Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
Falsche Augensalbe steckt in Packung – Rückruf
In einer Packung Oxytetracyclin-Augensalbe Jenapharm steckte eine Tube Prednisolon-Augensalbe Jenapharm. Nun ruft der Zulassungsinhaber Mibe GmbH Arzneimittel die antibiotische Augensalbe der Charge 250202 zurück.Show moreapothekenpraxis
Prednisolon statt Oxytetracyclin
15.04.2026, 08:00 Uhr
Begleitung auf dem Weg zum "Chefsessel"
Wie man die Mitarbeiterentwicklung in der Apotheke fördert
In der Apotheke soll eine verdiente Mitarbeiterin mehr Führungsverantwortung übernehmen. Sie klettert die Karriereleiter hoch. Was kann und muss der Apotheker tun, damit die junge "Chefin" in die Führungsrolle hineinwächst?Show more28.08.2011, 22:00 Uhr
Was wann wo im Fernsehen
Was läuft im Fernsehen? Was könnte interessant sein? Wir haben das Programm der Sender durchgesehen. Bei unserer Auswahl haben wir auch Sendungen berücksichtigt, die von Ihren Kunden angeschaut werden und zu denen sie in der Apotheke Fragen stellen könnten. Eine Wertung der Sendungen nehmen wir nicht vor.
Show moreAZ-Service TV-Vorschau
28.08.2011, 22:00 Uhr
Nasensalben in der Rezeptur
Drei Beispiele aus dem Apothekenalltag
Von Gerd Wolf
Dermatologen, Allgemeinärzte und Kinderärzte verordnen die meisten Rezepturen. Erst danach folgen in der Häufigkeitsstatistik die HNO-Ärzte, die Salben, Cremes, Emulsionen oder Tropfen zur Anwendung in der Nase oder im Ohr als Rezepturen verschreiben. Doch auch die Herstellung dieser Zubereitungen kann das Apothekenpersonal vor Schwierigkeiten stellen. Nachfolgend werden drei typische Beispiele für Nasenemulsionen und -salben, die damit zusammenhängenden Probleme und mögliche Lösungswege vorgestellt.Show more24.08.2011, 22:00 Uhr
Was kann Calcitonin nach einer Handoperation leisten?
Ein 19-jähriger Patient, der nach einer Handoperation mit Hauttransplantation über Schmerzen klagt, erhält das Calcitonin-Spray Miacalcic®. Vom Arzt wurde ein Morbus Sudeck diagnostiziert. Was für eine Funktion hat hier das Spray? Dient es nur zur Schmerztherapie? Wie lange darf bzw. muss es angewendet werden?Show moreKomplexes regionales Schmerzsyndrom
24.08.2011, 22:00 Uhr
So gewinnen Sie das Team für sich
Wie man Ablehnung in Akzeptanz verwandelt
Eine Situation, wie sie in größeren Apotheken, in denen Apotheker als Angestellte tätig sind, immer wieder vorkommt: Der Apotheker tritt seine Stelle an und soll auch die Rolle des Teamleiters übernehmen. Das Problem: Er trifft auf ein Team, das ihm äußerst reserviert begegnet. Wie kann er mit der Situation konstruktiv umgehen?Show more21.08.2011, 22:00 Uhr
Wann ist ein Einzelimport (k)ein Fall für die GKV?
?In Deutschland sind momentan fast 60.000 Fertigarzneimittel im Handel erhältlich. Trotzdem ist häufig der Import von Präparaten nötig, die zwar in Deutschland nicht zugelassen, aber in anderen europäischen Ländern oder in den USA verfügbar sind. Wann ist ein Einzelimport möglich? Und sind die gesetzlichen Krankenkassen verpflichtet, die Kosten dafür zu tragen?Show moreNicht auf Rezept
10.08.2011, 22:00 Uhr
So motivieren Sie Mitarbeiter zu Zusatzaufgaben
Motivationshebel zur Mitarbeitermotivation
Zuweilen sehen selbst ansonsten leistungsbereite Mitarbeiter nicht ein, warum sie Zusatzaufgaben übernehmen sollen. An welchen Motivationshebeln muss der Apotheker ansetzen, um Mitarbeiter trotzdem dazu zu bewegen?Show more07.08.2011, 22:00 Uhr
Was wann wo im Fernsehen
Was läuft im Fernsehen? Was könnte interessant sein? Wir haben das Programm der Sender durchgesehen. Bei unserer Auswahl haben wir auch Sendungen berücksichtigt, die von Ihren Kunden angeschaut und zu denen sie in der Apotheke Fragen stellen könnten. Eine Wertung der Sendungen nehmen wir nicht vor.
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07.08.2011, 22:00 Uhr
"Nur gemeinsam sind wir stark"
So verbessern Sie das Betriebsklima in Ihrer Apotheke
Das Job-Portal JobScout24 hat in einer Umfrage festgestellt, dass sich Mitarbeiter am ehesten dann an ihren Arbeitgeber binden, wenn das Arbeits- und Betriebsklima gut ist und sie sich wertgeschätzt fühlen. Die Aspekte "Leistungsgerechte Bezahlung" und "Familienfreundlichkeit" folgen auf den weiteren Plätzen. Wer also seine Mitarbeiter an die Apotheke binden will – und das wird in den Zeiten des Arbeitskräftemangels immer wichtiger – , sollte Strategien umsetzen, die zur Aufhellung des Betriebsklimas führen.Show more17.07.2011, 22:00 Uhr
Was wann wo im Fernsehen
Was läuft im Fernsehen? Was könnte interessant sein? Wir haben das Programm der Sender durchgesehen. Bei unserer Auswahl haben wir auch Sendungen berücksichtigt, die von Ihren Kunden angeschaut und zu denen sie in der Apotheke Fragen stellen könnten. Eine Wertung der Sendungen nehmen wir nicht vor.Show moreAZ-Service TV-Vorschau
17.07.2011, 22:00 Uhr
Arzneimittel auf Rezept – für Kinder immer und kostenfrei?
