Apothekenpraxis
Deutscher Apotheker Verlag - PROD
Infiziert vom Feed – wie Social Media die Pharmazie ansteckt!
Social Media hat sich zu einer zentralen Plattform der „Pharmawelt“ entwickelt und verändert damit den Gesundheitsmarkt. Was bedeutet das für die Gesundheitsbranche, die Apotheken und die Gesellschaft? Und wie wollen wir als pharmazeutische Fachkräfte mit dieser Verantwortung umgehen – sowohl fachlich als auch ethisch? Helena Japes, ehemalige Beauftragte für Medienarbeit des BPhD, wirft in dieser Kolumne einen Blick auf die Bedeutung von Pharmazie in den sozialen Medien.apothekenpraxis
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Mehr als die Hälfte der angestellten Approbierten hat den HBA schon bestellt
Am 1. Januar 2022 soll es ernst werden mit dem E-Rezept, das ist zumindest nach wie vor der Plan. Dann wird für jede Änderung an einer Verordnung eine qualifizierte elektronische Signatur benötigt und somit ein HBA. Daher empfehlen die Kammern allen Approbierten, die in öffentlichen Apotheken arbeiten, sich mit einem solchen Dokument zu versorgen. Unserer nicht repräsentativen Umfrage zufolge hat etwas mehr als die Hälfte der Approbierten schon einen HBA bestellt – über alle Betätigungsfelder, also Apotheken, Industrie etc., hinweg.
Welche Apps können verordnet werden? (Teil 1)
Obwohl sie schon seit geraumer Zeit verordnet werden können, gehen die sogenannten DiGA – das ist die Kurzform für digitale Gesundheitsanwendungen – an den Apotheken bislang weitestgehend vorbei. Zwei Anträge auf dem Deutschen Apothekertag, der kommende Woche stattfindet, wollen das ändern. Wir haben uns schon einmal angeschaut, welche DiGA es überhaupt gibt und für wen sie gedacht sind.
Marketing auf Instagram, Facebook und Co.: Was ist zu beachten?
Die aktuelle Corona-Krise hat in vielen Köpfen zum Umdenken angeregt. Alte Geschäftsmodelle in den öffentlichen Apotheken laufen nicht mehr wie früher und die Online-Anbieter sowie die Einführung des E-Rezeptes sorgen dafür, dass in Zukunft noch mehr Veränderung ansteht. Viele Kollegen beschäftigen sich nun intensiv mit dem Thema Online-Marketing auf Instagram, Facebook und Co., um auch in den kommenden Jahren erfolgreich zu sein.
Wie läuft es mit den E-Rezepten in der Fokusregion?
In Berlin und Brandenburg, der sogenannten Fokusregion, können seit Anfang Juli von teilnehmenden Arztpraxen elektronische Verordnungen ausgestellt werden. Die können dann von den Patient:innen in teilnehmenden Apotheken eingelöst werden. Zumindest theoretisch – denn wie viele E-Rezepte bereits ausgestellt und eingelöst wurden, will von offizieller Stelle niemand sagen. Auch konnten wir bislang keine Apotheke ausfindig machen, die eines bekommen hat.
Apps sind schneller als der DAV
Die Zahl der Drittimpfungen gegen COVID-19 wird in den kommenden Wochen deutlich ansteigen. In den aktualisierten Versionen von CovPass-App und Corona-Warn-App können digitale Zertifikate über Auffrischimpfungen neuerdings auch eingelesen werden. Allerdings sind die Apotheken nach wie vor nicht in der Lage, die entsprechenden Impfzertifikate auszustellen.
Webshop statt Plattform: Gehe und AHD setzen auf „digitale Individualität“
Nun haben auch Gehe und Alliance Healthcare Deutschland bekannt gegeben, wie sie ihre Apotheken auf dem Weg zum E-Rezept und in die Digitalisierung unterstützen wollen, nämlich mit einem Online- und Webshopangebot, das künftig allen Kunden offen stehen soll. Dabei betonen die Unternehmen immer wieder, auf die „digitale Individualität“ der Apotheken zu setzen. Damit grenzen sie sich von den Plattformlösungen der Konkurrenz ab.
Gesund.de startet seinen Markplatz
Das Angebot von gesund.de im Web scheint konkret zu werden. Wie die von Phoenix und Noventi ins Leben gerufene Initiative am heutigen Mittwoch mitteilt, soll der Online-Marktplatz am 27. September starten. Außerdem ist parallel zum Start des neuen Angebots ein Update für die App geplant.
Haben Sie Ihren HBA schon bestellt?
Aktuell ist es in den meisten Apotheken ausreichend, wenn nur die Inhaberin beziehungsweise der Inhaber einen Heilberufsausweis (HBA) hat. Er war nämlich bislang nur notwendig, um die SMC-B dort für den Zugang zu den Fachanwendungen der TI zu legitimieren. Weil aber mit Einführung des E-Rezepts für jede Änderung an der Verordnung eine qualifizierte elektronische Signatur und somit ein HBA erforderlich ist, wird allen Approbierten empfohlen, sich einen HBA zuzulegen. Haben Sie Ihren schon bestellt? Nehmen Sie an unserer Umfrage teil!
