Erst der Heilberuf, dann die Digitalisierung

Obwohl viele Arbeitsprozesse in der Apotheke heutzutage schon komplett digitalisiert ablaufen, müssen sich die Vor-Ort-Apotheker insbesondere von ihren politischen Kontrahenten vorwerfen lassen, sie würden der Entwicklung hinterherlaufen. Erst kürzlich erklärte DocMorris-Vorstandsmitglied Max Müller eindrücklich, wie das Thema Digitalisierung aus Sicht der Versandhändler angegangen werden müsste: „Die Digitalisierung ist in der Gesellschaft angekommen, wir im Gesundheitswesen müssen diese Herausforderung annehmen und Versorgungsmodelle entwickeln.“ Die Debatte dazu sei hierzulande aber oftmals angstgetrieben, statt fortschrittgetrieben. Und weiter: „Es geht uns nicht um den Streit ‚Alt gegen Neu’ oder ‚Vor-Ort-Apotheke gegen Versandapotheke‘. Wir müssen alle an dieser Entwicklung partizipieren, sie wird sich nicht mehr aufhalten lassen. Wir bei DocMorris wollen die Welt jedenfalls jeden Tag ein Stückchen besser machen.“

Für die ABDA wird es also allerhöchste Zeit, das Thema politisch zu besetzen und der Öffentlichkeit zu zeigen, wo die Reise aus Sicht der Standesvertretung in der Digitalisierung hingehen sollte. Und auch im Ärztelager bewegt sich derzeit so einiges in diesem Bereich: Die Landesärztekammer Baden-Württemberg hatte als erste Kammer das strikte Fernbehandlungsverbot zumindest teilweise geöffnet, bald startet in der Region das erste Unternehmen mit Video-Behandlungen. Experten gehen davon aus, dass die Bundesärztekammer (BÄK) nachzieht und schon im Frühling Fernbehandlungen ermöglicht.

ABDA, KBV und KZBV unterschreiben Letter Of Intent

Um ihre eigenen Positionen bei diesem Thema klarzustellen, hatten sich die Apotheker schon im Herbst 2017 mit der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zusammengetan und einen solchen Letter of Intent veröffentlicht. Nun hat sich auch die Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung (KZBV) an diese Erklärung angeschlossen.

In dem Papier stellen die Heilberufler gleich im ersten Abschnitt klar, dass sie einen ganz anderen Blick auf digitale Prozesse haben als ihre Herausforderer. Eine nicht hinterfragte Digitalisierung nur zum Selbstzweck kommt für die Heilberufler nicht in Frage. In dem Papier heißt es: „KBV, ABDA und KZBV sehen in den Anwendungen der Digitalisierung Instrumente zur Unterstützung der heilberuflichen Tätigkeit. Sie haben dienenden Charakter und ersetzen keine Entscheidungen von Ärzten oder Apothekern; sie erweitern vielmehr deren Handlungsspektrum zum Wohle des Patienten.“

Trotzdem deuten die drei Verbände zumindest an, dass neue, digitale Prozesse zumindest dabei helfen könnten, entstehende Versorgungslücken wieder zu stopfen. Die Rede ist von einer „heilberuflichen Bedarfs-Angebots-Schere“, die sich in der Zukunft ergibt und die digital unterstützte „arbeitsteilige“ Therapieprozesse erforderlich mache. Konkrete Beispiele dafür, inwiefern digitale Lösungen die Versorgung unterstützen könnten, liefern die Standesvertreter aber nicht mit.