Im Grundsatz gilt, dass in der Gesetzlichen Krankenversicherung mitversicherte Kinder und Jugendliche bis zur Vollendung des 18. Lebensjahrs bei Verordnung von Arzneimitteln auf Rezept keine Zuzahlung leisten müssen. Gilt das in jedem Fall? Was darf alles verordnet werden? Wann hat der Apotheker eine Prüfpflicht?Show moreNicht auf Rezept
13.07.2011, 22:00 Uhr
Was wann wo im Fernsehen
Was läuft im Fernsehen? Was könnte interessant sein? Wir haben das Programm der Sender durchgesehen. Bei unserer Auswahl haben wir auch Sendungen berücksichtigt, die von Ihren Kunden angeschaut und zu denen sie in der Apotheke Fragen stellen könnten. Eine Wertung der Sendungen nehmen wir nicht vor.
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10.07.2011, 22:00 Uhr
Beratungskompetenz verbessern
Wenn der Kunde um medizinischen Rat fragt
Phänomene wie die "Landflucht" der Ärzte führen dazu, dass immer mehr Kunden den Apotheker als "Ersatz-Arzt" betrachten, und ihn in Angelegenheiten um Rat fragen, die den medizinischen Bereich berühren. Das bedeutet neue Chancen, um Kunden zu gewinnen und zu binden, stellt aber zugleich eine große Herausforderung dar: Wie sollen sich der Apotheker und sein Team darauf vorbereiten? Wie sollen und können sie reagieren, wenn sie vom Kunden um "ärztlichen Rat" gebeten werden?Show more10.07.2011, 22:00 Uhr
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03.07.2011, 22:00 Uhr
Probiotika und Desinfizienzien bei Fehlgeburtsrisiko?
Eine Patientin hatte bisher bereits vier Fehlgeburten aufgrund bakterieller Infektionen der Vaginalschleimhaut. Jetzt ist sie erneut schwanger (15. SSW). Sie nimmt zurzeit folgende Medikamente ein: Vagi-Hex® und Vagiflor® (im Wechsel) und Orthomol Natal. Bis zur 12. Woche hat sie Utrogest® erhalten. Seit 1,5 Jahren wird sie fast durchgängig mit Antibiotika behandelt. Zurzeit erhält sie seit 10 Tagen Cefuroxim i.v. (aufgrund einer Klebsiellen-Infektion). Ist die zusätzliche Einnahme von Symbiolact® A sinnvoll? Gibt es andere Möglichkeiten, die Aufrechterhaltung der Schwangerschaft zu unterstützen?Show moreInfektionsprophylaxe
29.06.2011, 22:00 Uhr
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26.06.2011, 22:00 Uhr
Apothekenmanagement: Abläufe und Prozesse optimieren
So erkennt der Apotheker Zeitverschwendung und nutzt Effektivitätspotenziale
So mancher Apotheker gerät ins Staunen, wenn er feststellt, wie viel Zeit in der Apotheke eingespart werden kann, sobald er regelmäßig seine ineffektiven Arbeitsprozesse aufspürt und optimiert. Die Management-Philosophie des "Office Excellence" hilft, den Bereichen, in denen Zeit und Kraft verschwendet werden, auf die Spur zu kommen.Show more26.06.2011, 22:00 Uhr
Kopföle – gerne auch abwaschbar
Ein Beispiel
aus dem Apothekenalltag
Behaarte Regionen wie die Kopfhaut als Applikationsorte für topische Zubereitungen stellen besondere Anforderungen an die Vehikelsysteme. Rezepturen können dabei gezielt auf die individuellen Bedürfnisse eingehen. In einer gelungenen Kommunikation mit dem verordnenden Arzt können Apotheker deutlich machen, welche Möglichkeiten die Galenik bietet, um auch die Wünsche der Patienten zu erfüllen. Kopföle bieten gute Beispiele dafür, wie bereits kleine Variationen große Hilfen bewirken und so die Compliance fördern können.
Show more22.06.2011, 22:00 Uhr
Kundenorientierung – wie man sich auf Kunden einstellt
So schwingt sich das Apothekenteam mit den Kunden auf einer Wellenlänge ein
Die Hirnforschung zeigt: Es sind die Spiegelneuronen, die uns veranlassen zu gähnen oder zu lächeln, wenn dies auch unser Gesprächspartner tut. Wir ahmen die Handlungen anderer Menschen nach – lässt sich dieser Zusammenhang für den Kundenkontakt nutzen?Show more19.06.2011, 22:00 Uhr
Was wann wo im Fernsehen
Was läuft im Fernsehen? Was könnte interessant sein? Wir haben das Programm der Sender durchgesehen. Bei unserer Auswahl haben wir auch Sendungen berücksichtigt, die von Ihren Kunden angeschaut und zu denen sie in der Apotheke Fragen stellen könnten. Eine Wertung der Sendungen nehmen wir nicht vor.
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19.06.2011, 22:00 Uhr
Tränen- und Speichelflüssigkeit für Kassenpatienten?
? Der Einsatz von künstlicher Tränen- oder- Speichelflüssigkeit ist oftmals die einzige Möglichkeit, die Beschwerden bei trockenen Augen zu lindern. Können solche Präparate von Gesetzlichen Krankenkassen erstattet werden und wenn ja, unter welchen Voraussetzungen?Show moreNicht auf Rezept
15.06.2011, 22:00 Uhr
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