Veröffentliche Artikel von Jessica Geller
Einzelimporte: Was ist erlaubt, wann zahlt die Krankenkasse?
In Zeiten andauernder Lieferengpässe können Einzelimporte von ausländischen Arzneimitteln die Therapie vieler Menschen sichern. Doch bevor die Bestellung aufgegeben werden kann, müssen zunächst einige wichtige Kriterien geprüft werden. Ansonsten drohen neben einer Retaxation unter Umständen auch rechtliche Probleme.
Pflegende Eltern in der Apotheke unterstützen
Auch wenn die meisten von uns beim Stichwort Pflegegrad wohl eher an Personen jenseits des Renteneintrittsalters denken, handelt es sich bei knapp 5% (fast 270.000) der Pflegebedürftigen um Kinder unter 15 Jahren. Der Großteil dieser Kinder (86,5%) wird zu Hause und allein durch Angehörige versorgt. Die Apotheken vor Ort spielen eine wesentliche Rolle in der Versorgung.
E-Rezepte aus dem Ausland – geht das?
Mit der deutschen Versichertenkarte kann man sich europäischen Ausland behandeln lassen. Rezepte über verordnete Arzneimittel können problemlos innerhalb der EU eingelöst werden, zumindest sofern sie aus Papier sind. Der Frage, wie das eigentlich bei E-Rezepten ist, ist unsere Autorin Jessica Geller nachgegangen.
Gutes Personal braucht auch gute Führung
Auch im letzten Teil unserer Serie zum Thema Personalgewinnung sprechen wir noch einmal mit einer angestellten Apothekerin. Sie berichtet uns insbesondere von ihren schlechten Erfahrungen, aber auch von ihren Wünschen und Hoffnungen für den Arbeitsplatz Apotheke. Damit sie uns vollständig, ehrlich und ohne Angst vor möglichen Konsequenzen von ihren Erlebnissen erzählen kann, bat sie um anonymisierte Veröffentlichung ihrer Geschichte. Wir geben ihr daher in diesem Artikel den fiktiven Namen „Alev Güler“.
Für welche Hilfsmittel braucht man keine Präqualifizierung mehr?
Lange Jahre war sie der Apothekerschaft ein Dorn im Auge – die leidige Präqualifizierung. Doch mit der Verabschiedung des Arzneimittel-Lieferengpassbekämpfungs- und Versorgungsverbesserungsgesetzes vor knapp einem Jahr eröffnete der Gesetzgeber den öffentlichen Apotheken die Möglichkeit, von nun an sogenannte apothekenübliche Hilfsmittel ganz ohne Präqualifizierung zulasten der GKV abzugeben. Doch welche sind das eigentlich? Zum 1. Juli wurde die Liste nochmals aktualisiert.
Mit frischem Wind zum personellen Erfolg
Gute Fachkräfte zu finden gestaltet sich zunehmend schwierig für Apothekenleitungen. In der Serie „Erfolgreiche Personalgewinnung“ stellen wir Ihnen Kolleginnen und Kollegen vor, die darüber berichten, wie sie erfolgreich neues Personal gefunden haben und auch langfristig halten. Im vierten Teil der Serie lernen Sie die junge Apothekerin Michelle Pohst kennen, die in ihrer Apotheke zunächst als Angestellte tätig war und später als Chefin die Betriebskultur neu definiert hat.
Endlich rauchfrei –
wie Apotheken unterstützen können
Ob guter Vorsatz für das neue Jahr, aufgrund der gestiegenen Kosten oder anderer Gründe: Viele Menschen versuchen, mit dem Rauchen aufzuhören. Ein sehr herausforderndes und leider auch nicht immer erfolgreiches Vorhaben. Doch glücklicherweise können Apotheken einiges tun, um ihre Patientinnen und Patienten zielführend zu unterstützen. 