HBA für Angestellte: Wer muss was versteuern?
Angestellte Approbierte müssen ihren Heilberufsausweis (HBA) bei der zuständigen Landesapothekerkammer beantragen und die Kosten dafür auslegen. Um die Erstattung muss sich hingegen die jeweilige Apothekenleitung kümmern, die den Zuschuss ebenso wie die anderen Zuschüsse für die TI-Anbindung beim NNF beantragen muss und ihn dann den Angestellten weiterreicht. Die Treuhand Hannover hat sich nun mit den steuerrechtlichen Fragen dieses Vorgangs befasst, zum Beispiel ob Lohnsteuer oder Sozialversicherungsabgaben fällig werden.
HBA-Anwendung außerhalb der TI – was ist zu beachten?
Innerhalb der Telematikinfrastruktur (TI) braucht man den elektronischen Heilberufsausweis (HBA) beispielsweise, um Änderungen am E-Rezept mit der sogenannten qualifizierten elektronischen Signatur (QES) abzuzeichnen. Die QES kann aber auch außerhalb der TI verwendet werden, etwa um Herstellungsprotokolle abzuzeichnen. Wenn man den HBA auch anderweitig als in der TI verwenden will, muss man das allerdings schon bei der Bestellung angeben.
Was steckt hinter der Open-Source-Strategie?
Seit Juli steht die E-Rezept-App der Gematik in den App-Stores zum Download bereit. Im Rahmen des E-Rezept-Projekts in der Fokusregion Berlin-Brandenburg kann sie bereits genutzt werden – jedenfalls theoretisch. Anfang August veröffentlichte die Gematik die sogenannten Quellcodes der App. Zum einen, um Transparenz zu schaffen, zum anderen, um die Sicherheit zu erhöhen – denn nach ihrer Vorstellung soll sich jetzt die „Fachcommunity“ mit der App befassen. Was hat es damit auf sich? Die DAZ sprach darüber mit dem IT-Experten Martin Tschirsich.
In der Apotheke noch keine Zertifikate für die dritte Impfung möglich
Für einige Personen wird nun empfohlen, sich ein drittes Mal gegen COVID-19 impfen zu lassen. Von diesem Booster verspricht man sich einen besseren Schutz gegen die Virusvarianten. Folglich kommt es auch vermehrt vor, dass Patient:innen nach ihrer dritten Impfung in der Apotheke nach einem digitalen Nachweis für den Booster fragen. Den kann man allerdings noch nicht erstellen.
Fehlerhafte Hashcodes: ADAS und VDARZ fordern Friedenspflicht
Für Cannabis-Verordnungen und Fertigarzneimittel zur Substitution gilt seit dem 1. Juli eine Besonderheit: Sie müssen mit sogenannten Hash-Codes versehen werden. Bei der Umsetzung der neuen Vorgabe lief aber in den Augen der Softwarehäuser und Rechenzentren einiges schief – dies war unpräzisen und missverständlichen Vorgaben in der Technischen Anlage 1 geschuldet, sagen sie. Die Folge sind fehlerhaft bedruckte Rezepte. Die Verbände der Softwarehäuser und Rechenzentren – ADAS und VDARZ – empfehlen dem DAV daher, eine Friedenspflicht bei den Kassen zu erwirken.
Oberhänsli: „Was wir machen, ist grundsätzlich etwas Gutes“
Nach jahrelangen Vorbereitungen schleichen sich im Jahr 2021 die elektronische Patientenakte und das E-Rezept in die Versorgung ein. Jetzt gilt es, Vorbehalte und Ängste bei allen Beteiligten abzubauen und den Nutzen zu kommunizieren – auch wenn der für viele Menschen noch nicht so klar auf der Hand liegt wie für Zur Rose-Chef Walter Oberhänsli. Doch auch ABDA-Präsidentin Gabriele Regina Overwiening ist überzeugt, dass das E-Rezept den Apotheken vor Ort viel erleichtern wird. Die Furcht vieler Apotheker:innen vor der elektronischen Verordnung sei nur Folge eines „falschen Synonyms“, erklärte sie heute bei einer Veranstaltung des „health innovation hub“.
Warten auf den CWA-Anschluss: Wo hakt es?
Seit dem 1. August müssen sich Apotheken, die Bürgertests durchführen und diese auch weiterhin vergütet bekommen möchten, an die Corona-Warn-App anbinden beziehungsweise zumindest den Antrag für die Anbindung gestellt haben. Für die technische Umsetzung ist die Telekomtochter T-Systems zuständig. Viele Apotheken warten allerdings trotz fristgerechter Vertragsunterzeichnung immer noch auf Rückmeldung.
