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Deutscher Apotheker Verlag - PROD

AOK Nordost: Sprunghafter Anstieg von Rezeptfälschungen

Die AOK Nordost verzeichnet derzeit einen starken Anstieg von Rezeptfälschungen bei Onkologika sowie einem Medikament gegen Allergien. Vor den Feiertagen warnt sie Apotheken daher vor Betrügern.Show more
apothekenpraxis
Augen auf beim Papierrezept
16.12.2025, 15:30 Uhr

Auf der Suche nach Führungsqualität

So mancher Apothekenleiter neigt dazu, seine Führungs­fähigkeiten zu überschätzen. Aber ein guter Pharmazeut muss noch lange keine gute Führungskraft sein. Einsicht ist der beste Weg zur Besserung: Die Fähigkeit zur Selbstreflexion ist gefragt. Welche Möglichkeiten kann man nutzen, um zu einer realistischen Einschätzung seiner Führungskompetenz zu gelangen?Show more
Management
11.12.2017, 00:00 Uhr
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Tipps zum Jahresende 2017

bü | Es sind nur noch wenige Wochen bis zum Jahresende. Zeit also, Geldangelegenheiten anzugehen, die noch 2017 erledigt werden sollten, um Nach­teile zu vermeiden oder Vorteile zu nutzen. Show more
Management
11.12.2017, 00:00 Uhr
Apothekenmitarbeiter können sich über ein höheres Gehalt freuen, im Schnitt gibt es 3 Prozent mehr. (Foto: dpa)

Mehr Geld für Apothekenmitarbeiter in Nordrhein

Die Apothekengewerkschaft Adexa und die Tarifgemeinschaft der Apothekenleiter (TGL) Nordrhein haben für den Kammerbezirk Nordrhein einen neuen Gehaltstarifvertrag abgeschlossen. Das Papier hat eine Laufzeit von zwei Jahren und gilt ab dem 1. Januar 2018. Die Verdienste liegen alle leicht über dem Bundes-Vertrag. Neu ist auch die zusätzliche Altersstufe „ab zehn Jahre“. Im Schnitt gibt es 3 Prozent mehr für die Beschäftigten.
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Neuer Gehaltstarifvertrag
08.12.2017, 14:30 Uhr
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„SZ“-Verordnungen dürfen Ärzte für Patienten im Sichtbezug nur ausnahmsweise und einmal pro Woche ausstellen. (Foto: Daniel Karmann / picture-alliance)

Wie funktionieren „SZ“-Rezepte an Feiertagen?

Auch Substitutionspatienten mit Sichtbezug dürfen ausnahmsweise ihr Methadon, Polamidon oder Buprenorphin eigenverantwortlich einnehmen. Diese „SZ“-Rezepte unterscheiden sich von den klassischen „Take-home“-Verordnungen mit „ST“. „SZ“-Rezepte dürfen zwischen Feiertag und Wochenende beispielsweise maximal einen einzigen Werktag überbrücken. Und wenn der Feiertag ein Mittwoch ist? Darf die Apotheke zwei „SZ“-Rezepte beliefern?  Show more
Beratungs-Quickie zur Betäubungsmittelsubstitution
07.12.2017, 15:05 Uhr
Ab 9. Februar 2019 wird es ernst mit securPharm. Die Vorbereitungen laufen auf Hochtouren. (Foto: securPharm)

securPharm: Was erwartet die Apotheken?

