Apothekerin an Lauterbach: „Kommen Sie raus aus Ihrem Elfenbeinturm!“

In den sozialen Medien hatten sich die Engpässe über die Feiertage schon angekündigt. Apotheker:innen tauschten sich aus, wo ist was verfügbar? Dieser zusätzliche Aufwand an Vernetzungsarbeit erst machte es beispielsweise möglich, dass der Vater des kranken Kindes seinen Weg in die Storchenapotheke in Gerzen fand. Ingrid Schierle fordert in ihrer E-Mail unter anderem auch deswegen vom Bundesgesundheitsminister: „Sorgen Sie endlich dafür, dass die Lieferketten stabil sind, dass die Apotheken für die Mehrarbeit, die Diskussionen und den Ärger am Patienten angemessen entlohnt werden.“

Der Lieferengpass ist eben kein „abstrakter Begriff“, wie sie im Gespräch sagt. Dahinter verberge sich jedes Mal zum Beispiel ein krankes Kind, das nicht das benötigte Antibiotikum bekomme. Und die Kunden sind wütend. Das bekommen die Apotheken ab. Auch der Vater konnte es kaum fassen, dass anscheinend nirgends das verschriebene Medikament verfügbar war. Dennoch gibt es bei den Kunden ein Bewusstsein, so Schierle, dass die Apotheken keine Schuld an der gegenwärtigen Situation tragen.

Und die ist vor allem im ländlichen Raum problematisch. Darauf kommt Schierle wiederholt zu sprechen. In ihrer E-Mail an Lauterbach fordert sie daher auch mit Nachdruck: „Kommen Sie endlich aus Ihrem Elfenbeinturm raus und zurück auf den Boden der Realität und erlassen Sie Gesetze, die eine medizinische Versorgung vor allem auf dem Land auch in Zukunft sicherstellen!“

Schierle wird konkret, wenn es darum geht, was es braucht, damit sich die Arbeit in den Apotheken wieder lohnt: Honorarerhöhungen und die Aufwandsentschädigung für die Mehrarbeit muss stimmen. „Geben Sie den Apotheken die Beinfreiheit, die sie brauchen, um die Engpässe zu managen, ohne dass sie Gefahr laufen, ein Jahr später darüber eine Retaxation zu erhalten! Vergeuden Sie die vorhandenen Mittel nicht dafür, Parallelstrukturen in Form von Gesundheitskiosken aufzubauen, sondern stärken Sie damit die bestehenden und zuverlässig arbeitenden Strukturen vor Ort!“, heißt es in ihrer E-Mail – verbunden mit der Bitte an den Minister, die Nachrichten, die er zum Thema bekommt, ernst zu nehmen. Denn „lange können wir Apotheken dieses Flickwerk nicht mehr am Laufen halten!“.