TI-Messenger statt WhatsApp: sichere Kurznachrichten – auch für Apotheker
Ab dem kommenden Jahr soll ein neuer Standard für sichere Kurznachrichten im Gesundheitswesen sorgen – der TI-Messenger. Alle Dienste, die diesen Standard erfüllen, sollen miteinander kommunizieren können. Eine Ärztin kann dann beispielsweise einem Apotheker auch eine Nachricht schicken, wenn beide unterschiedliche Messenger nutzen. Außerdem soll es ein zentrales Verzeichnis der Nutzer:innen geben. Einen ersten Entwurf für den Standard wird die Gematik am morgigen Mittwoch veröffentlichen.Gesund.de mit „Trusted Shops“-Zertifkat
Die Gesundheitsplattform gesund.de, die ihren Betreibern zufolge „in wenigen Wochen“ an den Start gehen soll, hat vorab das Gütesiegel für Käuferschutz von Trusted Shops erhalten. Wie gesund.de mitteilt, habe man das Audit erfolgreich abgeschlossen und das Zertifikat von „Europas führender Vertrauensmarke im E-Commerce“ erhalten.
Streit um TI-Anschluss: Red will BMG und Gematik einschalten
Müssen Softwareanbieter ihre Warenwirtschaft an Konnektoren anschließen, die nicht – wie die von ihnen selbst vertriebenen – in der Apotheke stehen, sondern im Rechenzentrum? Darüber streitet sich aktuell der TI-Anbieter Red Medical mit mehreren Softwarehäusern, darunter Pharmatechnik. In einer Stellungnahme bekräftigt Red nun noch einmal die Anschlussgarantie und kündigt weitere juristische Schritte an. Dass sich das Softwarehaus weigert, die TI-Lösung von Red anzuschließen, ist für das Unternehmen eine Verletzung der gesetzlich vorgesehenen Interoperabilität.
Noventi unterstützt Red-Medical-Anbindung
TI-Anbieter Red-Medical streitet derzeit mit mehreren Softwarehäusern darum, ob Schnittstellen zu den Warenwirtschaften zur Verfügung gestellt werden. Pharmatechnik hatte sich bereits erfolgreich gegen eine diesbezügliche einstweilige Verfügung gewehrt. Doch wie sieht es bei den anderen aus? Wer unterstützt die Anbindung?
Red Medical: Es ist noch nichts entschieden
Red ist der Exot unter den TI-Anbietern. Statt eines Konnektors in der Apotheke bietet das Unternehmen eine rechenzentrumsbasierte Lösung an. Allerdings gibt es noch einzelne Herausforderungen beim Anschluss der Warenwirtschaften der Apotheken – um Rezepte zu beliefern, muss es nämlich eine Verknüpfung zwischen TI und Warenwirtschaft geben. Einige Softwarehäuser weigern sich aber, die notwendigen Schnittstellen zur Verfügung zu stellen. Laut Red ist aber noch nichts entschieden. Es habe lediglich ein erstes „Scharmützel“ gegeben.
Red Medical-TI plus Pharmatechnik-WaWi: Keine Schnittstelle, kein E-Rezept
Um E-Rezepte beliefern zu können, benötigen Apotheken nicht nur eine Anbindung an die Telematik-Infrastruktur (TI), sondern es bedarf auch einer Schnittstelle zwischen TI und Warenwirtschaft. Bei Apotheken, die Software von Pharmatechnik in Kombination mit der TI-Lösung von Red Medical nutzen, wird es diese wohl nicht geben.
HBA für Pharmazieingenieure – wer ist zuständig?
Approbierte erhalten ihre Heilberufsausweise (HBA) über ihre jeweilige Apothekerkammer. Das ist eindeutig geregelt. Allerdings sollen auch andere Berufsgruppen, etwa Pharmaziengenieur:innen, den Ausweis erhalten, den man beispielsweise brauchen wird, um Änderungen an einem E-Rezept vorzunehmen. Wo sie ihn beantragen müssen, ist aber noch nicht geklärt.
Großes Interesse, auch ohne Smartphone
Das digitale Impfzertifikat ist heiß begehrt: 42 Prozent der Nutzer:innen eines Smartphones haben es bereits gespeichert, weitere 41 Prozent haben dies vor. Und fast die Hälfte der Menschen, die kein Smartphone besitzen, würde den digitalen Impfpass nutzen, wenn sie denn eines hätte. Das zeigen die Ergebnisse einer Bitkom-Umfrage. Auch nach den Erwartungen, die Bürger:innen mit dem E-Rezept verbinden, erkundigte sich der Verband. Besonders gefragt ist demnach die Möglichkeit eines automatischen Wechselwirkungs-Checks.
Gematik schreibt Apotheken an
Was erwartet die Apothekerschaft vom E-Rezept? Antworten auf diese und andere Fragen erhofft sich die Gematik jetzt von einer Umfrage – unter 5.000 zufällig ausgewählten Apotheken. Mitte August will sie die Betriebe anschreiben und zur Teilnahme an einer Online-Befragung einladen.
ApoNow und Doc.Green werden von „The Platform Group“ übernommen
Das E-Commerce-Unternehmen „The Platform Group“ übernimmt die Mehrheit an der Apotheken-Plattform Doc.Green und dem Pharma Service ApoNow. Das wurde am gestrigen Mittwoch bekannt. Von beiden Marktplätzen landen Online-Bestellungen in Apotheken vor Ort. Bei den Apotheken ist das Konzept umstritten, weil jede Apotheke gelistet ist, die nicht explizit widerspricht.
