Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
Nach dem Protest ist vor der Veränderung
Der Apothekenprotesttag am 23. März 2026 war laut, sichtbar und in vielen Punkten berechtigt. Er hat auf Missstände aufmerksam gemacht, die seit Jahren bestehen: steigende Kosten, wachsende Bürokratie, wirtschaftlicher Druck und politische Entscheidungen, die die Lage aus Sicht vieler Inhaber eher verschärfen als verbessern. Dass sich die Branche dagegen wehrt, ist nachvollziehbar. Der Protest hat Probleme sichtbar gemacht, die zuvor vor allem innerhalb der Apothekerschaft diskutiert wurden, und sie in die öffentliche und politische Wahrnehmung gerückt.apothekenbetrieb
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Wenn Glaubenssätze am Erfolg hindern
Es gibt immer noch zu viele Apotheken, die sich beim Erfolg selbst im Weg stehen. So werden beispielsweise den Kunden häufig nicht alle Möglichkeiten gezeigt, um schneller wieder gesund zu werden. Es wirken dann (unbewusste) Glaubenssätze wie „Dieser Kunde kann sich das bestimmt nicht leisten“. Solche und andere „Bremsen“ können gelöst oder zumindest gelockert werden. Von Mechthild Maria Horstrup
Kunden-Info zum EuGH-Urteil
Nachdem der EuGH geurteilt hat, dass für ausländische Versandapotheken die deutsche Preisbindung für Arzneimittel nicht gilt, fragen Kunden zunehmend auch in deutschen Apotheken nach Rabatten. Die Bayerische Landesapothekerkammer stellt nun ein Kunden-Informationsblatt zur Verfügung, das das Missverständnis aufklären soll.
Aktiv gegen Hyperaktivität mit Medikinet
Welche Punkte sind bei der Beratung wichtig? Was für Zusatzinformationen können Apotheker geben? Im „Beratungs-Quickie“ stellen wir jede Woche einen neuen Fall vor. Diesmal geht es um eine Verordnung über das Stimulans Methylphenidat für einen Jungen mit ADHS.
Versandapotheken fordern das Ende „unnötiger Hürden“
Während sich die offizielle Standesvertretung der Apotheker zuversichtlich zeigt, dass der Europäische Gerichtshof das deutsche Arzneimittelpreisrecht nicht anrührt, hofft die Versandbranche auf einen Abbau von Barrieren – egal wie das Urteil ausfällt.
Bilder helfen wo die Sprache versagt
In Niedersachsen klappt Beratung in der Apotheke künftig auch dann, wenn Apotheker und Kunde sich verbal nicht verständigen können. Hilfe dazu bietet ein Buch mit Piktogrammen für alle Fälle, das Forscher der Universität Oldenburg gemeinsam mit Apothekern entwickelt haben.
„Digitale Kette“ beim Medikationsplan nicht unterbrechen
Die Apothekensoftwarehäuser sehen die immer weiter zunehmende Vernetzung als größte Herausforderung. Die Idee, den neuen Medikationsplan handschriftlich zu aktualisieren, kritisiert ihr Verband – und mahnt die Apotheker, das Engagement bei Securpharm aufrecht zu erhalten.
Erfahrungsbericht von ARMIN
Beteiligte Ärzte und Apotheker boten den Zuhörern auf dem Apothekertag einen Einblick in das Projekt ARMIN. Fazit des Diskussionsforums „Apotheker als Garant der Arzneimitteltherapiesicherheit“: ARMIN bringt für Patienten, Ärzte und Apotheker nur Vorteile. Und es fördert den vertrauensvollen und respektvollen Umgang zwischen den Heilberufen.
VSA, Awinta und LAV Baden-Württemberg schließen Partnerschaft
Der Landesapothekerverband Baden-Württemberg und die Noventi haben auf der Expopharm einen Vertrag über eine strategische Partnerschaft unterzeichnet. Die Noventi-Töchter VSA und Awinta werden den LAV mit Soft- und Hardware, Marktdaten und als Sponsor unterstützen.
Marcumar und Gicht
Welche Informationen sind bei einem Beratungsgespräch in der Apotheke für den Patienten wichtig? Welche hilfreichen Tipps kann der Apotheker zu Arzneimitteln und Therapien geben? Im Beratungs-Quickie stellen wir jeden Donnerstag einen konkreten Patientenfall vor. Diesmal geht es um eine Verordnung über ein Arzneimittel gegen Gicht, ein Antikoagulans und einen ß-Blocker für eine ältere Dame.
