Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
Nach dem Protest ist vor der Veränderung
Der Apothekenprotesttag am 23. März 2026 war laut, sichtbar und in vielen Punkten berechtigt. Er hat auf Missstände aufmerksam gemacht, die seit Jahren bestehen: steigende Kosten, wachsende Bürokratie, wirtschaftlicher Druck und politische Entscheidungen, die die Lage aus Sicht vieler Inhaber eher verschärfen als verbessern. Dass sich die Branche dagegen wehrt, ist nachvollziehbar. Der Protest hat Probleme sichtbar gemacht, die zuvor vor allem innerhalb der Apothekerschaft diskutiert wurden, und sie in die öffentliche und politische Wahrnehmung gerückt.apothekenbetrieb
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Geld verdienen mit pharmazeutischen Dienstleistungen – so geht´s (nicht)
Welche pharmazeutischen Dienstleistungen Apotheken künftig zulasten der GKV erbringen können, ist nach wie vor eine Blackbox. Nichtsdestotrotz sollten Apotheken sich bereits jetzt ein paar grundsätzliche Gedanken zu diesem Thema machen. Apotheker Reinhard Herzog hat das vergangenen Freitag im Rahmen den FUTUREPHARM getan. Für alle, die seinen Vortrag verpasst haben, hat er selbst die wichtigsten Aspekte zusammengefasst.
Pharmazeutische Beratungshilfe auf Ukrainisch und Russisch
Immer mehr Menschen kommen derzeit aus der Ukraine in Deutschland an und müssen medizinisch versorgt werden. Allerdings spricht der große Teil des Apothekenpersonals weder russisch noch ukrainisch, die Neuankömmlinge wiederum sind in den allermeisten Fällen der deutschen und oft auch nicht der englischen Sprache mächtig. Zur Unterstützung der Beratung liegt der aktuellen DAZ eine Beratungshilfe mit Piktogrammen und Erklärungen unter anderem auf Ukrainisch und Russisch bei. Abonnenten können diese sowie eine Übersetzungshilfe für wichtige Erkrankungen und Begriffe zudem herunterladen.
AMK: Apotheken sind essenzieller Teil der nationalen Impfsurveillance
Alle Jahre wieder veröffentlicht die Arzneimittelkommission der Deutschen Apotheker (AMK) eine Jahresstatistik zu Spontanberichten zu vermuteten Qualitätsmängeln und unerwünschten Wirkungen von Arzneimitteln. Mit insgesamt 8.082 Verdachtsmeldungen ist die Zahl niedriger als im Vorjahr. Doch wie immer folgert die AMK: Apotheken leisten – auch in der anhaltenden SARS-CoV-2-Pandemie – einen unverzichtbaren Beitrag zur Erhöhung der Patientensicherheit.
Beschwerden sind Chancen!
Beschwerden von unzufriedenen Kunden sind nicht angenehm und meist mit Ärger und einem erhöhten Zeitaufwand verbunden. Schnell entsteht Unmut im Team, da oft keine klaren Regelungen und Kompetenzen zum Umgang damit festgelegt sind. Doch Reklamationen bieten die Chance, eigene oder fremde Fehler zu erkennen, zu beseitigen und in Zukunft zu vermeiden. Der größte Benefit allerdings besteht in der enormen Verbesserung der Kundenbeziehung und einer positiven Mund-zu-Mund-Propaganda.| Von Emanuel Winklhofer
6.000 bis 7.000 Apotheken sind technisch bereit fürs E-Rezept
Am gestrigen Dienstag hatte der Softwareanbieter Pharmatechnik zu seiner Frühjahrespressekonferenz geladen. Thema: das E-Rezept. Laut Entwicklungsleiter Lars Polap sind aktuell 6.000 bis 7.000 Apotheken in der Lage, elektronische Verordnungen zu beliefern. Er hält es für realistisch, dass die Zielmarke von 30.000 im Sommer erreicht wird. Das ist aber in seinen Augen nicht entscheidend.
Das E-Rezept im Praxistest – wo liegen die Tücken?
Ralf König hat bereits einige E-Rezept-Erfahrungen gesammelt. Im Gespräch mit der DAZ zieht der Apotheker, der seinerzeit den ehemaligen Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens beraten hat, eine erste Bilanz. Nachdem es im ersten Teil vor allem um das gegangen ist, was gut läuft, nimmt der zweite Teil des Berichts den Verbesserungsbedarf in den Fokus.
E-Rezept: Wo stehen die Apothekensoftware-Anbieter?
Die Gematik geht weiter in die Transparenzoffensive: Seit vergangener Woche zeigt ein neues Portal an, welche Softwareanbieter für Praxen, Zahnarztpraxen und Krankenhäuser E-Rezept-ready sind – seit dem heutigen Dienstag sind auch die der Apotheken aufgeführt.
