Apothekenpraxis
Reisen mit BtM – was ist zu beachten?
Grundsätzlich ist es erlaubt, Arzneimittel, die unter das Betäubungsmittelgesetz fallen, mit ins Ausland zu nehmen. Um beim Zoll oder der Einreise keine unangenehmen Erlebnisse zu haben, bedarf es allerdings einiger Reisevorbereitungen. Dabei ist es entscheidend, in welches Land es geht.
PTA wird wegen ihres Kopftuchs abgelehnt
Eine PTA bewirbt sich Anfang Juli auf eine ausgeschriebene Stelle in einer Apotheke. Schon kurz darauf meldet sich der Inhaber telefonisch und sagt der muslimischen Bewerberin wegen des Tragens ihres Kopftuches ab. Es folgt ein regelrechter Shitstorm in den sozialen Netzwerken. Darf ein Apotheker eine PTA wegen des Tragens eines Kopftuches ablehnen?
Skonto-Frage wird wieder aktuell
Bei der vom Bundesgesundheitsministerium geplanten Festschreibung des Großhandelsfixums kommt es auf die Formulierung im Detail an. Laut Gesetzesbegründung sollen auch Skonti begrenzt werden. Doch neue Auslegungsfragen sind dabei keineswegs ausgeschlossen. Welche Folgen hätte eine solche Neuregelung auf die Apotheken?
Hitzefrei für Apothekenmitarbeiter?
Der Sommer zeigt sich in diesem Jahr von seiner besten Seite. Auch heute ist in den meisten Teilen Deutschlands Badewetter mit Sonnenschein und Höchstwerten von über 30 Grad. Wer würde da nicht gerne den Tag draußen am See verbringen? Doch leider dürfen Apothekenmitarbeiter auch bei hohen Temperaturen nicht einfach zu Hause bleiben.
Die Kundenbeschwerde als Chance
Beschwerden sind das häufige Ergebnis aus der Diskrepanz zwischen Erwartungen und Erleben des Kunden, wenn also eine Ware oder Dienstleistung nicht seinen Vorstellungen entspricht oder wenn er sich von einem Mitarbeiter bzw. dem Chef unangemessen behandelt fühlt. Werden Kundenerwartungen enttäuscht, sind Frust oder Verärgerung naheliegende Reaktionen. Entweder der Kunde kündigt dann innerlich und sucht sich einen neuen Anbieter – das tut die überwiegende Mehrheit, oder er reagiert mit einer Beschwerde. Das eröffnet die Chance der Kunden-Rückgewinnung, denn ein Kunde, der sich beschwert, ist noch nicht verloren.
BMG: Für die Telematikinfrastruktur reicht zunächst auch langsames Internet
Die Anbindung der Arztpraxen an die Telematikinfrastruktur, also die geplante „Datenautobahn“ im Gesundheitswesen, ist in vollem Gange. Auch die Apotheken sollen an die sogenannte TI angebunden werden, etwa für den E-Medikationsplan. Die Grünen wollten von der Bundesregierung wissen, welche Anforderungen die Internetanschlüsse der Leistungserbringer für die Anbindung erfüllen müssen. Die Antwort: Für die ersten Schritte reicht theoretisch sogar ein ISDN-Anschluss.
Bestell-Plattform für alle Apotheken: Wort & Bild sucht Partner
Die Apotheker vor Ort wollen das Online-Geschäft offenbar nicht den großen Playern überlassen. So drängt eine Vielzahl an Vorbestell-Apps und -Plattformen auf den Markt – alle mit dem Ziel, in der Apotheke vor Ort online bestellen zu können. Andreas Arntzen, Geschäftsführer beim Wort & Bild Verlag, sieht in diesen „Insellösungen“ keine Zukunft. Seiner Meinung nach wird die Apothekerschaft nur mit einer gemeinsamen Plattform Amazon und Co. die Stirn bieten können.
Was gilt? Datum der Rezeptausstellung oder Rezepteinlösung?
Ab einem Alter von 18 Jahren müssen Patienten eine Zuzahlung zu verschreibungspflichtigen Arzneimitteln leisten. Was gilt aber, wenn der Patient zum Zeitpunkt der Rezeptausstellung unter 18 war, bei Rezepteinlösung in der Apotheke jedoch bereits volljährig? Welches Datum interessiert die GKV in diesem Fall? Und muss der Patient zahlen?
