Seminare des Apothekerverbands

Der Apothekerverband Nordrhein lädt im August zu den nachfolgenden Seminaren ein.

Programm

Selbstbewusst und zielsicher auftreten

27. August 2012, 9.00 – 17.00 Uhr, Köln

Fit für die Filiale: Effiziente MitarbeiterInnen-Führung in der Filialapotheke

27. August 2012, 14.00 – 18.00 Uhr, Köln

Aktionen erfolgreich entwickeln und umsetzen

28. August 2012, 9.00 – 17.00 Uhr, Köln

Der Schmerzpatient in der Apotheke – Gesprächsführung und konkrete Hilfen

28. August 2012, 9.00 – 13.00 Uhr, Köln

Focus Herz-Kreislauf-Patient: Wie Sie Kunden mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen für Ihre Apotheke gewinnen

28. August 2012, 14.00 – 18.00 Uhr, Köln

Werbematerialien und Aktionswochen selbst gestalten

29. August 2012, 9.00 – 13.00 Uhr, Köln

Beraten, begeistern, Kunden binden – wertvolle Tipps für die Empfehlung von OTC- und Freiwahlartikeln

29. August 2012, 14.00 – 18.00 Uhr, Köln

Depressionen: Krankheitsbild und Umgang mit Kunden, die unter Depressionen leiden

30. August 2012, 14.00 – 18.00 Uhr, Köln

Gesunder Schlaf – glücklicher Kunde: Beratung des Kunden mit Schlafproblemen in der Apotheke

30. August 2012, 9.00 – 13.00 Uhr, Köln

Informationen

Apotheken-Akademie Nordrhein, Tel. (02 11) 4 39 17-25

DAZ 2012, Nr. 33, S. 96