Schwierige Kunden – (k)ein Problem
Wie man auch schwierige Kunden zufriedenstellen kannManche Patienten brauchen besonders viel Zuwendung. Doch auch hier gibt es Grenzen – zum Beispiel dann, wenn sie unverhältnismäßig viel Zeit beanspruchen und andere Kunden ärgerlich werden. Daneben gibt es aber auch Kunden, die von vornherein als "schwierig" abgestempelt werden – obwohl sie sich mit relativ einfachen Mitteln zufriedenstellen lassen.