Gesundheitspolitik

Jede fünfte Versandapotheke verweigert Rezeptur

Ernüchternde Testkäufe der Apothekerkammer Nordrhein

Münster (ks). Dass es Apotheken gibt, die die Herstellung von Rezepturen verweigern, hat schon die Stiftung Warentest festgestellt – vor allem Versandapotheken ließen solche Kundenwünsche oftmals unerfüllt. Nun wollte die Apothekerkammer Westfalen-Lippe (AKWL) mit eigenen Testkäufen herausfinden, ob sich hieran etwas geändert hat.

Je 25 Rezeptur-Testkäufe in Präsenzapotheken und Versandapotheken hat die Apothekerkammer ausgewertet. Das Ergebnis: Während alle getesteten Präsenzapotheken in Westfalen-Lippe die Rezeptur anstandslos herstellten, verweigerte jede fünfte Versandapotheke die Belieferung – und das, obwohl die Rezepturherstellung eine Pflichtleistung der Apotheken ist. Dabei habe man bewusst nicht nach hochkomplizierten Spezialrezepturen, sondern nach einer relativ einfach herzustellenden Salbe zur Linderung von Hautbeschwerden verlangt, betonte Dr. Andreas Walter, Geschäftsführer der AKWL. "Man kann sich leicht ausmalen, wie das Ergebnis ausgefallen wäre, wenn unsere Testkäufer nach einer besonders aufwendig herzustellenden Spezialrezeptur verlangt hätten." Das Ergebnis bestätige den Eindruck der Kammer, dass sich Versandhändler als "Rosinenpicker" verstehen: "Die Kernkompetenz besteht augenscheinlich darin, sich um die Arzneimittel zu kümmern, bei denen Umsatz und Ertrag am höchsten sind. Die Aufgaben, die kostenträchtig sind und einen hohen Personalaufwand erfordern, wie die Rezeptur, die persönliche Beratung oder den Nacht- und Notdienst, überlässt man gerne den niedergelassenen Apothekern", so Walter.

Bei durchschnittlich 19,71 Euro lag der Verkaufspreis der Rezepturen in den öffentlichen Apotheken. Sehr weit gingen die Preise bei den Versandhändlern auseinander: Der günstigste Online-Preis für die Salbe lag bei 16,70 Euro, der höchste bei 29,17 Euro.

Vor einem knappen Jahr hatte die Stiftung Warentest unter anderem die Rezepturbelieferung von Apotheken getestet. Von den 23 getesteten Versandapotheken hatten acht die Herstellung verweigert, unter den 27 Vor-Ort-Apotheken war es eine.



AZ 2011, Nr. 9, S. 2

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