2018 soll der bisherige securPharm-Pilotbetrieb mit rund 400 Apotheken zum Regelbetrieb ausgebaut werden. Das heißt: Im Laufe des Jahres sollen alle rund 20.000 öffentlichen Apotheken an das neue System zur Echtheitsprüfung von Arzneimitteln angeschlossen werden. In der neuen DAZ lesen Sie, wie dies geschehen soll und warum Apotheken nicht zu lange zögern sollten.Show more
DAZ-Tipp
07.12.2017, 13:00 Uhr
mehr
Weniger Fixhonorar, eine höhere Notdienstpauschale und eine viel höhere BtM-Gebühr. So sollte das Apothekenhonorar aus Sicht der Gutachter aussehen. (Foto: dpa)

So stellen sich die Gutachter das Apothekenhonorar vor

Was steht im Gutachten zur Apothekenhonorierung? Lesen Sie hier im Detail, wie sich die einzelnen Positionen der Arzneimittelpreisverordnung gemäß der derzeit bekannten Fassung des Honorargutachtens ändern sollen. Wo soll es weniger geben? Und wo könnten die Apotheker mehr Geld erhalten? Show more
Die Vorschläge im Detail
07.12.2017, 11:00 Uhr

Ein problematisches Entlassrezept

DAP | Das sogenannte „Entlass­management“ wurde beschlossen, um die lückenlose ambulante Versorgung der Patienten im Anschluss an einen Krankenhausaufenthalt sicherzustellen.Show more
Retaxfalle des Monats
07.12.2017, 00:00 Uhr
Testogel in Beuteln ist derzeit nicht lieferbar, das Dosiergel ist eine mögliche Alternative. (Foto: Dr. Kade / Besins)

Testogel Dosiergel statt Beutel

Durch den Wechsel des Primärpackmittelzulieferers für Testogel® im Beutel kommt es derzeit zu temporären Lieferengpässen. Damit Patienten ihre Therapie lückenlos fortführen können, kann das Dosiergel verwendet werden. Darauf weist der Hersteller Dr. Kade / Besins aufgrund häufiger Anfragen aus Apotheken hin. Show more
Wegen Lieferengpass
06.12.2017, 14:40 Uhr
Die Versorgung Betäubungsmittelabhängiger ist meist ein ungeliebter Apothekenbereich. (Foto: dpa)

„Substitution – das gehört zum Portfolio einer Apotheke“

Um die Methadon- oder Polamidonsubstitution betäubungsmittelabhängiger Patienten reißen sich Apotheken meist nicht. Die Klientel gilt als schwierig, eine Honorierung ist die Ausnahme. Doch wer außer dem Arzt sollte die ambulanten Substitutionspatienten sonst versorgen? Doch wohl kaum der Bäcker nebenan oder der Methadon-Truck von McDonalds, meint ein Apotheker, der mit DAZ.online über seine Erfahrungen mit der Betäubungsmittelsubstitution gesprochen hat.Show more
Nur Milchpumpen verleihen reicht nicht
06.12.2017, 06:00 Uhr
Apotheker melden auch Qualitätsmängel. (Foto: Kenishirotie / stock.adobe.com)                                  

Unerwünschte Wirkungen melden – so geht’s

Viele Arzneimittelrisiken fördern Zulassungsstudien nicht zutage, sondern treten erst auf, wenn die Präparate bereits auf dem Markt sind. Das wichtigste Instrument diese aufzudecken, sind Spontanberichte zu Verdachtsfällen unerwünschter Arzneimittelwirkungen (UAW), die unter anderem von Apothekern kommen. Die Arzneimittelkommission der Deutschen Apotheker erklärt in ihren aktuellen Mitteilungen noch einmal, wie es in der Praxis funktioniert, eine unerwünschte Wirkung zu melden.  Show more
Arzneimittelkommission
05.12.2017, 14:40 Uhr
In Belgien wurden Versandapotheken und ihre Leistungen in einem Test einer Verbraucherschutzorganisation abgestraft. (Foto: dpa)

Vernichtendes Testurteil für Versandapotheken

Nicht nur in Deutschland gibt es schlechte Verbraucher-Tests für Versandapotheken. Die belgische Verbraucherschutzorganisation Test-Achats hat 50 Online-Apotheken unter die Lupe genommen und kommt zu einem besorgniserregenden Ergebnis. Offenbar wird entgegen besseren Wissens einfach geliefert, und auch die Beratung lässt vielfach zu wünschen übrig.Show more
Belgien
04.12.2017, 11:30 Uhr

