Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
18 „Likes“ und viele Fragen
Mit einem neuen Werbe-Post für die sozialen Medien haben die Agentur GUD.berlin und die Abda bei Betrachtern für Verwirrung gesorgt. Einen Shitstorm muss man jedoch nicht befürchten, denn dafür fehlt die Reichweite.apothekenbetrieb
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Neuer Name für die NAI
Die Avoxa-Mediengruppe ändert zum 1. Januar 2022 die Namen ihrer Apotheken-Kundenzeitschriften. Wie die ABDA-Tochter vergangene Woche mitteilte, wird aus der „Neuen Apotheken Illustrierten“ (NAI) „Das Apotheken Magazin“. Außerdem werden die sechs Diabetes-Hefte in „Das Apotheken Magazin Diabetes“ umbenannt.
FAQ: Was bedeutet 3G am Arbeitsplatz für die Apotheken?
Am vergangenen Freitag hat der Bundesrat dem Corona-Gesetzespaket der zukünftigen Ampelkoalition zugestimmt. Der Bundestag hatte es am Vortag mit den Stimmen von SPD, Grünen und FDP verabschiedet. Es wird im Laufe dieser Woche in Kraft treten. Das neue Gesetz sieht unter anderem eine 3G-Pflicht am Arbeitsplatz vor – sie gilt auch in Apotheken. Konkret bedeutet das neue Dokumentations- und Kontrollpflichten für die Apothekenleitung. Angestellten, die sich verweigern, kann schlimmstenfalls sogar die Kündigung drohen. Hier die wichtigsten Fragen und Antworten.
Es hakt bei der E-Rezept-Abrechnung
Bei der Mission E-Rezept ist ein neuer Stolperstein aufgetaucht: Nach Information der DAZ gibt es Probleme bei der Abrechnung. Offenbar könnten sich die Krankenkassen weigern, die elektronischen Verordnungen zu bezahlen – es scheitert wohl an der Signatur der Gematik. Nun soll das BMG aktiv werden.
Mit textiler Kommunikation Vertrauen aufbauen
Die Redewendung „Der erste Eindruck zählt“ kommt nicht von ungefähr. Wir alle tragen ein Bewertungssystem in uns – eine Mischung aus persönlichem Geschmack, Erfahrungen und Intuition. So wissen wir auf den ersten Blick, was uns zusagt und was nicht und können daran unser weiteres Verhalten ausrichten. Daher sollte man sich das Potenzial von Berufskleidung als nonverbales Kommunikationsmittel unbedingt zunutze machen. „Textile Kommunikation“ dient dazu, die Apotheke zu repräsentieren und frühzeitig Vertrauen beim Kunden aufzubauen.Anstand im Apothekenalltag
Ist Anstand auch heutzutage noch eine Kategorie, die eine Rolle spielen sollte? Etwa bei der Mitarbeiterführung und im Kundenkontakt oder im Umgang miteinander im Apothekenteam? Und wenn das so ist: Was genau ist mit „Anstand“ gemeint, wie lässt sich dieser Wert im Apothekenalltag leben?
Es gibt wieder Höchstmengen für Comirnaty
Die Höchstmengen sind zurück – zumindest für den COVID-19-Impfstoff von Biontech/Pfizer. Wie die Kassenärztliche Bundesvereinigung informiert, kann bei der am Dienstag fälligen Bestellung jede Ärztin und jeder Arzt maximal 30 Dosen der Vakzine ordern – das entspricht fünf Vials. Spikevax von Moderna kann unbegrenzt bestellt werden, allerdings könnte es Engpässe bei den Etiketten für die Impfdokumentation geben.
Neue Großhandelsvergütung beim Impfzubehör berücksichtigen!
Seit dem vergangenen Dienstag ist die neue Coronavirus-Impfverordnung in Kraft und mit ihr neue Vorgaben zur Großhandelsvergütung. Die ABDA hätte sich letzteres erst zum Monatswechsel gewünscht. Nun müssen Impfstoff abgebende Apotheken darauf achten, bei ihrer Dokumentation und Abrechnung zum Stichtag 16. November die neuen Beträge zu berücksichtigen.