Auch weiterhin regelmäßige Überwachungen durch die Präqualifizierungsstelle
Seit Verabschiedung des ALBVVG ist bei einigen Apothekenleitungen der Eindruck entstanden, dass sie unüblich früh auditiert werden. Versuchen die jeweiligen Präqualifizierungsstellen vor Wegfall der Präqualifizierung für apothekenübliche Hilfsmittel noch möglichst viele kostenpflichtige Überwachungen durchzuführen? Die DAZ hat die vier am häufigsten von Apotheken in Anspruch genommenen Präqualifizierungsstellen um Stellungnahme gebeten.
In Netzwerken sich gegenseitig unterstützen und Mitarbeiter finden
Im dritten Teil unserer Serie zum Thema erfolgreiche Personalgewinnung kommt eine Kollegin zu Wort, deren Start in den Beruf und schließlich auch in die Selbstständigkeit zunächst etwas holprig verlief: Über ihren Werdegang von einer eher unglücklichen Angestellten bis hin zu einer selbstbewussten Chefin – bald zweier Apotheken – berichtet Eva Wolfmüller aus Mannheim.
Kein Rezept – und nun?
Immer wieder kommt es vor, dass in der Apotheke verschreibungspflichtige Arzneimittel verlangt werden, ohne dass eine entsprechende Verschreibung vorliegt. Die Gründe sind vielfältig und mal mehr, mal weniger nachvollziehbar. Doch was können wir in der Apotheke in solchen Situationen wirklich tun und welche rechtlichen Bestimmungen müssen bedacht werden?
Wie man erfolgreich Personal gewinnt
Beim Thema Personalgewinnung in der öffentlichen Apotheke kann es hilfreich sein, sich persönliche Erfahrungen von Kolleginnen und Kollegen anzuschauen, von denen wir uns inspirieren lassen und die ein oder andere Idee abschauen können. So berichtet uns die Apothekenleiterin Esther Maria Beckmann über ihren Weg von einer problematischen Personalsituation hin zu einem waschechten Traum-Team, das sogar manchmal Initiativbewerbungen bekommt.
Personal: Immer agieren statt reagieren
Das Gesundheitswesen wird bekanntermaßen durch einen enormen Fachkräftemangel geplagt. Doch während es für viele Offizinen zunehmend schwieriger wird, geeignetes Personal oder eine Leitungsnachfolge zu finden, haben andere viel weniger Probleme. In unserer neuen Serie wollen wir den Gründen hierfür nachgehen und beleuchten, welche Faktoren tatsächlich für eine erfolgreiche Personalgewinnung entscheidend sind und wie man das vorhandene Personal auch langfristig halten kann.
Eine Ap(p)otheke für die Hosentasche?
Die Digitalisierung schreitet auch im Gesundheitswesen immer weiter voran. Mit dem E-Rezept vor der Haustür ploppen auch gänzlich neue Möglichkeiten für die Versorgung mit verschreibungspflichtigen Arzneimitteln auf. Die MYA-App von Apothera bietet beispielsweise die Anforderung ärztlicher Verordnungen auf Knopfdruck.
Die Irrungen und Wirrungen des Präqualifizierungs-Verfahrens
Die Präqualifizierung (PQ) stellt mitunter seltsame Anforderungen an die Leistungserbringenden. Doch neben nicht barrierefrei zu erreichenden, jedoch barrierefrei zu gestaltenden Toiletten (Stichwort Wendeltreppe) und schalldicht anzulegenden Beratungsräumen wirkt auch der Prozess als solcher gelegentlich recht abstrus. Im sechsten und letzten Teil unserer Serie schauen wir daher anstatt auf seine Inhalte auch einmal auf den Ablauf des Verfahrens selbst.
Prima Klima – dicke Luft dank Bürokratie
Nicht nur das zwischenmenschliche Betriebsklima und eine hohe pharmazeutische Beratungsqualität sind zentrale Erfolgsfaktoren für Apotheken. Auch die Sicherstellung der korrekten Lagerbedingungen für Arzneimittel und sonstige potenziell temperaturempfindlichen Apothekenwaren spielt eine essenzielle Rolle im Apothekenalltag, nicht erst seit Einführung der Präqualifizierung. Im fünften Teil unserer Serie widmen wir uns der Temperaturüberwachung von Hilfsmitteln.
