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Deutscher Apotheker Verlag - PROD

Nach dem Protest ist vor der Veränderung

Der Apothekenprotesttag am 23. März 2026 war laut, sichtbar und in vielen Punkten berechtigt. Er hat auf Missstände aufmerksam gemacht, die seit Jahren bestehen: steigende Kosten, wachsende Bürokratie, wirtschaftlicher Druck und politische Entscheidungen, die die Lage aus Sicht vieler Inhaber eher verschärfen als verbessern. Dass sich die Branche dagegen wehrt, ist nachvollziehbar. Der Protest hat Probleme sichtbar gemacht, die zuvor vor allem innerhalb der Apothekerschaft diskutiert wurden, und sie in die öffentliche und politische Wahrnehmung gerückt.Show more
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Warum Strukturen in der Apotheke hinterfragt werden sollten – ein Meinungsbeitrag
03.04.2026, 05:00 Uhr
Online-Umfrage von Stiftung Warentest: Wie zufrieden sind Patienten mit der Arzneimittelberatung der Apotheke? (Foto: Schelbert)

Patienten interessiert Wirkmechanismus, nicht der Arzneimittelpreis

Wie zufrieden sind die Bundesbürger mit der Arzneimittelberatung? Und wo informieren sie sich? In der Apotheke oder doch lieber im Internet? Interessieren sie sich überhaupt für ihre Pillen? Oder vertrauen sie blind dem Arzt? Stiftung Warentest ging diesem Thema nach. Die Ergebnisse? Für Apotheken durchaus positiv. Die Verbraucherschützer leisten ihrer Ansicht nach aber auch selbst einen nicht unerheblichen Beitrag zur seriösen Arzneimittelinformation. Aber ist das wirklich so?
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Stiftung Warentest-Umfrage
19.06.2017, 05:00 Uhr
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Filiale im Fokus

Um ein von vornherein funktionierendes Verhältnis im Dreiklang Inhaber – Filialleiter – ­Filialangestellte zu schaffen, ist zunächst der Inhaber gefordert. Er muss sich genaue Vorstellungen davon machen, was er an Verantwortung abgeben kann und will und welche Rolle der Filialleiter konkret ausfüllen soll. Diese Vorstellungen sollten in einer gemeinsam mit dem Filialleiter ausgearbeiteten Stellenbeschreibung im Rahmen des Arbeitsvertrags schriftlich fixiert werden. Von Iris Borrmann
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Management
19.06.2017, 00:00 Uhr

Sauna in der Apotheke?

bü | Sommer und Sonne – was im Schwimmbad oder am Strand Freude macht, kann die arbeitende Bevölkerung mächtig plagen. Und bei Weitem nicht jede Apotheke hat eine Klimaanlage. Show more
Management
18.06.2017, 22:00 Uhr
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Ein solches Rezept wird für manche Apotheken künftig teurer: Es gibt neue Abrechnunstarife für Hilfsmittel. (Foto: DAZ.online)

Die Hilfsmittelabrechnung wird teurer

Einige Rechenzentren erhöhen offenbar ihre Abrechnungstarife für Hilfsmittel. 13 Euro Pauschale zuzüglich 0,85 Prozent der Rezeptsumme – das sind zum Beispiel die neuen Abrechnungsbedingungen des Schweriner Apothekenrechenzentrums. Ab 1. Juli 2017 gelten sie für Apotheken. Gründe für die Erhöhung? Da sieht es mager aus.Show more
Rechenzentren erhöhen Gebühren für Apotheker
16.06.2017, 14:15 Uhr
Blase
verkühlt? Hier ist einfühlsame Beratung gefragt. Die Teamschulung mit dem Thema
Blasenentzündung finden alle Abonnenten der DAZ als Beilage in der Ausgabe 24/2017. (Foto: absolutimages / fotolia)

Alles Wissenswerte für Apotheker und PTA zur Zystitis

Harnwegsinfekte gehören zu den häufigsten Erkrankungen im ambulanten Bereich. Daher werden auch Apotheker mit Schilderungen der belastenden Beschwerden konfrontiert. Um das Krankheitsbild mit seinen Symptomen und Ursachen richtig zu verstehen, ist es wichtig, einige anatomische Grundlagen zu kennen. Hier setzt die neue Ausgabe der Teamschulung an! Sie erläutert vom grundlegenden Basiswissen bis hin zur Therapieempfehlung alles Wichtige rund um die Zystitis. Lernen und punkten Sie mit der Teamschulung!Show more
Teamschulung
15.06.2017, 13:15 Uhr
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Brennendes Problem: Blasenentzündung

