Shop Apotheke tiefer in den roten Zahlen

Der niederländische Arzneimittel-Versandhändler Shop Apotheke Europe setzt seinen aggressiven Wachstumskurs fort und strebt unverändert an, Europas führende Online-Apotheke zu werden. Dabei hat das Unternehmen, das sich auf den Versand von OTC-Produkten und Pflegeartikeln spezialisiert hat, im vergangenen Jahr nicht gekleckert, sondern geklotzt. Zum einen hat Shop Apotheke im Herbst einen Börsengang hingelegt und dabei 100 Millionen Euro eingesammelt. Zum anderen hat der Versandhändler im September 2016 die belgische Online-Apotheke Farmaline übernommen, mit dessen Hilfe vor allem das Wachstum in Belgien, Italien und Spanien beschleunigt werden soll.

Nachdem das Unternehmen mehrere Jahre überwiegend organisch gewachsen ist, konnte Shop Apotheke durch den Farmaline-Deal seine Präsenz in Europa nach eigenen Worten auf einen Schlag deutlich erweitern. In Folge der Wachstumsinitiativen - dazu zählte auch eine kostenträchtige Gutscheininitiative im vierten Quartal 2016 - stieg die Anzahl aktiver Kunden von 1,3 Millionen Ende 2015 auf 1,8 Millionen Ende 2016. Dabei lag der Anteil von Bestandskundenaufträgen mit 73,4 Prozent auf einem konstant hohen Niveau bei einer Retourenquote von unter einem Prozent. Die Website des Unternehmens – die Verkaufsplattform von Shop Apotheke - verzeichnete 42 Millionen Besuche.

Mehr Umsatz, höherer Verlust

Der Expansionsdrang schlägt sich auch in der Bilanz nieder, die das Unternehmen nun für das vergangene Jahr vorgelegt hat. So konnte Shop Apotheke den Konzernumsatz um über 41 Prozent auf 177,4 Millionen Euro (Vorjahr 125,6 Millionen Euro) steigern; der Onlinehändler wuchs damit nach eigenen Angaben im Geschäftsjahr 2016 mehr als doppelt so schnell wie der kontinentaleuropäische Markt.