Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
Nach dem Protest ist vor der Veränderung
Der Apothekenprotesttag am 23. März 2026 war laut, sichtbar und in vielen Punkten berechtigt. Er hat auf Missstände aufmerksam gemacht, die seit Jahren bestehen: steigende Kosten, wachsende Bürokratie, wirtschaftlicher Druck und politische Entscheidungen, die die Lage aus Sicht vieler Inhaber eher verschärfen als verbessern. Dass sich die Branche dagegen wehrt, ist nachvollziehbar. Der Protest hat Probleme sichtbar gemacht, die zuvor vor allem innerhalb der Apothekerschaft diskutiert wurden, und sie in die öffentliche und politische Wahrnehmung gerückt.apothekenbetrieb
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Kundenbindung 3.0 in der Apotheke
Per WhatsApp Rezeptfotos an die Apotheke senden? Bekanntermaßen ist dieser Vorbestellweg seit der Datenschutzgrundverordnung und dem Verbot durch das Unternehmen WhatsApp nicht mehr anwendbar. Clevere und datenschutzkonforme Alternativen gibt es bereits: Apothekenkunden-Apps bieten hier die Lösung. Gleichzeitig können sie mit entsprechenden Features die Fachkompetenz der Apotheke auf das Smartphone übertragen, die Kundenbindung intensivieren und eine sichere Arzneimitteltherapie unterstützen. Patienten-Apps sind heute Standard im Portfolio vieler Unternehmen. Welchen Funktionsumfang bieten die Applikationen der verschiedenen Anbieter? Wohin geht die Entwicklung mit dem Start des E-Rezepts? Wir bieten einen Überblick. Von K. Wild
Dosierung oder „Dj“ müssen ab Sonntag aufs Rezept
Ab dem 1. November müssen Ärzte auf Rezepten die Dosierung angeben, es sei denn, sie bestätigen mit dem Kürzel „Dj“, dass Patienten bereits eine schriftliche Dosierungsanweisung oder einen Medikationsplan besitzen. Außerdem dürfen Apotheker mit der neuen Arzneimittelverschreibungsverordnung, die am Sonntag in Kraft tritt, mehr Änderungen am Rezept vornehmen.
Wurden Ihre Grippeimpfstoffbestellungen storniert?
Haben Sie noch Grippeimpfstoffe in der Apotheke? Hat Ihre Apotheke überhaupt alle vorbestellten Influenzavakzinen erhalten – oder wurden die Bestellungen teils gar storniert? DAZ.online versucht sich einen Überblick zu verschaffen, wo die 26 Millionen Impfdosen gelandet sind. Helfen Sie mit und nehmen an der DAZ.online-Umfrage teil.
Hessischer Apothekerverband: keine Antigentests an Patienten abgeben
Der Hessische Apothekerverband (HAV) warnt seine Mitgliedapotheken in einer Pressemitteilung davor, COVID-19-Schnelltests zu verkaufen, da die Gesetzeslage dies verbiete. § 3 Absatz 4 der Medizinprodukte-Abgabeverordnung (MPAV) untersagt, In-vitro-Diagnostika für den Nachweis von meldepflichtigen Erkrankungen an Laien abzugeben. Die zuständige Behörde in Hessen verbietet die Abgabe ausdrücklich.
Umgang mit Infektionen und Quarantäneanordnungen in Apotheken
Die Zahlen an SARS-CoV-2-Infizierten steigen mit beängstigender Geschwindigkeit. Auch vor den Apotheken macht das Coronavirus nicht halt, weder vor noch hinter dem HV-Tisch. Was ist zu tun, wenn ein Mitglied des Personals infiziert ist oder nachweislich Kontakt mit einem COVID-19-Kranken hatte? Gibt es für Apotheken Ausnahmeregelungen, weil sie zur „Kritischen Infrastruktur“ gehören? Was muss in der Apotheke beachtet werden, um zu verhindern, dass das Gesundheitsamt eine vorübergehende Schließung anordnet?Erfolgreicher Auftakt
Von Jessica Geller | Mit dem Gesetz für mehr Sicherheit in der Arzneimittelversorgung (GSAV) wurde der Grundstein für die Versorgung von Patienten mit Hämophilie-Arzneimitteln auf dem Apotheken-Vertriebsweg gelegt. Insgesamt sind zum Stichtag der Rechtskräftigkeit keine größeren Probleme aufgetreten – die Apotheken waren gut auf diese neue Aufgabe vorbereitet. Das zeigt sich auch beim Rückblick auf die ersten beiden Monate.