BMG arbeitet an der Sperrung einzelner Zertifikate
Die Corona-Warn-App (CWA) hat seit kurzem eine neue Funktion: Sie kann, wenn gefälschte Unterlagen vorgelegt wurden, Zertifikate sperren. Aktuell ist aber nur die Sperrung aller in der betroffenen Apotheke ausgestellten Zertifikate möglich. Immerhin werden betroffene App-Nutzer etwa eine Woche vor der Sperrung der Zertifikate durch ihre App gewarnt und darauf hingewiesen, dass sie ein neues Zertifikat benötigen. Außerdem arbeitet das BMG daran, die Sperrmechanismen weiterzuentwickeln.
Die große, weite Welt
Von Michaela Schwarz | Mit dem Erhalt der Approbation heißt es für Apothekerinnen und Apotheker „Bühne frei“ für eine Vielzahl von Tätigkeiten in den unterschiedlichsten Bereichen. An erster Stelle stehen dabei die öffentlichen Apotheken – und die bieten gerade jungen Menschen den idealen Berufseinstieg. Vor allem eröffnen sich als Vertretung ungeahnte Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Für viele liegt einer der Anreize in der Reisetätigkeit. Ganz Deutschland mit seinen unterschiedlichen Gegenden und Menschen kennenzulernen und dabei auch noch Geld zu verdienen, klingt für diese Gruppe wie eine optimale Kombination von Freizeit und Job. Langeweile wird dabei sicher nur eher selten aufkommen. Ist man dazu noch örtlich und privat ungebunden, steht dem Vorhaben als Vertretungsapothekerin, als Vertretungsapotheker tätig zu werden, wohl nichts mehr im Weg. Oder etwa doch?Was bei BtM-Notfall-Verschreibung zu beachten ist
Wird in der Apotheke ein Betäubungsmittel (BtM) auf einem Nicht-BtM-Rezeptformular vorgelegt, sollte jeder Apothekenmitarbeiter stutzig werden. Schließlich ist die Abgabe von Betäubungsmitteln an sehr enge Regelungen gebunden und bei falscher Umsetzung droht nicht „nur“ eine Retaxation, sondern man verstößt sogar gegen das BtM-Recht.
Zertifikate-Sperrungen nur im Ausnahmefall?
Die Meldung zu gesperrten Impfzertifikaten sorgt derzeit für Unruhe in den Apotheken. Der Deutsche Apothekerverband wiegelt nun ab und spricht von einem „konkreten Einzelfall“ – also einer einzelnen Apotheke, deren Zertifikate gesperrt wurden. Allerdings scheinen schon mehrere Apotheken mit gesperrten Impfzertifikaten konfrontiert worden zu sein.
Auch Berliner Apotheken impfen jetzt gegen Grippe
In Berlin können sich ab sofort Versicherte der Ersatzkassen ab 18 Jahren in elf öffentlichen Apotheken in Charlottenburg-Wilmersdorf gegen Grippe impfen lassen. Darauf haben sich der vdek-Landesverband Berlin/Brandenburg, der Berliner Apotheker-Verein und die Kassenärzte im Rahmen eines regionalen Modellprojekts verständigt. Bereits seit Dienstag wird geimpft.
Das Abrechnungsverfahren für die pharmazeutischen Dienstleistungen steht
Zwar wird erst die Schiedsstelle Klarheit schaffen, welche pharmazeutischen Dienstleistungen die Apotheken künftig in welcher Höhe honoriert bekommen – doch das Abrechnungsverfahren steht bereits. Zumindest auf dieses hatten sich Deutscher Apothekerverband und GKV-Spitzenverband einigen können. Es soll nun als Anlage in den Rahmenvertrag über die Arzneimittelversorgung einfließen. Einen entsprechenden Beschluss fasste am heutigen Mittwoch die DAV-Mitgliederversammlung.
