Zwei Motivationshebel: Führen mit Schmerzen und Freude
Strategien zur Motivation des Apothekenteams
Grundsätzlich gibt es zwei Hebel, an denen Motivation ansetzen kann: den "Schmerzhebel" und den "Freudehebel". Der Apotheker muss im Einzelfall prüfen, welcher Hebel den größten Motivationserfolg verspricht.