Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
Selbstständigkeit: Willkommen im goldenen Käfig!?
Obwohl die Zahl der Apotheken zur Übernahme unter anderem demografiebedingt steigt – die Gründergeneration der späten 1980er- bis frühen 2000er-Jahre tritt zunehmend ab – hält sich die Begeisterung der potenziellen Nachfolger in Grenzen. Doch ungeachtet subjektiver Präferenzen: Was spricht für, was gegen eine Selbstständigkeit mit einer oder gar mehreren Apotheken, und welche (Miss-)Erfolgsfaktoren gilt es zu beachten?apothekenpraxis
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Mitarbeiter führen und motivieren
Win-win-Philosophie in der Apotheke bedeutet: Es ist der Beziehung zu den Mitarbeitern förderlich, wenn es gelingt, partnerschaftliche Win-win-Situationen zu kreieren, bei denen beide Seiten das berechtigte Gefühl haben, ihre Interessen größtenteils durchgesetzt zu haben.
Wie Sie Selbstsabotage verhindern
Veränderungen gibt es permanent – im Beruf genauso wie im Privatleben. Keine Woche vergeht, in der wir uns nicht mit neuen Anforderungen auseinandersetzen müssen. Mal handelt es sich um schnell umsetzbare Formalien, mal empfinden wir das Neue als bedrohlich oder fühlen uns überfordert.
Retaxation wegen „Doppelverordnung“
DAP | Täglich stehen die Apotheken vor der Herausforderung, einerseits die Patienten therapiegerecht entsprechend der ärztlichen Verordnung zu versorgen und andererseits sicherzustellen, dass gesetzliche und vertragliche Vorgaben eingehalten bzw. umgesetzt werden. Dabei erweisen sich sogenannte Mehrfachverordnungen besonders häufig als Problem.
Vom Himmel hoch ...
Es war ein wirklicher Marketing-Knaller, als der Versandhändler Amazon im Dezember 2013 ankündigte, er wolle in Zukunft seine Pakete mit einer Lastendrohne ausliefern. Der Paketdienst der Deutschen Post (DHL) reagierte prompt und machte wenig später in Bonn einen öffentlichkeitswirksamen Testflug. Für Apotheker Erich Hrdina von der Seehund-Apotheke auf der Nordseeinsel Juist begann das Neuland im Oktober vergangenen Jahres: Als erste Apotheke in Deutschland wurde er mit Medikamenten durch eine sogenannte Paketdrohne beliefert.Was kann der Chef den Mitarbeitern Gutes tun?
Zuwendungen des Arbeitgebers erhöhen die Motivation und die Treue zum Arbeitsplatz. Doch während von Gehaltserhöhungen aufgrund der Steuer- und Sozialabgabenbelastung ein erheblicher Teil nicht beim Arbeitnehmer ankommt, können Angestellte bei anderen Zuwendungen in voller Höhe profitieren.Nicht jammern, sondern handeln
„Bis jetzt ging’s (noch) ganz gut“, hatten wohl auch viele der zahlreichen Apotheker gedacht, die in den letzten Jahren ihren Betrieb aus ökonomischen Gründen schließen mussten. Nicht nur eine wirtschaftliche, sondern ebenso eine menschliche Katastrophe für den Inhaber. Hier rächt sich wohl auch, dass ein Pharmaziestudium nicht ausreichend auf eine Unternehmensführung vorbereitet.Einer muss gehen
Für den Mitarbeiter in der Apotheke kann die Kündigung von seinem Chef wie ein Schock wirken. Die ganze Gefühlspalette kommt zum Ausdruck – vom stillen Hinnehmen bis zu Tränen. Weil eine Kündigung in der Apotheke selten vorkommt, fehlt dem Inhaber häufig die Erfahrung, was im Gespräch genau zu beachten ist.Keine Krankenversicherung: Was tun?
bü | Ob man durch eine heftige Erkältung oder durch einen Schlaganfall aus der Bahn geworfen wird: Niemand in Deutschland braucht sich ernsthafte Sorgen darüber zu machen, ob für die dadurch entstehenden Kosten komplett die eigene Geldbörse herhalten muss: Seit Jahren gilt der Grundsatz, dass jeder Bundesbürger versichert ist – entweder gesetzlich oder privat.
Rabattverträge für die Rezeptur?
