Apothekenpraxis
Die meisten Apotheker sind mit ihrer Kooperation zufrieden
Die große Mehrheit der Apotheker, die Mitglied einer Kooperation sind, sind damit zufrieden. Das ergab die aktuelle COOP-Study, die vom DeutschenApothekenPortal und IQVIA durchgeführt wurde. Großer Abräumer war Linda – die Kooperation konnte in drei der abgefragten Kategorien den Spitzenplatz für sich behaupten und belegte zudem drei zweite Plätze
Apotheker starten groß angelegtes AMTS-Projekt
In diesen Tagen fällt der Startschuss für ein neues in vier Bundesländern ausgerolltes Versorgungsmodell zur Reduktion von arzneimittelassoziierten Schädigungen bei pflegebedürftigen Senioren. Apotheker sind maßgeblich beteiligt. Das Modell heißt „Optimierte Arzneimittelversorgung für pflegebedürftige geriatrische Patienten“ (kurz: OAV) und wird in ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen umgesetzt. Der Innovationsfonds fördert das Projekt mit 6,67 Millionen Euro.
Service-Design
In Branchen, in denen die Produkte austauschbar werden, setzen immer mehr Unternehmen auf die Qualität ihrer Dienstleistungen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Für Apotheken ist dieser Zustand nichts Neues. Wir setzen schon lange auf qualitativ hochwertige Beratung und guten Service. Allerdings sind gute Dienstleistungen kein Zufall. Sie lassen sich durch strukturierte Vorgehensweisen wie das Service-Design entwickeln oder permanent verbessern.
Problematische Granulate
Von Christian Bauer | Neben Rohdrogen werden in der Traditionellen Chinesischen Medizin (TCM) vermehrt auch Granulate eingesetzt. Dazu wird in China oder Taiwan mithilfe eines standardisierten Verfahrens der Mutterextrakt hergestellt (meist mit dem Lösungsmittel Wasser). Dieser Mutterextrakt wird dann dort auf die Granulatträgermasse aufgezogen (Maltodextrin oder auch andere) und in uns benachbarte EU-Staaten exportiert. Aus diesen benachbarten EU-Staaten (z. B. Tschechien oder Österreich) importieren die deutschen Lieferanten dann Granulate und vertreiben sie.
Was muss aufs Entlassrezept?
Ist ein Entlassrezept nicht richtig ausgefüllt, kann die Apotheke das verordnete Arzneimittel nicht abgeben. Die Landesapothekerkammer Baden Württemberg stellt daher ihren Mitgliedern ein Merkblatt zur Verfügung. Darauf sind die wichtigsten Angaben aufgeführt, die bei der Ausstellung von Entlassrezepten zu beachten sind.
Falsche Dosierungsangaben bei Vomex A Sirup
Bei zwei Chargen Vomex A® Sirup ist in den Gebrauchsinformationen die Dosierung zum Teil falsch angegeben. Darüber informiert Hersteller Klinge Pharma über die Arzneimittelkommission der Deutschen Apotheker. Die betroffenen Chargen seien jedoch weiter verkehrsfähig, heißt es.
Flottenapotheker der Reserve bei der Bundeswehr
Zwei Wochen im Jahr tauscht Apotheker Dr. Thomas Meyer den weißen Kittel gegen eine Uniform. Dann ist der Inhaber der Kreuz-Apotheke in Seelze in Niedersachsen als Reservist bei der Bundeswehr im Einsatz: als Flottenapotheker. Das entspricht der Position eines Kapitäns zur See beziehungsweise eines Oberst und somit dem höchsten Rang, den ein Reservist erreichen kann.
Kassen und Apotheker einigen sich auf Festpreis für Vierfach-Grippeimpfstoffe
Für gesetzlich Versicherte im Nordosten gibt es ab der nächsten Saison quadrivalente Grippeimpfstoffe auf Kassenkosten. Die Apothekerverbände der Länder Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern haben mit den Krankenkassen und Kassenverbänden der Region erstmals eine entsprechende Vereinbarung geschlossen.