Digital statt Papier
Vier Jahre ist der bundeseinheitliche Medikationsplan (BMP) in Papierform nun schon im Einsatz. Er soll Patienten bei der richtigen Einnahme ihrer Arzneimittel unterstützen und die Kommunikation zwischen den Heilberuflern verbessern. Mehr Transparenz im Medikationsprozess und dadurch mehr Patientensicherheit – so war der Plan. In der Praxis entpuppte sich der BMP als Zwischenlösung mit Tücken und Macken. Dies verdeutlichen unter anderem Fälle aus dem Berichts- und Lernsystem CIRS-NRW, so auch der aktuelle Fall „Lieferengpässe von Arzneimitteln führen zu Änderungen der Packung“. In diesem Jahr wird der elektronische Medikationsplan als eine der ersten medizinischen Anwendungen der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) eingeführt. Ist die digitale Variante nun der Schlüssel zum Erfolg? | Von Carina JohnVollretax wegen schwer lesbarem Verordnungsdatum!
Handschriftlich ausgestellte Verordnungen kommen in der Apotheke immer seltener vor. Gerade wenn die Angaben zum verordneten Medikament nur schwer zu entziffern sind, stellen sie eine Herausforderung dar. Dass aber auch ein schwer lesbares Verordnungsdatum Folgen haben kann, zeigt der nachfolgende Fall.Das Kühlschrank-Dilemma
Von Jascha Arif und Steffen Benecke | Apotheken dürfen Arzneimittel unter bestimmten Umständen extern - also außerhalb der eigenen Räumlichkeiten – lagern. Dieser Bedarf ergibt sich etwa in der Krankenhaus- und Heimversorgung. § 4 Absatz 4 Satz 1 Nr. 1 der Apothekenbetriebsordnung schreibt dabei vor, dass die Lagerräume in angemessener Nähe zu den übrigen Betriebsräumen liegen müssen. Seit dem 1. September 2020 ist die externe Bevorratung im Zusammenhang mit der Hämophilie-Versorgung nunmehr gemäß des neu gefassten § 43 Absatz 3a Arzneimittelgesetz (AMG) ebenfalls möglich. Was gilt es zu beachten?
Digitalisierung lernen: BAK erarbeitet neue Fortbildung
Die Bundesapothekerkammer (BAK) hat einen Entwurf für eine neue freiwillige Fortbildung „Digitale Kompetenzen für Apotheker“ vorgelegt, zu denen die Mitgliedsorganisation der BAK bis zum 10. November Stellung beziehen sollen. Das neue Wahlmodul in der Weiterbildung „Allgemeinpharmazie“ wird in sechs Unterrichtsblöcken ausschließlich Aspekte zur Telematikinfrastruktur und Digitalisierung beleuchten.
Nachschub bei Grippeimpfstoffen ist unterwegs
Die Nachfrage nach einer Grippeimpfung ist groß und der Impfstoff wird stellenweise schon knapp. Nach Angaben der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen sind zwar Nachlieferungen unterwegs. Aber auch andere Maßnahmen würden helfen, um der Grippe vorzubeugen.
TeleClinic launcht eigenes Apotheken-Portal
Nach dem Ende der Zusammenarbeit mit apotheken.de bringt die TeleClinic jetzt ein eigenes Apothekenportal an den Start, über das die Betriebe die digitalen Rezepte empfangen können sollen. Hintergrund ist offenbar, dass viele Apotheker skeptisch waren, ob die Belieferung der per Fax oder E-Mail versandten Verordnungen rechtlich erlaubt ist. Zudem steht TeleClinic unter Druck, weil Beobachter daran zweifeln, dass nach dem Kauf des Unternehmens durch Zur Rose die freie Apothekenwahl nach wie vor gewahrt ist.
Monapax: Saft wird Sirup – was ändert sich?
Hersteller Cassella med hat die Rezeptur von Monapax Saft geändert, fortan gibt es die neue Version als Monapax Sirup. Was ist anders? Kurzum: Es ist weniger drin – Alkohol, Wirkstoffe, Hilfsstoffe. Auch der Hinweis zu Schwangerschaft und Stillzeit ändert sich. Zudem darf der Sirup bei Säuglingen erst ab sieben Monaten eingesetzt werden.
Nicht vergessen: Verlängern Sie Ihr N-Ident-Zertifikat!
Die N-Ident-Zertifikate für den Zugang zum Securpharm-System sind nur zwei Jahre gültig. Darum müssen die allermeisten Apotheken ihre Zertifikate jetzt verlängern. Denn ohne gültiges Zertifikat hat die Apotheke keinen Zugang zum System. Die Verlängerung kann online ausgelöst werden. Doch die Bearbeitung kann bis zu vier Wochen dauern.
Neuer Plattform-Partner für apotheken.de
Ab sofort können Patienten, die einen Arzt virtuell über die Plattform eRiXa aufsuchen, ihre Verordnung direkt bei einer der apotheken.de-Apotheken einlösen. Möglich wird dies durch eine neue Kooperation zwischen apotheken.de und PSO Prima Smart Office GmbH, dem Betreiber der Plattform.
