Management

So eine Enttäuschung!

Wie Sie unnötige Kränkungen vermeiden können

Je nachdem wie hoch unsere ­Erwartungen sind, werden sie mehr oder minder häufig enttäuscht. Wenn wir dieses Gefühl nicht verarbeiten, entsteht schließlich eine giftige Verbitterung – giftig vor allem für die betroffene Person selbst. Von Ute Jürgens

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