Die „resiliente“ Apotheke
„Resiliente“ Apotheke – was heißt das? Ganzheitliches Resilienzmanagement bedeutet, dass der Apothekenleiter nicht nur seine eigenen Widerstandskräfte stärkt, sondern auch die seiner Mitarbeiter. Dazu müssen Prozesse und Abläufe in der Apotheke so gestaltet werden, dass sie die organisationale Resilienz steigern.
Verordnung einer spezifischen Immuntherapie
Der Pollenflug von Hasel und Erle hat bereits begonnen und bald nimmt die Allergie-Saison auch wieder Einzug in die Schaufenster der Apotheken. Doch bevor die Heuschnupfenzeit so richtig beginnt, gehen einige Allergie-Patienten zu einer so genannten Desensibilisierungstherapie beim Allergologen. Im Retax-Quickie dieser Woche stellt sich DAZ.online deshalb die Frage, welche Retaxationen speziell bei Rezepten zu Desensibilisierungslösungen drohen.
Apotheker-Ärzte-Streit um die Pille danach lebt wieder auf
„20 Euro. Danke. Wiedersehen“ – läuft es so in deutschen Apotheken bei der Abgabe der Pille danach? Laut dem Magazin „Zeit Campus“ offenbar schon. Der alt bekannte Vorwurf vieler Gynäkologen blüht im Zeit-Feature wieder auf: Apotheker missachteten ihre Beratungspflicht bei der Abgabe der Pille danach. Nur: Welche Frau schwört auf ihren regelmäßigen Zyklus – und riskiert eine ungewollte Schwangerschaft?
Die Freundlichkeit in Person
Noch immer werden Kunden zuweilen nur zügig, nicht aber freundlich, entgegenkommend und auf die bestmögliche Weise bedient. Ist es möglich, für das ganze Team nach Absprache Freundlichkeit zu standardisieren? Wir haben eine reiche Auswahl an Verbesserungen unserer Dienstleistung. Von Ute JürgensVoller Ferienjob erst ab „15“
bü | Auch wenn die großen Ferien derzeit noch in weiter Ferne scheinen – wer als Schüler in den Ferien arbeiten oder wer als Apotheker eine Aushilfe anheuern möchte, sollte frühzeitig planen. Zwar werden solche Tätigkeiten meist nicht über die offiziellen Arbeitsagenturen abgewickelt. Doch muss auch in diesen Fällen von den Firmen der Jugendarbeitsschutz beachtet werden.
Achtung: Rezept-Fälscher unterwegs!
Die Barmer warnt aktuell alle Apothekerkammern und Apothekerverbände in Deutschland vor Rezeptfälschern. Konkret geht es um Rezepte aus den Monaten Oktober und November 2017. Nicht nur die Barmer ist vom Betrug betroffen. Um erhöhte Sensibilität wird bei folgenden Medikamenten gebeten: Glivec, Norditropin FlexPro und Xeljanz. Die Fälschungen seien erkennbar - Kosten würden deshalb nicht von der Krankenkasse übernommen.
Apothekenzahl sinkt immer schneller
Auch im vergangenen Jahr ist die Apothekenzahl weiter zurückgegangen. Nach einer Mitteilung der ABDA hat es Ende 2017 noch 19.748 Apotheken in Deutschland gegeben, ein Jahr zuvor hatte es noch 20.023 Standorte gegeben. Damit hat die Apothekenzahl den tiefsten Stand seit 1987 erreicht, nach der Wende hat es bislang noch nie so wenige Apotheken gegeben. Und: Der Sinkflug beschleunigt sich.
Einfach nur schlucken?