Jetzt wird auch Irbesartan zurückgerufen
Hormosan ruft Irbesartan zurück - vorsorglich. Der Grund: Das pharmazeutische Unternehmen kann laut eigener Aussage nicht ausschließen, dass Irbesartan-Hormosan 150 mg und Irbesartan-Hormosan 300 mg ebenfalls mit dem wahrscheinlich krebserregenden Stoff N-Nitrosedimethylamin belastet sind. Bislang wurden nur Valsartan-haltige Arzneimittel zurückgerufen.
Warnung vor gestohlenem Certican in der legalen Lieferkette
Beim Importeur Docpharm wurden 25 Packungen des Arzneimittels Certican® (Everolimus) gestohlen. Das teilt die Firma über die Arzneimittelkommission der Deutschen Apotheker mit. Es könne nicht ausgeschlossen werden, dass der Versuch unternommen wird, die gestohlenen Arzneimittel in die legale Vertriebskette einzuschleusen, heißt es.
Die Apotheke erhält die Zuzahlung?
Viele Patienten leben in dem Glauben, dass die Zuzahlung der Apotheke zukommt. Dabei fungiert diese nur als Inkassostelle für die Krankenkassen. Wenn eine Kasse in einem Schreiben an Patienten suggeriert, der Zuzahlungsbetrag stehe dem Lieferanten zu und nicht der Kasse, sorgt das verständlicherweise in der Apotheke für Unmut.
Lunapharm-Präparate: Das sind die AMK-Rückrufe
Bereits Ende vergangener Woche rief das brandenburgische Gesundheitsministerium Arzneimittel von Lunapharm zurück und veröffentlichte eine entsprechende Liste auf seiner Internetseite. Am gestrigen Dienstag veröffentlichte dann auch die Arzneimittelkommission der Apotheker Rückrufe. Neben Lunapharm-Präparaten sind auch solche von CC-Pharma betroffen. Der Importeur hat diese über Lunapharm bezogen.
Brauchen Rezepte über Parenteralia wirklich eine Gebrauchsanweisung?
Retaxationen sind für Apotheken immer ärgerlich – ganz besonders jedoch, wenn es um hochpreisige Arzneimittel geht, beispielsweise onkologische. Der Verband der Zytostatika herstellenden Apotheker informiert nun, dass einige Kassen parenterale Zubereitungen mit der Begründung retaxieren, dass auf dem Rezept die Gebrauchsanweisung fehle. Der Verband hält hier einen Einspruch für aussichtsreich.
Impfschutz auf Europa-Reisen
Schmerzmittel, Pflaster und Mückenschutz – daran denkt jeder vor seinem Urlaub, wenn er die Reiseapotheke bestückt. Doch sind auch alle Impfungen aktuell? Und an welche Impfung sollten Sie bei einem Bayern-Urlaub unbedingt denken? DAZ.online stellt ein paar wichtige Impfungen für Urlaube innerhalb von Europa vor.
AOK sucht neue Rabattpartner für Simvastatin und Pregabalin
Die AOK-Rabattverträge gehen in Runde 21. Wie die AOK Baden-Württemberg, die die Ausschreibung für die AOK-Gemeinschaft federführend durchführt, mitteilt, habe man die bislang umfangreichste Tranche der bundesweiten Rabattverträge für Generika europaweit ausgeschrieben. Sie umfasst 121 Wirkstoffe beziehungsweise Wirkstoffkombinationen, davon nur drei im Drei-Partner-Modell.
Die richtige Pflege für sonnengeplagte Haut
Nahezu jeder hatte ihn schon einmal, doch seine Behandlung wirft bei so manchem Sonnenanbeter Fragen und Unsicherheiten auf. Sonnenbrand. Eine gute Beratung hilft besonders jetzt in den Sommermonaten, sich in dem Dschungel der Produktvielfalt in der Apotheke beim Thema „After-Sun“ zurechtzufinden. Was lindert Sonnenbrand am besten? Lesen Sie heuten den zweiten Teil des DAZ.online-Sonnenbrand-Specials.