Einrichtungsbezogene Impfpflicht: Wann gilt sie auch fürs Apothekenpersonal?
Ab dem heutigen Dienstag gilt theoretisch die einrichtungsbezogene COVID-19-Impfpflicht. Eine bundesweit einheitliche Umsetzung gibt es allerdings nicht. Apotheken gehören eigentlich nicht zu den betroffenen Einrichtungen. In manchen Fällen können die neuen Regelungen aber auch für das Apothekenpersonal gelten, wenn sie regelmäßig in den jeweiligen Einrichtungen tätig sind.
Mitarbeitersuche 2022: Wie gewinnt man das Interesse des Nachwuchses?
Apotheken brauchen für neue Dienstleistungen viel Manpower, doch der Fachkräftemangel macht es bereits jetzt schwer, neue Team-Mitglieder zu finden. Die Apothekerinnen Anike Oleski und Anja Paape von den Berliner Medios Apotheken zeigten den Zuschauern der FUTUREPHARM am vergangenen Freitag ein Arsenal an Möglichkeiten auf, um Nachwuchskräfte auf die Apotheke aufmerksam zu machen. Dabei gilt es ihrer Meinung nach nicht nur, neue Kanäle im Blick zu behalten, sondern auch die Bedürfnisse der jüngeren Generation.
Wie man in der Asthma-Therapie CO2-Emissionen sparen kann
Sie sind nicht leicht zu finden, aber es gibt sie – die ganz konkreten Hinweise, wie man selbst etwas gegen den Klimawandel tun kann, auch im Arzneimittelbereich. Kürzlich informierte erst die AMK über eine umweltfreundlichere Anwendung von Diclofenac-Gel; in Großbritannien wird hingegen versucht, mit der Umstellung von Dosieraerosolen auf Pulver-Inhalatoren das Klima zu schonen. Dazu gibt es mehrere Studien und Stellungnahmen. Was kann man daraus für Deutschland lernen? Und bringt eine Umstellung Nachteile in der Asthmakonrolle mit sich?
Das E-Rezept im Praxistest – Apotheker Ralf König berichtet
Mehr als 60 E-Rezepte haben die Apotheke von Ralf König bereits durchlaufen. Im Gespräch mit der DAZ zieht der Pharmazeut, der seinerzeit den ehemaligen Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens beraten hat, eine erste Bilanz: Was läuft gut und wo ist noch Verbesserungsbedarf?
Die wichtigsten Fragen und Antworten zum T-Rezept
Verschreibungen der Wirkstoffe Lenalidomid, Pomalidomid und Thalidomid unterliegen in vielerlei Hinsicht besonderen Regeln, die Apotheker:innen beachten müssen: Es braucht beispielsweise ein besonders Formular, sie haben eine verkürzte Gültigkeit, es gibt besondere Dokumentationspflichten und vieles mehr. Wir haben die wichtigsten Fragen und Antworten zusammengestellt – zum Auffrischen und immer wieder nachlesen.
„Marktplatz-Plattform und individuelles Angebot schließen sich nicht aus“
Bei einer Apotheken-Plattform mitmachen oder lieber auf ein individuelles Angebot setzen? Oder vielleicht sogar beides? Fragen wie diese stellen sich derzeit viele Apothekeninhaber:innen. Thomas Koch, Leiter von apotheken.de, hat hierzu eine ganz klare Empfehlung. Wie die aussieht, verrät er im zweiten Teil unseres Interviews – nachdem es im ersten Teil darum gegangen war, was apotheken.de von anderen Plattformen unterscheidet.
Fehleinschätzungen vermeiden
Menschen denken nicht immer rational und vernünftig, sondern zuweilen auch irrational und emotional. Das ist zunächst einmal nicht verwerflich, kann aber zu Fehleinschätzungen führen, etwa wenn ein Mitarbeiter sich im Gespräch mit einem Kunden durch dessen äußeres Erscheinungsbild zu Fehlschlüssen verleiten lässt. Zudem sind auch Apothekenleiter bei der Mitarbeiterführung nicht vor Fehleinschätzungen gefeit.
Novavax-Impfstoff kommt in die Praxen
Der COVID-19-Impfstoff von Novavax sollte die Wende bringen: Viele hatten sich erhofft, dass die proteinbasierte Vakzine insbesondere bei denjenigen punkten könnte, die einer Impfung bisher skeptisch gegenüberstanden. Diese Hoffnung erfüllt sich bisher nicht. Nun wird der Impfstoff, der bisher Beschäftigten im Gesundheitswesen vorbehalten war, für alle freigegeben. Er kann jetzt für die KW 12 in den Apotheken bestellt werden.
Klimaberatung in der Apotheke?