DAP | Durch den Kontrahierungszwang, der auch die Pflicht zu Rezepturanfertigungen umfasst, darf die Apotheke keine Rezepturherstellung aus betriebswirtschaftlichen Gründen ablehnen. Dabei ist die Rezepturherstellung für Apotheken zunehmend mit Problemen verbunden. Der Aufwand für Rezepturanfertigungen ist mit der stark erweiterten Herstellungs- und Dokumentationspflicht laut ApBetrO deutlich gestiegen. Zusätzlich werden leider immer häufiger auch Rezeptur-Rezepte retaxiert.Arbeitszeit – was Sie in der Apotheke beachten müssen
Vor Kurzem wurde der Vorschlag der Arbeitgeberverbände in der Presse bekannt, das Arbeitszeitgesetz zu ändern. Arbeitgeberverbände und Wirtschaftsverbände forderten die Bundesregierung auf, insbesondere den 8-Stunden-Tag aus dem Arbeitszeitgesetz zu streichen und diese tägliche Höchstarbeitszeit vielmehr durch eine wöchentliche Höchstarbeitszeit zu ersetzen. Hierdurch würden mehr Spielräume geschaffen für eine flexible Arbeitszeit, die aufgrund der Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie der fortschreitenden Digitalisierung ohnehin immer mehr an Bedeutung gewinne.
Pufferung von Rezepturen
Von Claudia Brüchert | Häufig muss sich der Hersteller einer Rezeptur Gedanken über die Zugabe eines Puffers machen. Dieser kann sinnvoll sein, um Wirkstoffe zu stabilisieren. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen eine Pufferung überflüssig oder kontraproduktiv ist. Hierzu gehören Grundlagen ohne die Möglichkeit der Protonenübertragung oder Zubereitungen, die bereits Stoffe enthalten, die eine Pufferfunktion ausüben können.
Retaxfalle Biosimilars
DAP | Für den Austausch von Biologicals gegen preisgünstige bzw. rabattbegünstigte Alternativpräparate existieren strenge gesetzliche Vorgaben, die sich in dem für alle Gesetzlichen Krankenkassen gültigen Rahmenvertrag wiederfinden. Der aktuelle Retaxfall zeigt, dass sich bei berechtigten Einsprüchen, auch wenn diese anfänglich abgelehnt werden, das „Dranbleiben“ lohnt.
Homöopathikum auf Kassenrezept
DAP | Nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel sind nach § 31 SGB V nicht erstattungsfähig zulasten der gesetzlichen Krankenkasse (GKV). Aber es gibt auch Ausnahmen: Entspricht das OTC-Arzneimittel bestimmten Voraussetzungen der AM-RL, kann es auch für Erwachsene auf Kassenrezept verordnet und abgegeben werden. Dies gilt grundsätzlich auch für Homöopathika mit dem Status Arzneimittel, die dieser Regelung entsprechen.
Abgabefähigkeit fallbezogen prüfen
DAP | Arzneimittelpackungen ohne N-Kennzeichen führen immer wieder zu Fragen hinsichtlich der Abgabefähigkeit zulasten der gesetzlichen Krankenversicherung. Die N-Kennzeichnung für Arzneimittel ergibt sich zum einen aus der Größe des Inhalts einer Packung und zum anderen aus der Einteilung des Präparates in die Packungsgrößenverordnung (PackungsV). Leider lässt sich nicht immer leicht entscheiden, ob eine Packung abgabefähig ist oder nicht.Gute Leistungen selbstverständlich?
Jeder weiß, wie gut Anerkennung tut und wie motivierend sie wirkt, und trotzdem wird sehr sparsam damit umgegangen. Der Standardsatz der Anerkennung lautet: „Ja, passt schon“, und das oftmals auch nur, wenn der Mitarbeiter fragt, ob der Apothekenleiter zufrieden ist.
Die Tücken des Rahmenvertrags § 6
DAP | Der Paragraf 6 des Rahmenvertrags zur Versorgung ärztlicher Mehrfachverordnungen ist eine der problematischsten Abgabevereinbarungen. Er erlaubt der Apotheke Mengen, die die größte Messzahl nach Packungsgrößenverordnung überschreiten, nur abzugeben, wenn es sich um vielfache Mengen dieser Messzahl handelt, unabhängig davon, wie viel für die Behandlung des Patienten benötigt wird.
