Apotheke zahlt für Poststreik

Als im Sommer 2015 die Post streikte, mussten zahlreiche Postkunden auf ihre Sendungen warten. So auch eine Apotheke auf ein Rezept über eine Dreier-Packung Ultibro^® Breezhaler. Da die Postsendung ausblieb, der Patient das Mittel aber brauchte, wurde das Arzneimittel nach telefonischer Rücksprache mit der Arztpraxis abgegeben.

Nach §4 der Arzneimittelverschreibungsverordnung ein legitimes Vorgehen. Der Paragraf besagt nämlich: „Erlaubt die Anwendung eines verschreibungspflichtigen Arzneimittels keinen Aufschub, kann die verschreibende Person den Apotheker in geeigneter Weise, insbesondere fernmündlich, über die Verschreibung und deren Inhalt unterrichten. […] Die verschreibende Person hat dem Apotheker die Verschreibung in schriftlicher oder elektronischer Form unverzüglich nachzureichen.“

Leider traf aufgrund des Poststreiks das Rezept erst in der Apotheke ein, als die Frist „ein Monat nach Ausstellung“ für die Vorlage schon abgelaufen war. Die Apotheke reichte das Rezept trotzdem ein – mit folgendem Vermerk: „Rezepteingang Apotheke 17.07.15. Verspäteter Rezepteingang wegen Poststreik!“.

Die Erstattung wurde von der Krankenkasse verweigert, mit der Begründung: „Die Verordnung wurde nicht innerhalb eines Monats nach Ausstellung beliefert (§ 4 Abs. 6 AVV)“.

Zwar regelt der vdek-Vertrag in § 4 Abs. 6 nicht, wie in der Retaxbegründung beanstandet, die Belieferungs- oder Abgabefrist, sondern die Vorlagefrist. Aber eben die Vorlage erfolgte in diesem Fall zu spät. Dies war ja auch auf der Verordnung vermerkt worden. Der Retax war daher grundsätzlich vertragsgemäß.

Da aber die verspätete Vorlage nicht von der Apotheke verschuldet, sondern durch höhere Gewalt – den Poststreik – verursacht war und die Umstände auch bundesweit bekannt waren, ist das DAP der Auffassung, dass Krankenkassen von derartigen Retaxationen absehen sollten. Auch wenn sie, wie in diesem Fall, vertraglich begründbar sind. Nach Ansicht des DAP sollte der Krankenkasse die von der Apotheke abgegebene Erklärung ausreichen.

Der zuständige Apothekerverband hat für sein Verbandsmitglied Einspruch erhoben. Für die Apotheke bleibe zu hoffen, dass dem stattgeben wird.