Corona-Tests in den Offizinen: Viele Apotheker würden mitmachen
Antigen-Schnelltests auf das Coronavirus in den Apotheken könnten dazu beitragen, dass die Pandemie in den kalten Monaten nicht außer Kontrolle gerät. Die ABDA regt eine entsprechende Änderung der Vorschriften an, um dies möglich zu machen. Viele Apotheker würden gegebenenfalls bereitstehen und in ihren Betrieben testen. Das ist das Ergebnis einer nicht repräsentativen Umfrage unter DAZ.online-Lesern.
Wie die Alltagsmaske unsere Kommunikation verändert
So laut wie während der Coronavirus-Pandemie war es wohl selten in deutschen Apotheken: Durch Plexiglasscheibe und Maske hindurch versteht man die Kunden ohnehin schon schlecht, und wenn der Kollege am HV-Tisch nebenan deswegen lauter spricht als üblich, muss man auch dagegen noch anreden. Das schafft Probleme, auch hinsichtlich der gebotenen Diskretion bei der Beratung. Wie lässt sich die Kommunikation mit Maske also möglichst angenehm für Apothekenmitarbeiter und Kunden gestalten?
Bei Depression: Johanniskrautpräparate nur aus der Apotheke
Johanniskrautpräparate können bei leichten bis mittelschweren Depressionen helfen, auch die Leitlinie sieht die Möglichkeit der Phytotherapie. Wichtig ist jedoch, dass die Präparate ihre Wirksamkeit, Unbedenklichkeit und Qualität nachgewiesen haben – was bei Arzneimitteln aus der Apotheke der Fall ist. Zu dieser Empfehlung kommt auch Stiftung Warentest.
Gesundheitsinformation in der digitalen Welt – die Rolle des Apothekers
Heutzutage finden Interessierte nahezu jede gesundheitsbezogene Information im Internet. Macht das den Apotheker als Ansprechpartner bei Gesundheitsfragen überflüssig? Bei der Digitalkonferenz der Apothekerkammer Niedersachsen wurde deutlich: Es bedarf einer Menge Kompetenzen, sich im Dschungel der digitalen Angebote zurechtzufinden, sie einzuordnen und individuell zu nutzen. Hier kann der Apotheker Hilfestellung leisten.
AvP-Pleite: Betroffene Apothekenleiter fühlen sich unzureichend unterstützt
Mit der AvP-Pleite und ihren Folgen beschäftigt sich die aktuelle Apokix-Umfrage im Oktober 2020. Es wird deutlich, dass sich die betroffenen Apothekenleiter von der Politik nur unzureichend unterstützt fühlen und das allgemeine Vertrauen in die Rechenzentren geschwächt ist. Auch die Arzneimittelversorgung sehen viele Apotheker in Gefahr.
Medgate und apotheken.de kooperieren beim E-Rezept
Wie apotheken.de am vergangenen Freitag bekanntgab, wird die Plattform beimE-Rezept mit dem Telemedizinanbieter Medgate zusammenarbeiten. Patienten können so ihre elektronischen Verschreibungen von der Medgate-App direkt an die Vor-Ort-Apotheke ihrer Wahl übermitteln.
Willkommen in der VUCA-Welt
Gewissheit gibt es nicht mehr, Planbarkeit wird zur Illusion und widersprüchliche Informationen lassen jede Fragestellung noch komplexer werden – das ist die wechselhafte Welt von heute. Die Apotheke muss immer flexibler auf die stetig neuen Anforderungen reagieren, um am Puls der Zeit zu bleiben. Digitalisierung und Automatisierung stehen auf der Tagesordnung. Da muss das Team erstmal mitkommen. Für die Führungskraft stellt sich nicht nur die Frage nach der richtigen Entscheidung, sondern auch, wie sie das Team auf dem neuen Weg begleiten kann. Ist sogar ein ganz anderer Führungsstil nötig? Auch bei diesem Thema gibt es keine klare Richtschnur, aber durchaus vielversprechende Ansätze und Strategien. Von Anja Keck
Bringen Sie Ihre Apotheke auf Kurs!
In Zeiten eines sich verstärkenden Wettbewerbsdrucks und Strukturwandels ist es essenziell, die Geschäfts- und Betriebsprozesse einer Apotheke effizient zu gestalten, um weiterhin am Markt kompetitiv zu sein und den Marktanforderungen gerecht zu werden. Zum Aufzeigen von Optimierungspotenzialen eignet sich der Einsatz von Kennzahlen. Von Geelke Eggers
Guter Versicherungsschutz für mehr Verantwortung
Beim gestrigen Online-Forum „Impfen in der Apotheke – Was beim Versicherungsschutz zu beachten ist“ sprachen Versicherungsmakler Steffen Benecke und Rechtsanwalt Jascha Arif mit approbierten Apothekerinnen und Apothekern über Stolperfallen und Erfahrungen zum Rechtsschutz bei Modellprojekten zur Grippeschutzimpfung. Thomas Preis, Vorsitzender des Apothekerverbands Nordrhein, berichtete von ersten Erfahrungen.