Wann muss welches Arzneimittel eingenommen werden? Darum drehen sich Beratungsgespräche in der Apotheke wohl am häufigsten. Wie Arzneimittel einzunehmen sind, ist eine andere Frage: Denn selbst das Schlucken „banaler“ Darreichungsformen, wie Tabletten und Kapseln, stellt nicht nur ältere Patienten und Kinder immer wieder vor Probleme. Lesen Sie diese Woche den DAZ.online-Beratungs-Quickie zum Thema „Schlucken“.
Achtung bei Wirkstoffen der Substitutionsausschlussliste
Eine reine Wirkstoffverordnung bei Wirkstoffen, die einem Substitutionsausschluss unterliegen, kann zu Retaxationen führen, da es sich dabei nicht um eine eindeutige Verordnung handelt. Daher sollten Apotheken bei solchen Verordnungen wachsam sein, das zeigt auch der im Folgenden beschriebene Retaxfall.
Keine Gebühren mehr bei Zahlungen mit Visa und Mastercard
Seit dem 13. Januar gelten bei der Bezahlung mit Kreditkarten neue Regeln, die auch für Apotheker relevant sind. Auf Grundlage einer EU-Richtlinie dürfen Händler ab sofort keine Zusatzkosten mehr bei Zahlungen mit Kreditkarten wie Visa und Mastercard berechnen. Doch es gibt Ausnahmen.
Verhütungsring: Widersprüchliche Angaben in Gebrauchsinformation
Alle Chargen des Vaginalrings Veri-Aristo® werden von der Firma Aristo Pharma GmbH zurückgerufen. Grund sind widersprüchliche Angaben in der Gebrauchsinformation des Vaginalrings. Von einer Auswirkung auf die Sicherheit und Wirksamkeit sei jedoch nicht auszugehen.
Instrumentalisieren die Kassen den Zyto-Skandal?
Beim berufspolitischen Forum auf dem Norddeutschen Zyto-Workshop-Kongress (NZW) ging es am vergangenen Wochenende auch um den Bottroper Zyto-Skandal. Die Diskutanten erörterten insbesondere die Frage, welche Rollen die Krankenkassen und die Politik in der Diskussion rund um die Zyto-Versorgung spielen. Dabei stand die Frage im Raum: Nutzen die Kassen den Zyto-Skandal dafür aus, ihre eigenen politischen Interessen durchzusetzen?
Effektive Teambesprechungen
Regelmäßige oder zumindest sporadische Teambesprechungen sind in der überwiegenden Mehrzahl der Apotheken eine Selbstverständlichkeit. Ziel ist, gemeinsam aktuelle Themen zu diskutieren, Aktionen zu planen und fachliche Informationen auszutauschen. Doch allzu häufig ist das anschließende Fazit der Beteiligten unbefriedigend. Was sind die Gründe dafür und was lässt sich optimieren? Von Cornelia Tromm
Kammerpräsident Siemsen will keine „Pauschalurteile“
Seit Monaten steht in Essen ein Zyto-Apotheker vor Gericht – ihm wird vorgeworfen, Zytostatika gepanscht und somit Menschenleben gefährdet zu haben. Wie wirkt sich dieses Verfahren auf die Reputation des Berufsstandes aus? Hamburgs Kammerpräsident Kai-Peter Siemsen verurteilte am heutigen Freitag beim Onkologisch pharmazeutischen Fachkongress NZW in Hamburg pauschale Verunglimpfungen der Apotheker. Auch das Schiedsverfahren bei der Zubereitung onkologischer Arzneimittel bereitet ihm Sorgen.
Kammerpräsident betreibt digitale Rezeptsammelstelle
„Im Vergleich zum Versandhandel sind wir als niedergelassene Apotheke damit in der Geschwindigkeit der Zustellung unschlagbar“, sagt Kammerpräsident Manfred Saar. Saar betreibt die erste digitale Rezeptsammelstelle im Saarland, die am gestrigen Donnerstag in Heusweiler-Kutzhof eröffnet wurde. Doch es bleiben Fragen: Folgen weitere Rezeptsammelstellen? Wo schwächelt der Automat noch und wer trägt die Kosten?
