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Fehlermanagement

Schulen und Üben sind das A und O

Pharmazeutische Dienstleistungen als Element eines erfolgreichen Fehlermanagements

Von Carina John | Seit nunmehr einem Jahr haben Patientinnen und Patienten Anspruch auf fünf neue pharmazeutische Dienstleistungen in Apotheken, die die Versorgung der Versicherten verbessern sollen. Sie umfassen insbesondere Maßnahmen zur Erhöhung der Sicherheit und Wirksamkeit einer Arzneimitteltherapie. Zahlreiche Fälle aus dem Berichts- und Lernsystem CIRS-NRW untermauern den dringenden Bedarf für diese Leistungen und weitere mehr.

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