Auch Noweda und Kehr schränken ihre Leistungen ein

Der pharmazeutische Großhandel steht unter Druck. Schon in der vergangenen Woche zeigte sich, dass die Coronakrise erste Auswirkungen auf die Händler hat. Die Noweda musste ihre Verbund-Belieferungen streichen, weil das Auftragsvolumen so hoch war, dass der Genossenschaft Wannen fehlten. Am gestrigen Montag sorgte der Mannheimer Pharmahändler Phoenix für Aufsehen: Der Großhändler schickte seinen Kunden gleich einen ganzen Maßnahmenkatalog, in dem zahlreiche Leistungen eingeschränkt beziehungsweise gestrichen werden. Unter anderem müssen Apotheker mit geringem Auftragsvolumen eine neue Sondergebühr bezahlen.

Noweda: Mehrere Umstellungen angekündigt

Nun zieht auch die Apotheker-Genossenschaft Noweda nach. In einem Fax an Kunden in Brandenburg, das DAZ.online vorliegt, teilte die Noweda inzwischen mit, dass eine Tour pro Tag gestrichen werden muss. In dem Schreiben heißt es, dass die Absätze durch das Virus „massiv“ angestiegen seien. „Um auch in den nächsten Wochen die Sicherheit zu haben voll leistungsfähig zu bleiben, werden wir ab morgen, dem 17. März 2020 leider die letzte Tagestour vorübergehend streichen müssen“, heißt es weiter. Alle anderen Touren blieben bestehen.

Aber auch auf Bundesebene gibt es Auswirkungen für Noweda-Kunden: In einem Fax vom heutigen Dienstag heißt es, dass aufgrund des hohen Auftragsaufkommens die Erreichbarkeit eingeschränkt ist, außerdem müssten ab sofort Retouren ausgesetzt werden, eine Ausnahme gilt für Mängelrügen, die innerhalb von 14 Tagen bei der Genossenschaft eingehen. Auch Verspätungen bei der Auslieferung will die Noweda nicht ausschließen. Und: Sollte sich das Auftragsvolumen nicht reduzieren, behält sich der Händler vor, Randsortimente wie etwa Kosmetika von der Belieferung auszunehmen.*