Wie ein Ballon kann sich das Hohlorgan Blase ausdehnen. Es speichert im Normalfall eine größere Menge Urin und meldet sich erst dann, um geleert zu werden. Bei einer Blasenentzündung ist alles anders: Quälend ist der ständige Drang zur Toilette, doch Erleichterung stellt sich nicht ein. Im Gegenteil: Jeder Tropfen Urin brennt wie Feuer.Show more
Praxis
15.06.2017, 01:00 Uhr
Nur einer der Schnelltests aus der Apotheke: Gluten-Selbsttest von Stada (Foto: Stada)

NDR warnt vor Apotheken-Selbsttests. Berechtigt?

Patienten spielen Arzt und untersuchen mit Selbsttests aus der Apotheke ihre potenzielle Glutenunverträglichkeit oder Allergie und prüfen ihre Eisen- und Cholesterinwerte. „Vorsicht vor Schnelltests aus der Apotheke“, warnt der NDR. Ohne ärztliche Einordnung seien die Ergebnisse nicht aussagekräftig. Können Apotheker das nicht auch? Und warum der Test auf Zöliakie einen Co-Test benötigt.Show more
DAZ.online-Faktencheck
14.06.2017, 14:15 Uhr
Im Jahr 2016 haben die Apotheken insgesamt 415.598 volle Notdienste geleistet. (Foto: ABDA)

Notdienstpauschale steigt um 7 Euro

Wie der Nacht- und Notdienstfonds des Deutsche Apothekerverbandes am heutigen Mittwoch bekannt gab, steigt die Notdienstpauschale für das erste Quartal 2017 gegenüber dem Vorjahreszeitraum um gut 4 Prozent auf 286,51 Euro. Während die Menge der abgegebenen Packungen ungefähr gleichblieb, gab es zwei Notdiensttage weniger als im vorherigen Quartal – sodass die Vergütung für diese höher ausfällt.Show more
Nacht- und Notdienstfonds
14.06.2017, 08:10 Uhr
Seit Mitte März gibt es Cannabis-Blüten auf Kassenrezept aus der Apotheke. (Foto: Michael / Fotolia)

Apotheken gaben im März mehr als 500-mal Cannabisblüten ab

Seit dem 10. März gibt es in Deutschland Cannabis auf Kassenrezept. Innerhalb der ersten drei Wochen gaben Apotheken insgesamt 564 Cannabis-haltige Zubereitungen oder Cannabis-Blüten in Rezepturen ab, erklärt nun die ABDA. Die Auswertung zeige, dass das Cannabis-Gesetz im Versorgungsalltag Wirkung zeige, erklärt BAK-Präsident Andreas Kiefer.Show more
Cannabis-Gesetz
13.06.2017, 11:45 Uhr

Kundenzufriedenheit schafft Kundenbindung

Erwarten Sie hier keinen Griff in die Trickkiste der Kundenkommunikation. Denn es gibt keine seriösen Tricks, mit denen sich Kunden dauerhaft an ein Unternehmen binden lassen. Tatsächlich basiert die erfolg­reiche Bindung von Kunden auf wenigen naheliegenden Erkenntnissen. Die Herausforderung besteht lediglich darin, diese Erkenntnisse in konkretes Handeln zu übersetzen.Show more
Management
12.06.2017, 00:00 Uhr
Stefan Fink, Vorsitzender des Thüringer Apothekerverbands, bittet Zyto-Apotheken ohne Vertrag um Geduld. (Foto: DAZ.online)

Apothekerverband warnt vor Zyto-Belieferung ohne Vertrag

Der Vorsitzende des Thüringer Apothekerverbandes Stefan Fink rät seinen Kollegen nachdrücklich davon ab, Zytostatika an Versicherte zu liefern, deren Kassen auf das Fortbestehen der Exklusivität ihrer Verträge beharren. Trotz anderslautender Aussagen aus dem Bundegesundheitsministerium besteht seiner Meinung nach Retaxgefahr. Show more
Thüringen
09.06.2017, 15:15 Uhr
Die Lieferschwierigkeiten bei Bepanthen Augen- und Nasensalbe sorgen in Apotheken für Ärger. (Foto: dpa)