Wilde Zeiten

In dieser Jahreszeit herrscht in den Apotheken Hochbetrieb. Die Menschen sind von Erkältungen und anderen Erkrankungen geplagt, brauchen in der Dunkelheit etwas fürs Gemüt oder wollen bei uns ein Weihnachtsgeschenk kaufen: Stress fürs Team und trotzdem allerbeste Laune? Das ist gut machbar! Von Ute Jürgens
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Management
04.12.2017, 00:00 Uhr

Filiale im Fokus

Ein mit viel Streit und Unzu­friedenheit belegtes Kapitel im Arbeitsleben eines Filialleiters ist die Arbeitszeit. In diesem Teil unserer Serie „Filiale im Fokus“ sollen deshalb die wichtigsten Bestimmungen zur Mindest- und Höchstarbeitszeit und zum Urlaub und dessen Planung angesprochen werden. Von Iris Borrmann
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Management
04.12.2017, 00:00 Uhr
Die
Teamschulung mit dem Thema Husten finden alle Abonnenten der DAZ als Beilage
der Ausgabe 48/2017

Teamschulung „Husten“ 

Hand vor den Mund – aber dann auch die Hände waschen! Denn bei Husten verlässt nicht nur Luft die Atemwege, sondern auch ansteckende Erreger. Mit orkanartiger Geschwindigkeit werden diese herausgeschleudert. Show more
für Apotheker und PTA
01.12.2017, 14:20 Uhr
Ein Apotheker aus Brandenburg wechselte zur Telekom und musste anschließend sechs Wochen lang auf die Einrichtung seines Telefonanschlusses warten. (Foto: smiltena / fotolia)

Apotheker sechs Wochen ohne Telefon, Fax und Internet

Der Wechsel zur Telekom brachte Apotheker Rainer Klotsche in Bischofswerda eine Menge Ärger. Sechs Wochen lang war seine Stadt-Apotheke nicht mehr unter der gewohnten Telefonnummer erreichbar, und faxen war nur beim Nachbarn möglich. Nachdem die Lokalmedien über den Fall berichteten, richtete die Telekom dann doch alles ganz plötzlich ein.
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Nach Telekom-Wechsel
01.12.2017, 13:15 Uhr
(Foto: Sonja Birkelbach / stock.adobe.com)

Homöopathie und Co. – „Haben Sie auch Globuli?“

Einige schwören auf sie, andere lehnen sie komplett ab: Die Rede ist von homöopathischen Zubereitungen. Unabhängig von der eigenen Einstellung: Der Apothekenalltag zeigt, dass viele Kunden nach Globuli und Co fragen. Grund genug, einen kleinen Streifzug durch die Welt der Komplementärmedizin zu machen.Show more
Online-Spezial zum Thema Erkältung
01.12.2017, 13:05 Uhr
Zwischen dem ersten und fünften Lebensjahr leiden fünf Prozent aller Kinder an chronischer Obstipation. (Foto: EvgeniiAnd / stock.adobe.com)

Bei Verstopfung gleich zum Facharzt?

Der DAZ.online-Beratungs-Quickie gibt Tipps für den Apothekenalltag. Das Thema dieser Woche soll den Kleinsten helfen, wenn es aufgrund von Verstopfungen auf dem Töpfchen nicht klappt. Denn die Gesellschaft für Pädiatrie, Gastroenterologie und Ernährung e.V. weist aktuell darauf hin: „Toilettenstress für Kind und Eltern muss vermieden werden.“ Show more
Beratungs-Quickie
30.11.2017, 16:30 Uhr
Der Kölner Apotheker Eric Tenberken erklärt bei der Großen Fortbildung der Apothekerkammer Nordrhein, wie er seine Patienten vor Fälschungen schützt. (Foto: Müller / AK Nordrhein)