Apotheken sind bereit für die Booster-Impfung
Die Corona-Zahlen steigen dramatisch. Um die Booster-Impfungen voranzubringen, haben Politiker zuletzt auch immer wieder vorgeschlagen, die Apotheken mit ins Boot zu holen. Laut einer Befragung des Apothekerverbandes Nordrhein unter den Kolleg:innen, die bereits Grippeimpfungen durchführen, wären diese auch bereit. Der Verband hält es für möglich, allein in Nordrhein mindestens 25.000 Impfungen pro Woche durchzuführen – mit adäquater Honorierung sogar noch mehr.
Bis zu acht Telematik-IDs pro Apotheke
Apotheken, die neben ihrer Offizintätigkeit auch Sterilherstellung, Heimversorgung oder Versandhandel betreiben, dürfen SMC-B-Karten mit bis zu acht unterschiedlichen Telematik-IDs einsetzen. Dies haben die Gesellschafter der Gematik beschlossen. Sie reagieren damit auf entsprechende Forderungen von Apothekeninhaberinnen und -inhabern. Die DAZ hatte über die Organisationsprobleme, Wettbewerbsnachteile und technische Limitationen ausführlich berichtet, die damit einhergehen, wenn die Apothekerkammern weiterhin nur eine SMC-B-Karte pro Betriebserlaubnis an die Mitglieder ausgegeben hätten.
Die Bürgertests sind zurück – auch in den Apotheken?
Seit dem vergangenen Samstag gibt es wieder Gratis-Bürgertests auf SARS-CoV-2 für jedermann. Apotheken dürfen sie nach Belieben anbieten – was sind Ihre Erfahrungen? Wie hoch ist die Nachfrage, wie hoch der Anteil der Geimpften an den Interessenten und reichen die im Markt befindlichen Profitests aus, um den Bedarf zu decken? Machen Sie mit bei unserer aktuellen DAZ-Umfrage!
Eine Fälschung – alle Impfzertifikate einer Apotheke ungültig
Gut möglich, dass in Zukunft Kunden in Ihre Apotheke kommen, deren digitales Impfzertifikat von der Corona-Warn-App (CWA) für ungültig erklärt wurde. Der Hintergrund ist, dass die neueste Version der CWA erkennt, ob das Zertifikat von einer Apotheke ausgestellt wurde, die ein gefälschtes Impfzertifikat ausgegeben hat. War das der Fall, werden alle Zertifikate, die diese Apotheke ausgestellt hat, für ungültig erklärt – auch wenn sie echt sind.
Sanacorps „meadirekt Shops“ an Pharmatechnik-Warenwirtschaft anbindbar
Apotheken, die den meadirekt Shop nutzen, können diesen nun auch an ein Warenwirtschaftssystem anbinden: an Ixos von Pharmatechnik. Dadurch können eintreffende Bestellungen direkt verarbeitet werden. Die Schnittstelle wird von der mea-Kooperation zur Verfügung gestellt.
Nur wenige Heilberufler sind wirklich TI-ready
Die Mehrheit der Apotheken, Praxen und Krankenhäuser hierzulande ist bereits an die Telematikinfrastruktur angeschlossen – doch kaum jemand nutzt bisher Anwendungen wie den elektronischen Medikationsplan, die elektronische Patientenakte und den Kommunikationsdienst KIM. Das geht aus dem TI-Atlas hervor, den die Gematik jetzt erstmals veröffentlicht.
Notdienstaushang: Darf man die nächstgelegene Apotheke weglassen?
An jeder Apotheke in Deutschland befindet sich ein Aushang, welche Apotheken in der Nähe dienstbereit sind. Das schreibt die Apothekenbetriebsordnung so vor. Doch wie viele Apotheken muss man eigentlich angeben? Und ist es erlaubt, auf die objektiv am nächsten gelegene Apotheke auf dem Hinweisschild nicht hinzuweisen? Unter anderem mit diesen Fragen beschäftigen sich die Autoren des Buchs „Notdienstretter“ in dem Kapitel „Hinweis- und Aushangpflicht“.
Roche schreibt wegen Zur-Rose-Kooperation an Apotheken
Roche macht bei der Diabetiker-Betreuung gemeinsame Sache mit dem Versandhändler Zur Rose. Das kommt bei den Apotheker:innen gar nicht gut an: Offenbar hat es derart viel Kritik gehagelt, dass das Unternehmen sich jetzt in einem Schreiben an die Apotheken zu erklären versucht.