Bayer will Bepanthen-Engpass schnell beheben

Obwohl der Lieferengpass bei Bayers Bepanthen® Augen- und Nasensalbe schone eine Weile besteht, ist er durch die Berichterstattung – unter anderem in der Rheinischen Post – in den letzten Tagen nochmals in den Fokus gerückt. Wie die Deutsche Presseagentur am heutigen Donnerstag meldet, arbeitet Bayer daran, den Engpass schnell zu beheben.  Wann das der Fall sein wird,  könne man jedoch nicht sagen, heißt es. Show more
Herstellungsprobleme
08.06.2017, 13:45 Uhr
Apotheken dürfen ab 1. Juli kein Isopropanol zur Flächendesinfektion mehr herstellen. (Foto: Haramis Kalfar / Fotolia)

Ab 1. Juli Isopropanol nur noch mit Zulassung

Seit 2017 dürfen zur Flächendesinfektion nur noch zugelassene 2-Propanol-Produkte verwendet werden. Für den Eigenbedarf ist die Herstellung nicht zugelassener Mischungen noch bis zum 1. Juli 2017 erlaubt. Danach benötigt jeder Hersteller, also auch jede herstellende Apotheke eine Zulassung. Zur Haut- und Händedesinfektion hingegen ist die defektur- oder rezepturmäßige Herstellung weiterhin ohne erlaubt.Show more
Zur Flächendesinfektion
08.06.2017, 09:50 Uhr
Fehlt derzeit in manchen Apotheken: Bepanthen Augen- und Nasensalbe. Was gibt es altenativ? (Foto: Bayer vital)

Alternativen zur Bepanthen Augen- und Nasensalbe

Bepanthen Augen- und Nasensalbe ist nur eingeschränkt lieferbar. Was nun? Welche alternativen Arzneimittel stehen Apothekern zur Verfügung – heilungsfördernd bei einer wunden Nase und bei Hautschädigungen am Auge?Show more
Lieferprobleme
07.06.2017, 11:15 Uhr
Experten diskutierten in Bonn zum Thema Switches: darunter DAV-Chef Fritz Becker (3. v. l.), Prof. Dr. Niels Eckstein von Hochschule
Kaiserslautern (Mitte), Dr. Elmar Kroth vom (BAH; 4. v. r.); Prof. Dr. Karl Broich vom BfArM (2. v. r.) und Ökonom Prof. Dr. Uwe May (ganz rechts). (Foto: BAH)

Apotheker wollen mehr Rx-Wirkstoffe für die Selbstmedikation

Entlassungen von Arzneimitteln aus der Verschreibungspflicht - sogenannte Switches – stärken die Selbstmedikation und auch den Apotheker als heilberuflichen Berater. Außerdem helfen sie, Kosten zu senken. Das sind die Kernergebnisse der ersten Switch-Konferenz des Bundesverbandes der Arzneimittel-Hersteller e.V. (BAH) in Bonn. Deswegen könnten es durchaus noch ein paar mehr sein.Show more
Erste Switch-Konferenz des BAH
07.06.2017, 10:00 Uhr
Das bayerische Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit hat die in deutschen Apotheken aufgetauchten weißen Harvoni-Tabletten analyiert. (Foto: BfArM)

Kamen die weißen Harvoni-Tabletten von Gilead?

Inzwischen wurden nun in drei Bundesländern auffällige Packungen des Hepatitis-C-Mittels Harvoni bemerkt, rund fünf Apotheken und mehrere Großhändler sind bislang betroffen. Die Untersuchung der gefälschten Präparate ist noch nicht abgeschlossen, doch laut Analysen des Herstellers sollen die Tabletten Wirkstoff enthalten. Gilead stellt selbst auch weiße Tabletten her. Show more
Fälschungsfall
07.06.2017, 08:30 Uhr
Felis<sup>®</sup> ist in verschiedenen Wirkstärken in der Apotheke zu haben. Andere Packungen und Chargen außer der genannten sollen vom Rückruf nicht betroffen sein. (Foto: HEXAL)