Vom Veilchen zur Chefin
Apothekerinnen bringen eine exzellente Ausbildung (Studium) und meist viele weitere Kompetenzen für den Beruf mit. Aufgrund des überdurchschnittlich hohen Frauenanteils gilt die Pharmazie als „weiblich“, vor allem in der öffentlichen Apotheke. Das sind Voraussetzungen, von denen Frauen in anderen Branchen nur träumen, trotzdem fühlt sich auch die Pharmazeutin manchmal wie im „falschen Film“. Sobald „frau“ beruflich die vier Wände der Apotheke verlässt, sieht die Verteilung der Geschlechter wieder ganz anders aus und damit gelten auch andere Spielregeln – Business-Spielregeln.
Kühllagerung von Arzneimitteln
Die ABDA passt sich den sommerlichen Temperaturen an und hat ein Faktenblatt zur Kühllagerung von Arzneimitteln veröffentlicht. Raumtemperatur, kühlpflichtig, kühlkettenpflichtig – ein neues Faktenblatt der ABDA fasst das Wichtigste zusammen und erklärt, warum ausländische Versandapotheken Kühlware meiden wie das kalte Wasser.
Müssen Angestellte in der Apotheke putzen?
In den meisten Apotheken sorgen professionelle Reinigungskräfte für die Grundreinigung der Apothekenräume. Was aber, wenn der Apothekenleiter diese Kosten einsparen möchte oder sogar muss und von seinen Mitarbeitern verlangt, diese Arbeiten zu leisten? Müssen Approbierte oder PTA in der Apotheke zum Wischmop greifen, wenn der Apothekenleiter das verlangt? Dieser Frage sind die Kollegen von PTAheute.de auf den Grund gegangen.
Sonder-PZN reicht: Ersatzkassen verzichten auf neues Rezept bei Valsartan
Was muss man in der Apotheke tun, wenn weder das verordnete noch eines der drei preisgünstigsten Valsartane lieferbar ist, um keinen Retax zu riskieren? Über die Frage herrscht große Unsicherheit. Einzelne Kassen haben sich geäußert, andere nicht. Bei den Ersatzkassen gibt es jetzt Klarheit: In einem Infoschreiben an Ärzte und Apotheker erklären sie, wie sie sich die Versorgung der vom Valsartan-Rückruf betroffenen Patienten vorstellen.
Vaginal oder oral – nicht egal
Utrogest® Luteal ist nicht gegen andere Progesteron-Weichkapseln austauschbar. Darauf weist der Hersteller nun in einer Mitteilung explizit hin. Das Progesteron-Präparat ist zur vaginalen Anwendung im Rahmen einer Kinderwunschbehandlung zugelassen – und zwar laut Hersteller als einziges. In einigen Fällen sollen Frauen in Apotheken jedoch eines der anderen oral anzuwendenden Präparate erhalten haben, bei denen die vaginale Anwendung einen Off-Label-Use darstellt.
Teures Hilfsmittel
DAP | Für die Abgabe von Arzneimitteln im Rahmen eines Akutbedarfes bzw. im Notdienst gibt der Rahmenvertrag über die Arzneimittelversorgung klare Handlungsanweisungen. Er erlaubt in diesen Sonderfällen beispielsweise die Nichtabgabe von Rabattarzneimitteln mit entsprechender Dokumentation. Diesbezüglich gibt es offensichtlich bei der Versorgung mit Hilfsmitteln Nachholbedarf.
Empfehlenswert: Kompressionsstrümpfe auf Langstreckenflügen
Manchmal muss man sich seinen Urlaub erst verdienen, zum Beispiel mit einem Langstreckenflug. Der ist nicht nur unbequem, sondern birgt auch gewisse Risiken: Bei Flügen von über vier Stunden entwickeln im Schnitt 200 von einer Million Fluggästen eine Thrombose. Die Wahrscheinlichkeit dafür steigt mit der Dauer des Fluges. Kompressionsstrümpfe können vorbeugen.
Pflichtfortbildung: DAZ-Leser sind dagegen
Soll die Fortbildung der Apotheker in Deutschland obligatorisch und Verstöße bestraft werden? Immer wieder wird diese Frage zum Beispiel bei Kammerversammlungen diskutiert. Die Berufskollegen in anderen europäischen Staaten müssen regelmäßig nachweisen, dass sie sich auf dem aktuellsten Stand halten. Wir haben unsere Leser gefragt, ob dies auch hierzulande denkbar wäre.