Im Sinne der Krankenkasse
DAP | Apotheker können von der Substitution bzw. der Abgabe rabattbegünstigter Arzneimittel absehen, wenn dem im konkreten Einzelfall – aus Sicht des Apothekers – pharmazeutische Bedenken entgegenstehen. Dass den Krankenkassen nicht jede Begründung recht ist, zeigt folgender Retaxfall.Wenn der Magen Achterbahn fährt
Es geht ganz langsam hoch und dann rasend schnell abwärts, womöglich noch in kreisenden Bewegungen und über Kopf durch einen Looping: Achterbahnfahren ist für manche das reinste Vergnügen. Anderen dagegen dreht es dabei den Magen um. Übelkeit und Erbrechen sind die Folge. Was tun?
Wieder Probleme bei L-Thyroxin
Wieder einmal gibt es Probleme mit der Lieferfähigkeit von L-Thyroxin. Diesmal sind es Präparate von Sanofi. Einzelne Stärken von Thyronajod und L-Thyroxin Henning sind momentan offenbar schwer zu bekommen. Schilddrüsenhormone von Sanofi werden laut Arzneiverordnungs-Report am häufigsten verordnet.
TK will Apotheken die Arbeit erleichtern
Über nicht lieferbare Rabatt-Arzneimittel klagen viele Apotheken. Ebenso darüber, dass einige Kassen die Nichtlieferfähigkeit mehrfach nachgewiesen bekommen möchten – sonst wird retaxiert. Die TK hält nun dagegen: Bei ihren Rabattartikeln sei Lieferunfähigkeit selten. Tritt sie doch auf, will sie Apotheken von Nachweisen entlasten.
Auf Diebstähle durch Mitarbeiter richtig reagieren
Auch in Apotheken wird geklaut. So kann wirtschaftlicher Schaden entstehen, wenn Kunden Waren einstecken. Der unbemerkte Griff in die Kasse hingegen lässt sich in der Regel nur durch den Apothekenmitarbeiter durchführen. Aber wie reagiert man, wenn man als Arbeitgeber einen derartigen Verdacht hat?
Lieferengpässe gehen in die Tiefe
Die Lieferengpässe, mit denen Apotheken derzeit in der Praxis konfrontiert sind, sind nicht mehr ganz so vielfältig wie vor einiger Zeit. Dafür gehen sie umso mehr in die Tiefe: Metoprolol retard und Novaminsulfon sind in nahezu jeder Apotheke ein Problem. Das zeigt eine neue Auswertung des Offenburger Apothekers Hans Rudolf Diefenbach.
Der Griff in die Kasse
Der Apotheker ist als Arbeitgeber nicht vor Diebstahl oder Unterschlagungen durch seine Mitarbeiter gefeit. Ladendiebstähle werden zwar durchaus auch von Kunden durch das Einstecken von Waren ausgeübt. Der unbemerkte Griff in die Kasse lässt sich jedoch in der Regel nur durch den Apothekenmitarbeiter durchführen. Dabei wird manchmal das Geld nicht nur durch den klassischen Griff in die Kasse entwendet, sondern zudem das Kassensystem manipuliert, um die Tat zu verschleiern.
Fehlerkultur in der Apotheke
Eine Bestellung wurde vergessen, etwas ist falsch einsortiert, ein Erledigungstermin wurde verschwitzt. Stress, Überlastung, mangelnde Konzentration können Ursachen für Fehler sein. Fehler sind nichts anderes als die Abweichung vom optimalen Zustand. Es ist dann eine Frage, wie Apothekenleiter und Mitarbeiter damit umgehen. Von Rolf Leicher
Cefaclor-Saft gegen bakterielle Sinusitis
Welche Informationen sind bei einem Beratungsgespräch in der Apotheke für den Patienten wichtig? Welche hilfreichen Tipps kann der Apotheker zu Arzneimitteln und Therapien geben? Im Beratungs-Quickie stellen wir jeden Donnerstag einen konkreten Patientenfall vor. Diesmal geht es um eine Verordnung über einen Antibiotikum-Trockensaft und ein pflanzliches Kombinationspräparat für einen Jungen, der an einer bakteriellen Nasennebenhöhlenentzündung leidet.
Grippeimpfstoff ohne Etikett
Bei einzelnen Spritzen des Grippeimpfstoffs Xanaflu für die Saison 2016 / 2017 fehlt das Etikett. Das teilt die Arzneimittelkommission der Deutschen Apotheker mit. Der Hersteller ruft die betroffene Charge mit der Chargenbezeichnung L09T zurück. Der Hinweis kam aus einer Apotheke.