Pyrrolizidinalkaloide in Felis-Kapseln

In einer Charge Felis®-Johanniskraut-Kapseln wurde ein erhöhter Wert an Pyrrolizidinalkaloiden festgestellt. Der Hersteller Hexal ruft diese Charge daher zurück. Das meldet die Arzneimittelkommission der Apotheker. Pyrrolizidinalkaloide bereiten Herstellern von Johanniskraut-Präparaten immer wieder Probleme. Show more
Chargenrückruf
06.06.2017, 13:15 Uhr

Filiale im Fokus

Im Rahmen unserer Serie „Filiale im Fokus“ beschäftigen wir uns in dieser Ausgabe mit der besonderen Führungsaufgabe des Filialleiters. Wir beleuchten die Herausforderungen an den mittleren Manager und zeigen Wege auf, wie das Führen in der Sandwich-Position einfacher gelingen kann.Show more
Management
05.06.2017, 00:00 Uhr

Unsachliche Angriffe konstruktiv kontern

In diese Situation kommt wohl jeder Apothekenleiter oder -mitarbeiter einmal: Er trägt etwas vor, er diskutiert mit jemandem, er verhandelt. Und plötzlich erfolgt ein heftiger verbaler und höchst unsachlicher Angriff. Doch wie reagieren? Zurückschlagen, natürlich im übertragenen Sinn? Nachgeben, um die Eskalation zu verhindern? Oder dem Angreifer eine (kommunikative) Brücke bauen?Show more
Management
04.06.2017, 22:00 Uhr
Die gefundenen gefälschten Tabletten sind weiß, nicht orange. (Foto: BfArM)

Wie sollen Apotheker nun mit Harvoni umgehen?

Nachdem am gestrigen Donnerstagabend per Eilmeldung der Fälschungsfall von Harvoni in Deutschland bekannt gegeben wurde, gibt es inzwischen weitere Informationen. Gefälschte Ware soll aus Holland unter anderem beim Pharmagroßhändler Phönix gelandet sein, die betroffene Charge wird zurückgerufen. Was müssen Apotheker nun beachten?Show more
Fälschungen in Deutschland
02.06.2017, 15:45 Uhr
Die gefundenen gefälschten Tabletten sind weiß, nicht orange. (Foto: BfArM)

Gefälschtes Harvoni kam aus Holland

Wie das Gesundheitsministerium in Nordrhein-Westfalen gegenüber DAZ.online mitteilte, konnten die Behörden zum gestern bekannt gewordenen Fall einer Harvoni-Fälschung inzwischen die gesamte deutsche Vertriebskette zurückverfolgen. Der Großhandel soll Originalpräparate zum Austausch bereithalten. Belieferte Apotheken wurden aufgefordert, Kontakt mit ihren Patienten aufzunehmen.Show more
NRW-Gesundheitsministerium
02.06.2017, 11:05 Uhr
Nicht nur auf den Wirkstoff einer Tablette kommt es an – auch die Form ist wichtig. (Bild: grafikplusfoto / Fotolia)

Öffentliche Apotheker und Ärzte sollen sich stärker vernetzen

Die USA setzen seit einiger Zeit auf einen engeren Schulterschluss zwischen den öffentlichen Apothekern und den Ärzten bei der Betreuung chronisch kranker Patienten. Hierzu hat die Abteilung für Herzkrankheiten und Schlaganfall der US-Amerikanischen Seuchenschutzbehörde CDC zusammen mit dem US-amerikanischen Apothekerverband APhA und der American Medical Association einen neuen Leitfaden entwickelt.Show more
Medikationsmanagement in den USA
02.06.2017, 09:00 Uhr
Die gefälschten Harvoni-Tabletten sind weiß, nicht orange. (Foto: BfArM)

Gefälschtes Harvoni auf dem deutschen Markt 

Das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte warnt, dass eine Fälschung des Hepatitis-C-Mittels Harvoni der Firma Gilead auf den deutschen Markt gelangt ist. Die Fälschung wurde in einer Apotheke in Nordrhein-Westfalen entdeckt.Show more
Eilmeldung des BfArM
01.06.2017, 16:50 Uhr
Die ABDA rückt Patienten in den Mittelpunkt: Nele, 14 Jahre, hat nur ein halbes Herz. (Foto: ABDA)

