheken beschäftigt sich mit wettbewerbsorientierten Strategien.Show more
Serie: Wie wird eine Apotheke einmalig?
26.08.2025, 04:00 Uhr

Ohne Spucke läuft nichts!

Circa 1 bis 1,5 Liter Speichel durchfließen unseren Mund jeden Tag. Dabei muss die Mundflüssigkeit viele wichtige Aufgaben erfüllen. Aus diesem Grund steht der diesjährige Tag der Zahngesundheit am 25. September ganz im Fokus des Speichels.Show more
Tipps für eine Aktion zum Tag der Zahngesundheit
20.08.2025, 08:45 Uhr
mehr
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Wie kann man mRNA-Impfstoffe besser machen?

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Hör mal, was da brummt!

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