Hand-Fuß-Mund-Krankheit: Fiebersaft und Vanilleeis als Medizin
Kita-Kinder und ihre Eltern werden in diesem Jahr nicht geschont: Gefühlt steht alle zwei Wochen ein neuer Keim auf der Tagesordnung, der sich munter beim Spielen und Toben verbreitet und zu Krankentagen zwingt. Auffallend ist, dass die Infektionen früher und geballter als üblich verlaufen. Hat in den vergangenen Wochen noch das RS-Virus für Unruhe gesorgt, führen vielerorts nun Enteroviren die Hitliste an. Die Fallzahlen von Hand-Fuß-Mund-Krankheit steigen seit Jahren. Im Unterschied zu anderen Kinderkrankheiten schützt eine Infektion aber nicht vor wiederholter Ansteckung.
Fit gemacht für die Apotheke in Deutschland
Im Jahr 2019 wurden nur knapp über 100 ausländische PTA-Ausbildungen anerkannt, der Bedarf wäre weit größer. Aber es hapert oft an der Sprache sowie an praktischen Fähigkeiten in Labor und Rezeptur und Fachkenntnissen in Pharmakologie und Galenik. Hier setzt das Angebot der Völker-Schule in Osnabrück an. Sie bietet seit rund einem Jahr einen speziellen Vorbereitungskurs an, mit dem ausländische Fachkräfte fit für deutsche Apotheken gemacht werden sollen. Pranvera Gjikokaj ist eine der ersten Absolventinnen des Kurses und darf ihren Beruf als PTA nun auch in Deutschland ausüben.
Die Kundenreklamation als Kompliment
Wie häufig hatten Sie schon mit Kundenreklamationen zu tun? Wie oft haben Sie bei sich gedacht, dass diese Beschwerde nicht gerechtfertigt oder überflüssig ist? Und, Hand aufs Herz, hat diese Situation nicht auch manchmal Ihre Geduldsnerven ganz arg strapaziert? Ein kleiner Trost: Sie sind nicht allein. Begleiten Sie einen Teil des Teams der Apotheke Reklamiernix durch einen merk-würdigen Tag und verfolgen die dortige Entwicklung in Bezug auf die Bewertung von Kundenreklamationen. Der Vollständigkeit halber sei erwähnt, dass alle Darsteller frei erfunden sind und Ähnlichkeiten mit Personen, die Sie kennen, nicht ausgeschlossen werden können und doch rein zufälliger Natur sind!
Ein Nasenspray gegen laufende Nase – bald rezeptfrei?
„Otriven Duo“ enthält als Nasenspray die beiden Wirkstoffe Xylometazolin und Ipratropiumbromid – und es ist verschreibungspflichtig. Das soll es aber wohl nicht bleiben. Der Sachverständigen-Ausschuss für Verschreibungspflicht will im Januar darüber beraten. Wäre eine Entlassung aus der Verschreibungspflicht sinnvoll?
Gesundheitskarte als neuer „Renner“ für die Token-Übermittlung
In der festgefahrenen Debatte zu den Übertragungswegen für E-Rezept-Zugangscodes gibt es einen neuen Ansatz: die elektronische Gesundheitskarte ohne Nutzung einer PIN. Sören Friedrich, ABDA-Abteilungsleiter für IT und Telematik, sieht darin große Vorteile für Apotheken und Patienten. Das werde „der Renner“. Zugleich wies er auf mehrere Gründe hin, weshalb sich die bundesweite Anwendung des E-Rezepts verzögern dürfte.
Inkontinenzversorgung: AVWL lässt Vertrag mit AOK NordWest auslaufen
Der Apothekerverband Westfalen-Lippe wird mit der AOK NordWest keine weitere Vereinbarung zur Versorgung von Inkontinenzpatienten abschließen. Wie der Verband mitteilt, hat die Kasse die bisherige Vereinbarung gekündigt und bietet nun nur noch eine deutlich niedrigere Vergütung – damit sei eine angemessene Versorgung wirtschaftliche nicht mehr möglich.