Ob Pandemie, Krieg oder Klimawandel – die drei großen Krisen unserer Zeit haben gemeinsam, dass sich schnell ein Gefühl der Überforderung einstellt. Weil es an so vielen Stellen etwas zu tun gibt, weiß man nicht wo anfangen – und vor allem wie. PTA und Apothekerin Esther Luhmann von den „Pharmacists for Future“ hat am heutigen Eröffnungstag der INTERPHARM online die zahlreichen Stellschrauben für einen nachhaltigeren Apothekenalltag vorgestellt.
Arnold, Froese und Müller trommeln für Gedisa
In Westfalen-Lippe steht die Ampel noch immer auf Rot. Anfang Februar hatte sich der Apothekerverband gegen einen Beitritt zur standeseigenen Digitalgesellschaft Gedisa entschieden. In einer Talk-Runde der Apothekerkammer trommelten ABDA-Vizepräsident Mathias Arnold, Gedisa-Aufsichtsratsvorsitzender Peter Froese und AKWL-Vorstand Hannes Müller nun erneut für das Plattformprojekt des Berufsstands. Kritische Stimmen fehlten in der Runde, wurden aber per Zuschauerfragen laut.
Aromatherapie – duftendes fürs Ergänzungssortiment der Apotheke
Ätherische Öle, Duftmischungen oder ganze Produktlinien auf Basis von ätherischem Öl ergänzen in vielen deutschen Apotheken das Sortiment. Sie dienen der Raumbeduftung oder in Form des reinen Öls bzw. verarbeitet in Rezepturen zur Therapie verschiedener Krankheitsbilder und Alltagsbeschwerden. Außerdem bietet sie Apotheken die Chance, sich mit entsprechenden Eigenmarken zu positionieren.
Adexa rechnet mit baldigem Abschluss für Sachsen
Ende vergangener Woche haben sich die Tarifpartner in Nordrhein auf einen neuen Gehaltstarif geeinigt. Die neue bundesweite Vereinbarung steht bereits seit Anfang Januar. Außen vor ist nach wie vor Sachsen, wo es seit mehr als 20 Jahren keinen unmittelbar geltenden Tarifvertrag für die Apothekenangestellten gibt. Dass sich das ändern soll, haben die Beteiligten bereits vor einigen Jahren kundgetan. Nun geht die Adexa von einem baldigen Abschluss aus.
Geflüchtete aus der Ukraine: Welche Regeln gelten bei der Arzneimittelversorgung?
Menschen, die aus der Ukraine in Deutschland eintreffen, sollen medizinisch versorgt werden können. Das hat Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach betont. Die Kassenärztliche Bundesvereinigung hat bereits angekündigt, den Geflüchteten einen unbürokratischen Zugang zur Gesundheitsversorgung zu ermöglichen. Auch die Arzneimittelversorgung ist sichergestellt. Was bedeutet das für die Apotheken?
Deswegen steigen die Gehälter in Nordrhein stufenweise
Auf Bundesebene gilt bereits seit Anfang Januar der neue Gehaltstarif für Apothekenmitarbeiter, vergangene Woche einigten sich nun auch die Tarifgemeinschaft der Apothekenleiter (TGL) Nordrhein mit der Apothekengewerkschaft Adexa auf eine Erhöhung der Gehälter. Doch diese erfolgt – anders als bundesweit – in mehreren Stufen. Gegenüber DAZ.online erklären die Vorsitzenden der TGL Nordrhein die Hintergründe.
„apotheken.de setzt die Marke der Apotheke ins Zentrum, nicht die der Plattform“
Plattformen sind derzeit ein Riesenthema in der Apothekerschaft. Den Überblick zu behalten, ist alles andere als einfach. Wo macht man mit? Wo nicht? Und worauf kommt es für Apotheken überhaupt an? Darüber haben wir mit Thomas Koch, Leiter von apotheken.de gesprochen. Die Digital-Tochter des Deutschen Apotheker Verlags ist eines der etabliertesten Angebote im Markt. Im ersten Teil des Interviews geht es unter anderem darum, was apotheken.de von anderen Plattformen unterscheidet.
5 Jahre Medizinisches Cannabis auf Rezept – die wichtigsten Fragen und Antworten
Seit dem Inkrafttreten des sogenannten „Cannabisgesetzes“ am 10. März 2017 können Ärzt:innen Patient:innen mit schwerwiegenden Erkrankungen und bei fehlenden Therapiealternativen medizinisches Cannabis verordnen. Vorab muss dazu eine Genehmigung bei der Krankenkasse eingeholt werden. Welche Voraussetzungen müssen dafür erfüllt sein, was ist bei der Rezeptbelieferung in der Apotheke zu beachten und wie war das noch einmal mit den Hash-Codes? Wir haben die wichtigsten Fragen und Antworten zusammengestellt – zum Auffrischen und immer wieder nachlesen.
