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Fragt man Apotheker, ob ihre Kunden zufrieden sind, ist die Antwort klar. Schließlich hat sich noch keiner beschwert, was aber kein Beweis für Kundenzufriedenheit ist. Mit systematischer Befragung lässt sich Kundenzufriedenheit messen und verbessern.

Berlin (ks). Bundesgesundheitsminister Philipp Rösler hat in einem Brief an den nordrhein-westfälischen Sozialminister Josef Laumann (CDU) klargestellt, dass die Vereinbarungen des Koalitionsvertrages zur elektronischen Gesundheitskarte (eGK) keinen Anlass geben, alle Maßnahmen zu ihrer im Oktober angelaufenen Ausgabe zu stoppen. "Es ist überhaupt nicht infrage gestellt, was derzeit in den Testregionen abläuft", erklärte eine Sprecherin des Ministeriums.

Berlin (ks). Das Bundeskabinett hat am 4. November eine Verordnung beschlossen, mit der eine Reihe von Stoffen – insbesondere synthetische Cannabinoide – dem Betäubungsmittelgesetz (BtMG) unterstellt werden. Der Bundesrat muss der Verordnung noch zustimmen.

(hps). Nicht nur für Apotheker sind Pharma-Aktien von besonderem Interesse. Auch die Börse schätzt die soliden Titel der Wirkstoffhersteller. Mit dem monatlichen Update von News und Analysteneinschätzungen für Pharma-Aktien rund um den Globus bleiben Sie auf dem Laufenden.

FRANKFURT (diz). Wer Arzneimittel, die er von dubiosen ausländischen Internet-Apotheken bezogen hat, einnimmt, verliert im harmlosen Fall sein Geld für eine Ware ohne Wirkung. Im schlimmsten Fall allerdings spielt er mit dem Tod. Der Themenabend am 3. November auf arte zeigte in seiner zweistündigen Sendung eindringlich, welches Ausmaß der Internethandel mit gefälschten Arzneimitteln heute bereits angenommen hat. Günther Hanke, Präsident der Landesapothekerkammer Baden-Württemberg, machte in einer Diskussionsrunde deutlich, dass er nicht für alle Apotheken in Deutschland garantiere könne – schwarze Schafe gebe es überall.

HANNOVER (tmb). Heinz-Günter Wolf wurde am 4. November erneut in seinem Amt als Vorsitzender des Landesapothekerverbandes Niedersachsen bestätigt. Auch seine beiden Stellvertreter Uwe Hansmann und Berend Groeneveld sowie drei weitere Vorstandsmitglieder wurden bei den turnusmäßigen Wahlen von der Delegiertenversammlung des Verbandes wieder gewählt.

Berlin (ks). Cannabis bleibt die in Deutschland am häufigsten konsumierte illegale Droge. Und das, obwohl der Trend zum Cannabiskonsum bei Jugendlichen rückläufig ist. Bei härteren illegalen Drogen stagniert der Konsum – doch Entwarnung kann nicht gegeben werden. Dies und mehr geht aus dem aktuellen Jahresbericht zur Drogensituation in Deutschland hervor, den die Deutsche Beobachtungsstelle für Drogen und Drogensucht (DBDD) letzte Woche veröffentlicht hat.

Berlin (ks). Beim Bundesverband der Pharmazeutischen Industrie (BPI) ist man unzufrieden mit den Rahmenvorgaben für die Arzneimittelverordnung, die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) und GKV-Spitzenverband miteinander vereinbart haben: Mit ihnen werde der Therapiefreiheit des Arztes eine Absage erteilt und eine Rationierung billigend in Kauf genommen. Die KBV wies die Vorwürfe zurück.

STUTTGART (lav/diz). "Apotheker tragen keine Schuld daran, dass derzeit nicht alle Anforderungen nach Impfstoff gegen die Neue Grippe erfüllt werden können. Die Knappheit des Impfstoffs ist in erster Linie auf Produktionsprobleme beim Hersteller zurückzuführen", erklärt der Präsident des Landesapothekerverbandes Baden-Württemberg (LAV) Fritz Becker.

Berlin (ks). Die Pharmariesen GlaxoSmithKline (GSK) und Pfizer haben gemeinsam ein neues Unternehmen gegründet, das ausschließlich Medikamente gegen HIV/AIDS erforschen und entwickeln sowie vertreiben soll. Der britische GSK-Konzern hält 85 Prozent der Anteile, das amerikanische Unternehmen Pfizer 15 Prozent.

SAARBRÜCKEN (ks). Die neue "Jamaika-Koalition" im Saarland steht. Der 93 Seiten starke Koalitionsvertrag zwischen CDU, FDP und Grünen enthält auch eine Passage zu Apotheken. Während die Vorgänger-Regierung das Fremdbesitzverbot für Apotheken mit allen Mitteln kippen wollte, respektiert das neue Bündnis die inzwischen ergangene Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs.

(hps). Ben Bernanke denkt, der Markt lenkt. Wie erwartet versprach der Chef der US-Notenbank Bernanke den Märkten, auf eine "ausgedehnte Zeitdauer" die Zinsen weiter niedrig zu halten. Doch die Anleger wittern Inflationsgefahr und lassen die langfristigen Renditen sprunghaft ansteigen. Wenig Grund zur Freude für die Börsianer, zumal einige wichtige Konjunkturdaten enttäuschten.