dm startet Online-Shop in Deutschland

Mit einer „Füllstandsanzeige“ kann der dm.de-Kunde kontrollieren, wie voll sein Paket schon ist und ob ein zweites Päckchen gepackt werden muss. Denn dann werden die 4,95 Euro Versandgebühr noch einmal fällig. Und für jedes weitere Paket ebenfalls. „Auf die günstigen dm-Dauerpreise können sich die Kunden auch in unserem Onlineshop verlassen. Versandaufwendungen werden nicht in höheren Preisen versteckt“, betont Christoph Werner, bei dm Geschäftsführer für Marketing und Beschaffung und Sohn des Unternehmensgründers Götz Werner. Einen Mindestbestellwert gibt es auch, er beträgt stolze 25 Euro pro Bestellung. Das sei notwendig, um auch online nachhaltig und sinnvoll wirtschaften zu können, teilt dm mit.

Ganz ohne Querfinanzierung geht es aber wohl auch bei dm nicht. Im Mai hatte die „Lebensmittel Zeitung“ gemeldet, dass der Drogerie-Gigant von seinen Lieferanten einen „Begrüßungsbonus“ von 1,5 Prozent gefordert hat - vom  Gesamtbruttoumsatz des Herstellers mit dm wohlgemerkt, nicht von etwaigen Online-Umsätzen.

Ihre Lieferungen können sich die Kunden nicht nur mit DHL und Hermes nach Hause oder an Packstationen bzw. Paketshops in Deutschlands schicken lassen, sondern auch in jeden der mehr als 1.700 dm-Märkte, um sie abzuholen (so genanntes „Click & Collect-Modell“).