Kammer warnt vor falscher Präparateanzeige bei E-Rezept-Abruf

Die Apothekerkammer Sachsen-Anhalt bittet in einem an diesem Montag versendeten Rundspruch wegen Problemen mit dem E-Rezept „um erhöhte Aufmerksamkeit hinsichtlich möglicher fehlerhafter Präparateanzeigen im Kassenprogramm“. Die Kammer sei von Kollegen über E-Rezepte informiert worden, auf denen nicht das von der Arztpraxis verordnete, sondern „völlig andere Präparate durch die Apotheken abgerufen bzw. in der Apothekensoftware angezeigt worden“ seien.

Beispielsweise seien Amlodipin-Tabletten verordnet gewesen, aber nach Übernahme sei vom Gematikserver Bisoprolol angezeigt worden. In einem anderen Fall wurde statt der verordneten Novalgin-Tabletten Fosfomycin angezeigt.

Die Fälle hätten „schwerwiegende Auswirkungen“ für die Patienten haben können. Dies sei aber „Dank aufmerksamer Mitarbeiter“ in der Apotheke und deren persönlicher Beratung verhindert worden, heißt es von der Kammer. Über ähnliche Fälle hätten auch Kollegen aus Brandenburg berichtet.

Die Kammer bittet nun, bei der Belieferung von E-Rezepten, besonders bei Stammkunden mit auffälligen Erstverordnungen oder geänderten Wirkstoffstärken der Dauermedikation, bei Patientinnen und Patienten rückzufragen und mögliche Fehler auszuschließen. Es sei wichtig, Art und Häufigkeit der auftretenden Probleme zu erfassen, um die Ursachen der Fehler zu klären.

AMTS-Risiken sind der AMK mitzuteilen, darauf weist die Kammer hin. Hierfür stehe der Berichtsbogen für vermutete unerwünschte Arzneimittelwirkungen (UAW) zur Verfügung. Fälle, wie die oben genannten, können im Feld „Beobachtete unerwünschte Wirkung“ eingetragen werden.

Die Gematik habe der Kammer auf Nachfrage mitgeteilt, dass in den beschriebenen Fällen der Hersteller-Support der Apothekensoftwarehäuser die erste Meldestelle auf dem Meldeweg ist. Über gravierende AMTS-Fälle sollte auch die Geschäftsstelle der Apothekerkammer informiert werden, die die Fälle sammelt und an die Gematik weiterleitet. Auch bei Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) kann anonym ein „Meldung versorgungsrelevanter Auffälligkeiten und Fehlerkonstellationen bei der Nutzung der Anwendung der Telematikinfrastruktur“ gemacht werden.