„Der Großhandel ist keine Garantie, keine Fälschung zu bekommen“

Arzneimittelfälschungen sind ein lukratives Geschäft. Auch Arzneimittel gegen HIV, die ja zu den Hochpreisern gehören, sind beliebte Objekte. Immer wieder gelangen Fälschungen in die reguläre Lieferkette. Der auf die Versorgung von HIV-Patienten spezialisierte Kölner Apotheker Erik Tenberken, berichtete auf der großen Fortbildung der Kammer Nordrhein, welche Maßnahmen er ergreift, um größtmögliche Fälschungssicherheit zu gewährleisten und über andere Probleme, die  teure Arzneimittel mit sich bringen.Show more
Fortbildung AK Nordrhein
30.11.2017, 11:30 Uhr
Abgabefehler in Apotheken: in UK derzeit noch eine Straftat für Apotheker. (Foto: dpa)

In der Schweiz häufiger, in UK eine Straftat

Abgabefehler, der Horror des pharmazeutischen Personals in der Apotheke. Ein Schweizer Radio- und Fernsehsender hat das Thema jetzt aufgriffen. Und auch in Großbritannien wird eine Gesetzesänderung diskutiert, die die Apotheker wegen eines solchen Versehens „entkriminalisieren“ soll. Dort sind Abgabefehler bislang eine Straftat.Show more
Abgabefehler in der Apotheke
30.11.2017, 08:50 Uhr

Aufruhr in den Atemwegen

Husten gehört zu den häufigsten Gründen für den Besuch in einer Apotheke. Das Angebot an lindernden Mitteln ist entsprechend groß. Doch welches davon empfehlen Sie dem Kunden, der gerade vor Ihnen steht und seine Beschwerden anschaulich demonstriert? Die neue Ausgabe der Teamschulung zeigt sinnvolle Maßnahmen bei Husten im Rahmen der Selbstmedikation auf und gibt Ihnen ein Beratungsschema an die Hand. Show more
Praxis
29.11.2017, 23:00 Uhr
Nur eine Verstimmung oder eine ernsthafte Depression? Wie können Apotheker bei Gesprächen in der Offizin den Unterschied erkennen? (Foto: fotolia / Omar Kulos)

Winterblues oder Depression – Wie können Apotheker beraten?

Wenn die Tage kürzer werden und trübes Wetter vorherrscht, dann kann er uns erfassen: der Winterblues. Diesen jahreszeitabhängigen Beeinträchtigungen des Wohlbefindens kann meist ohne ärztliche Hilfe gut begegnet werden. Hält dieser Zustand jedoch an, kann sich dahinter auch eine behandlungsbedürftige Depression verbergen. Beratungstipps und Unterscheidungsmerkmale für die Apothekenpraxis.Show more
Beratungs-Tipps
29.11.2017, 16:20 Uhr
Liefert die Noweda im Auftrag der Apotheker bald direkt an Kunden aus? Ein entsprechendes Projekt befindet sich in Vorbereitung. (Foto: Noweda)

Noweda plant Verkaufs-Portal für Vor-Ort-Apotheken

Die Apotheke vor Ort und der Online-Handel – bislang stehen sich diese Vertriebswege im Entweder-Oder-Verhältnis gegenüber. Die Apothekergenossenschaft Noweda will das ändern und hat eine Online-Plattform aufgebaut, auf der Kunden Freiwahl-Produkte bestellen können – allerdings nicht bei einer Versandapotheke, sondern bei einer frei wählbaren Apotheke vor Ort, die Noweda-Mitglied ist. Langfristig will die Noweda – auf Wunsch des Apothekers – die Ware auch direkt an den Kunden ausliefern.Show more
Click and collect
29.11.2017, 10:00 Uhr
In der Gebrauchsinformation gibt es bei zwei Chargen Fehler. Apotheken sollen die betroffenen Packungen zurückschicken.  (Foto: Exeltis)

