Arzt-Apotheker-Kommunikation: Workshop

Informieren, argumentieren und Konflikte lösen – ein praxisorientierter Workshop zum Thema Kommunikation

Die Fürsorge von Ärzten und Apothekern gilt dem erkrankten Mitmenschen. Gemeinsames Handeln verbessert die medizinische wie auch die Pharmazeutische Betreuung des Patienten. Gleichwohl kann eine medizinische Behandlung oder Beratung ohne die Fähigkeit zur Gestaltung einer fruchtbaren Kommunikation kaum gelingen: Es gilt, einen guten Kontakt herzustellen und aufrechtzuerhalten. Blickt man im Weiteren auf die Zusammenarbeit zwischen Ärzten und Apothekern, gelingt sie in den meisten Fällen sicherlich gut. Dennoch gibt es Situationen, in denen das ergänzende Miteinander verbesserungsfähig ist. Angesichts der großen Bedeutung kommunikativer und sozialer Fertigkeiten im ärztlichen und apothekerlichen Berufsalltag widmet sich der praxisorientierte Workshop ausgewählten Aspekten der professionellen Kommunikation. Die Referentinnen möchten das Verständnis für die charakteristischen Gegebenheiten im Patientenkontakt und in den Arbeitsfeldern der beiden Berufsgruppen fördern. Hierbei verzahnen sie die Darstellung von Kommunikationsmodellen mit Übungssequenzen. So erhalten die Workshop-Teilnehmer Gelegenheit, in kleinen Partnerübungen und simulierten Spielszenen Gespräche zu gestalten.

Das jeweilige Feedback, aber auch Alltagserfahrungen mit persönlich empfundenen Stärken und Schwächen in der Gesprächsführung werden gemeinsam reflektiert und diskutiert. Ab-schließend erarbeiten die Referentinnen mit den Kursteilnehmern Haltungen und Handlungsstrategien, die für eine stimmige Kommunikation wegweisend sind.

Die Veranstaltung ist ein gemeinsames Projekt der Apothekerkammer Berlin und der Ärztekammer Berlin zur Förderung der interprofessionellen Zusammenarbeit.

Für Ärzte und Apotheker stehen je 15 Seminarplätze zur Verfügung.

Referentinnen

Dr. Hiltrud von der Gathen, Leiterin der Ickerner Markt-Apotheke, Castrop-Rauxel

Britta Jonitz, Fachärztin für Innere Medizin, Psychotherapie, Naturheilverfahren, Berlin

Moderation

Dr. Matthias Brockstedt, Ernst-von-Bergmann-Akademie für ärztliche Fortbildung in der Ärztekammer Berlin

Termin

10. September 2011, 15.00 – 18.30 Uhr

Ort

Ärztekammer Berlin, Friedrichstr. 16,

10969 Berlin

Gebühr

50,00 Euro

Anmeldung

nur online: www.akberlin.de > Anmeldung Fort- und Weiterbildung

Benutzername: berlin, Kennwort: seminare

DAZ 2011, Nr. 34, S. 91