Wie die Präqualifizierung die Wirtschaft ankurbelt
Es existieren so einige Dinge in deutschen Apotheken, deren Funktion und Daseinsberechtigung selbst der Apothekenleitung nicht so recht klar sind. Das wohl berüchtigtste Beispiel dieses Phänomens dürfte die Bohrmaschine sein. Sie wurde für die Präqualifizierung gekauft und wartet seitdem geduldig auf ihren Einsatz. Und sie wartet, staubt ein, wird fotografiert und wartet dann wieder einige Jahre weiter. Aber das in bester Gesellschaft, wie uns zwei Kolleginnen berichten.
Schrödingers Beratungsecke – der hermetisch abgeriegelte Beratungsraum
Alle fünf Jahre grüßt das Präqualifizierungsverfahren. Doch es grüßt nicht bloß. Es hat auch die besondere Fähigkeit aufzudecken, dass langjährig bestehende Räumlichkeiten und Ausstattungen plötzlich völlig ungeeignet für die Abgabe von Hilfsmitteln sind. Und das ganz ohne, dass die Apotheke oder die Kundschaft dies überhaupt mitbekommen hätten. Im dritten Teil unserer Serie befassen wir uns mit den Tücken der Türen.
Bitte warten – Knackpunkt Apothekenübernahme
Bei einer Apothekenübernahme fällt so einiges an Papierkram an. Ganz vorn mit dabei: die Präqualifizierung. Zwar gibt es für solche Fälle ein sogenanntes vereinfachtes Verfahren, bei dem die bestehende Präqualifizierung übernommen werden kann – von „einfach“ ist dieses jedoch weit entfernt. Zwei Inhaber:innen berichten von ihren Erfahrungen.
Game of Thrones für Hartgesottene – die behindertengerechte Toilette
Die Präqualifizierung raubt den Apothekerinnen und Apothekern oftmals den letzten Nerv. Wir haben Sie gebeten, uns Ihre absurdesten Geschichten rund um dieses Thema zu erzählen. Lesen Sie nun den ersten Teil unserer Serie – heute dreht sich alles um die behindertengerechte Toilette.
Wie die Präqualifizierung bei der Apothekenübernahme gelingt
Neben vermeintlich guten Vorsätzen wird im kommenden Jahr auch eine weitere Neuerung auf die Apothekerschaft zukommen: Für die Versorgung mit Trink- und Sondennahrung ist nun eine Präqualifizierung notwendig. Und bei einigen Betrieben bahnt sich zusätzlich noch ein Wechsel der Apothekenleitung – und damit auch eine neue Präqualifizierung – an. Zeit zu schauen, was man alles für einen reibungslosen Übergang braucht.
Ist natürliche Ascorbinsäure besser als synthetische?
Natürliches Vitamin C wird häufig als natürlich und gut verträglich wahrgenommen, während synthetischer Ascorbinsäure Unnatürlichkeit sowie Nebenwirkungen nachgesagt werden. Was ist dran? Mehr denn je ist durch eine allgemein empfundene Gesundheitskompetenz – dank Dr. Google – das Fachwissen von Apothekern gefragt, um mit aus dem Internet stammenden Halbwahrheiten aufzuräumen und die Gesundheitskompetenz der Bevölkerung zu stärken.
Wie die Bürokratie die Hilfsmittelversorgung bestimmt
Apotheker:innen haben es bei der Versorgung der Bevölkerung mit Hilfsmitteln nicht leicht. Grund hierfür sind die bürokratischen Hürden, welche bei der Abgabe von Hilfsmitteln zu überwinden sind. Insbesondere die Präqualifizierung stellt in diesem Kontext ein regelmäßiges Ärgernis dar. Doch ein Abbau der übermäßigen Bürokratie ist derzeit nicht in Sicht.