Rabattverträge sorgen weiterhin für Probleme

Berlin (az). Eine Umfrage des Deutschen Apothekerverbandes in mehr als 200 Apotheken hat ergeben, dass die Umsetzung der Rabattverträge noch immer Schwierigkeiten bereitet. Sie sind vor allem durch einen erhöhten Erklärungsbedarf und Logistikprobleme bedingt.

Auch nachdem die gröbsten Anlaufschwierigkeiten überwunden sind, laufen die Verträge nicht rund: 63% der befragten Apotheken gaben an, die Rabattarzneien seien "gelegentlich" nicht lieferbar. Bei 33% waren sie sogar "häufig" nicht lieferbar. 67% erklärten, ihre Patienten reagierten "mit Unkenntnis" auf die Rabattverträge, 94% berichteten von "unzufriedenen" Patienten. Durch den erhöhten Erklärungsbedarf haben sich zudem die Wartezeiten in den Apotheken verlängert: Bei 79% "häufig", bei 19% "gelegentlich". .

0 Kommentare

Das Kommentieren ist aktuell nicht möglich.