Falsche Handlungsanweisung bei vergessener Pille 

Was tun, wenn man die Einnahme der Pille vergessen hat? Die Antwort lautet, wie so oft: „Kommt drauf an.“ Und zwar darauf, in welcher Woche das Ganze passiert ist. Wie in welchem Fall vorzugehen ist, ist in den Packungsbeilagen der jeweiligen Präparate beschrieben – gerne auch mithilfe eines Fließschemas. Bei Asumate® 20 hat sich hier allerdings bei zwei Chargen ein Fehler eingeschlichen.Show more
Asumate 20
28.11.2017, 15:30 Uhr
Der Spagat der Apotheker: Patientenwunsch und Evidenz. (Foto: Schelbert / DAZ.online)

NDR kritisiert Beratung der Apotheker

Wer mit Erkältungen in die Apotheke geht, werde oft schlecht beraten, Apotheker machten dennoch ein gutes Geschäft und zockten die Kunden ab – ohne Rücksicht auf den Patienten. Das schreibt der NDR – und bei den meisten Bundesbürgern triff ein solches Apotheker-Bashing leider voll ins Schwarze. Der pharmakritische Professor Gerd Glaeske ist hier für Apotheker keine Unterstützung. Apotheker wissen: Patientenwunsch und wissenschafltiche Evidenz sind häufig ein Spagat.Show more
„Markt“-check bei Erkältunspräparaten
27.11.2017, 16:30 Uhr
Ab kommendem Jahr können die Präparate der Gehe-Hausmarke auch von Apotheken, die nicht in der Kooperation sind, bezogen werden. ( r / Foto: DAZ.online/Gehe)

Groß. Präsent. Zukunftsorientiert

Mit rund 2100 Mitgliedern zählt die Gehe-Tochter „gesund leben“ zu den größten Apothekenkooperationen des Landes. Diese Größe wirkt sich aus, bei Konditionen und im Marketing. Landesweite Aktionen erzeugen eine hohe Sichtbarkeit.Show more
DAZ.online-Serie Apotheken-Kooperationen (Gesund leben)
27.11.2017, 10:30 Uhr

Punkten mit Geschenkgutscheinen

Als Geschenke an Weihnachten und zu anderen Anlässen werden Gutscheine immer beliebter. Gerade in der Adventszeit sollte auch die Apotheke entsprechende Angebote ins rechte Licht rücken. Show more
Management
27.11.2017, 00:00 Uhr

Befristung nicht unter drei Jahren

bü | Natürlich sollte die Apotheke bei der Einlösung eines Geschenkgutscheins eher großzügig agieren – schließlich will man ja keinen Kunden verärgern. Dennoch ist es gut, die Rechtslage zu kennen.Show more
Management
27.11.2017, 00:00 Uhr

Zugaben und Proben

Sicher wollte mir der Apotheker eine Freude machen, als er neulich zu meinem Blutdrucksenker die Probe eines Fußbades in die Tüte packte. Schade nur, dass ich es nicht überhaupt nicht gebrauchen konnte. Dabei lässt sich das Instrument „Zu­gabe“ wunderbar zur Kundenbindung und -gewinnung ein­setzen.Show more
Management
27.11.2017, 00:00 Uhr
In mehr als 60 Apotheken ist die PrEP im Rahmendes Modellprojekts bereit zu haben. (Foto:dpa)

Rund 60 Apotheken sind schon mit an Bord

Was Ende September in Apotheken in sieben deutschen Städten begann ist mittlerweile an etwa 60 Standorten zu haben: eine HIV-Präexpositions-Prophylaxe, kurz PrEP, im Rahmen eines Modellprojekts für einen erschwinglichen Preis von 50 Euro in Monat. Inzwischen sind bereits mehr als 1000 Rezepte eingelöst worden. Show more
HIV-PrEP-Modellprojekt
24.11.2017, 15:45 Uhr
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Rezepturtaxierung künftig mit neuer Variante der Hilfstaxe

Helikopter außer Kontrolle  

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Messenger-Dienste im Arbeitskontext – praktisch oder problematisch?

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