ABDA wirbt mit Gesichtern aus dem echten Leben

Die Imagekampagne der ABDA – „Näher am Patienten“ – geht in die dritte Runde. Erstmals rückt die ABDA einzelne Patienten in den Fokus, für die eine Vor-Ort-Apotheke unter Umständen lebensnotwendig ist.Show more
Imagekampagne „Näher am Patienten“
01.06.2017, 15:30 Uhr
Direkt von der Weleda-Homepage auf die DocMorris-Webseite – das gefälllt vielen Apothekern gar nicht. (Screenshot: Weleda / DAZ.online)

Wie Weleda und andere Hersteller Kunden an Versandapotheken weiterleiten

Direkte Kauf-Verlinkungen von Pharmaunternehmen auf bestimmte Versandapotheken sind immer wieder ein großes Ärgernis für Apotheker. Ein Fall landete sogar vor Gericht. Derzeit versetzt Weleda die Pharmazeuten in Unruhe: Der Anbieter anthroposophischer Arzneimittel verlinkt direkt in die Online-Shops von Medpex, DocMorris und Apotal. Dahinter steckt ein Internetunternehmen, das sich auf solche Dienste spezialisiert hat.Show more
Internethandel
01.06.2017, 10:10 Uhr
Video-Beratung durch einen Apotheker oder eine PTA und Arzneimittel aus dem Automaten – das ist für DocMorris Versandhandel. (Foto: diz / DAZ.online)

So funktioniert das „Konstrukt Hüffenhardt“

Nach der gestrigen Verhandlung vor dem Landgericht Mosbach darf DocMorris seinen „Arzneimittel-Abgabeautomaten mit Videoberatung“ in der kleinen Odenwälder Gemeinde Hüffenhardt vorerst weiterbetreiben – zumindest mit nicht-verschreibungspflichtigen Arzneimitteln. Doch der Gerichtstermin bot interessante Einblicke in das „Konstrukt Hüffenhardt“.Show more
Arzneimittel-Automat
01.06.2017, 07:40 Uhr
Felix Holzwarth (2. v.l.) bei der Verleihung des Apotheken-Awards. Links von ihm Claudia Berger, die als ehemalige DAV-Patientenbeauftragte, rechts von ihm ABDA-Geschäftsführerin Claudia Korf. (Foto: Kerstin Zillmer)

Ein Apotheker mit innovativem Digitalisierungs-Konzept

Der Dorstener Apotheker Felix Holzwarth hat aus der Not, sich mit Medikationsplänen beschäftigen zu müssen, eine Tugend gemacht: Gemeinsam mit dem Münchner Unternehmen smartpatient hat er ein Projekt ins Leben gerufen, mit dem Patienten per App zur Therapietreue bewegt werden. Dafür gab es bereits den Deutschen Apotheken-Award als Auszeichnung.Show more
DAZ.online-Serie „Die Besonderen“
31.05.2017, 15:30 Uhr
Am 31. Mai ist Weltnichtrauchertag: Wie können Apotheken zum Rauchstopp beraten? (Foto: Kwangmoo / stock.adobe.com)

Apotheker können beim Rauchstopp helfen

„Rauchen – eine Bedrohung für die menschliche Entwicklung“. Dieses Motto wählte die WHO für den Nichtrauchertag 2017. Wie in jedem Jahr mahnt am 31. Mai die Weltgesundheitsorganisation vor den Folgen des Tabakkonsums. Wie beraten Apotheker kompetent zum Nikotinersatz – Pflaster oder Kaugummis? Sind E-Zigaretten empfehlenswert? Show more
Weltnichtrauchertag 2017
31.05.2017, 14:20 Uhr
Apotheker wollen Nachwuchs sichern: Die AKWL hat sich in einer Resolution dafür ausgesprochen, einen neuen Pharmazie-Standort in Nordrhein-Westfalen zu schaffen. (Foto DAZ.online)

Ein neuer Pharmazie-Standort für NRW?

Um den Bedarf an Apothekern in Nordrhein-Westfalen auch in Zukunft zu decken, spricht sich die Kammerversammlung in Westfalen-Lippe für einen weiteren Pharmazie-Standort aus. Über eine entsprechende Resolution an die zukünftige Landesregierung wurde am heutigen Mittwoch in Münster abgestimmt.  Sie enthält zudem eine Forderung zur PTA-Ausbildung und zur Weiterverfolgung des Rx-Versandverbots. Show more
Apothekerkammer Westfalen-Lippe
31.05.2017, 13:05 Uhr
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Mein liebes Tagebuch

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Professor Andreas Kaapke über Parteien im freien Fall

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