Die Verabschiedung – wichtiges Instrument der Kundenbindung
Der Kunde ist (anscheinend) zufrieden und will die Apotheke verlassen. Jetzt ist der Moment gekommen, in dem der Apotheker die Kundenbindung verstärken kann – nicht einfach nur durch ein freundliches "Auf Wiedersehen", sondern indem er dem Kunden einen Vorteil verschafft, mit dem dieser nicht gerechnet hat.Show moreBerliner Projekt erfolgreich
Berlin (ks). Der AOK-Bundesverband hat im Auftrag der AOK Nordost erneut eine Ausschreibung an zytostatikaherstellende Apotheken adressiert: Gesucht sind Partner, die für den Raum Berlin parenterale Zubereitungen aus Fertigarzneimitteln zur unmittelbaren ärztlichen Anwendung bei Patienten herstellen. Die Ausschreibung erfolgt für 14 Gebietslose, die Verträge sollen am 1. Dezember 2011 in Kraft treten.
Show moreRabattverträge: Bahn BKK gibt Preise vor
Berlin (lk). Die gesetzlichen Krankenkassen Vereinigte IKK und Bahn BKK haben neue Rabattverträge für Arzneimittel nach § 130a Absatz 8 SGB V ausgeschrieben: Die Ausschreibungen erfolgen wirkstoffbezogen und umfassen 140 bzw. 286 Wirkstoffe.Show moreAuch beim Arzneiverbrauch ist die Alpenrepublik moderat
Berlin (lk). Die österreichischen Apotheken haben im Jahr 2010 ihren Wachstumskurs fortgesetzt – allerdings mit gebremster Dynamik: Im Jahr 2010 haben die 1276 öffentlichen Apotheken einen Gesamtumsatz von 3,167 Milliarden Euro erzielt – nach 3,113 Milliarden Euro im Jahr zuvor. "Die Dynamik in der Umsatzentwicklung der österreichischen Apotheken ist eingebremst", kommentierte Leopold Schmudermaier, Vizepräsident der Österreichischen Apothekerkammer, die Entwicklung.Show moreDie großen Kassen freuen sich im 1. Quartal 2011 über spürbare Überschüsse
Berlin (lk/ks). Während die Pleite der City BKK kürzlich für Schlagzeilen sorgte, haben die meisten gesetzlichen Krankenkassen das 1. Quartal 2011 mit einem positiven Ergebnis abgeschlossen. Die Ersatzkassen erzielten in den ersten drei Monaten einen Einnahmeüberschuss von 518 Millionen Euro. Auch die AOKen vermelden Gewinne. Vor einem Jahr noch befanden sich die gesetzlichen Kassen auf rascher Talfahrt in die roten Zahlen. Show moreVersorgungsgesetz: Ärztekammern sollen mehr mitreden
Berlin (lk). Ärzte wollen beim Versorgungsgesetz mitreden: Der 114. Deutsche Ärztetag in Kiel hat das von Bundesgesundheitsminister Daniel Bahr (FDP) vorgelegte Versorgungsgesetz zur Sicherstellung der medizinischen Betreuung auf dem Land zwar grundsätzlich begrüßt, fordert jedoch in anstehenden parlamentarischen Verfahren noch Korrekturen.Show moreSchwangere, Elternzeitler, Azubis, Schwerbehinderte
(bü). Das Bürgerliche Gesetzbuch gibt die Richtung vor, wenn es um die Kündigung von Arbeitsverhältnissen geht, sei es aus Arbeitgeber- wie aus Arbeitnehmer-Sicht. Zahlreiche Tarifverträge haben die für sie erlaubten Möglichkeiten ausgeschöpft und für ihre Branchen spezielle Kündigungsregeln aufgestellt. Doch für mehrere Personengruppen hat das Gesetz Sonderrecht geschaffen.Show moreLeidenschaftlicher Berufspolitiker setzt sich durch
Kiel (ks). Der 114. Deutsche Ärztetag in Kiel hat am 2. Juni Dr. Frank Ulrich Montgomery zum neuen Präsidenten der Bundesärztekammer (BÄK) gewählt. Der 59-jährige Radiologe – bislang Vize-Präsident der BÄK – tritt damit die Nachfolge von Prof. Dr. Jörg-Dietrich Hoppe an, der nach zwölf Jahren als Präsident nicht mehr für dieses Amt kandidierte.Show more© 2026 Deutsche Apotheker Zeitung
