Thema
Reiseapotheke
Eine „Reiseapotheke“ zur zivilen Verteidigung
Wie soll sich die Bevölkerung auf Katastrophenfälle vorbereiten? Innenminister Thomas de Maizière stellte am heutigen Mittwoch seine Pläne vor – die anders als teilweise wahrgenommen – nicht ... » Weiterlesen
Die Woche in Bildern
Eines der am häufigsten verschriebenen Schmerzmittel – Metamizol – ist derzeit knapp. Zentiva, Rabattpartner vieler Kassen, kann nicht liefern und auch andere Hersteller haben Probleme. Doc ... » Weiterlesen
Essen entfernt umstrittene Homöopathie-Empfehlungen
Die Stadt Essen hatte Ratschläge für die homöopathische Reiseapotheke der Homöopathie-nahen Carstens-Stiftung übernommen. Daraufhin hagelte es Kritik. Der Fall ging bis zum Landtag, die Stadt lö... » Weiterlesen
Keine Angst vor Tabuthemen
DR. KADE – Es gibt Leiden, über die spricht man nicht gern. Hämorrhoidalbeschwerden oder Vaginalinfektionen gehören für die meisten Menschen sicher dazu. Wer bei der Firma Dr. Kade arbeitet, hat... » Weiterlesen
Wichtige Arzneimittel besser mitnehmen
Im Urlaub im europäischen Ausland kann die Arzneimittelversorgung ganz anders sein als zu Hause. Darauf weist die ABDA hin. Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte eine Reiseapotheke mitnehmen, die ... » Weiterlesen
Ergänzungssortiment
Das Apothekensortiment lässt sich grob in Arzneimittel, Ergänzungssortiment, Krankenpflegeprodukte und Dienstleistungen einteilen. Dabei unterteilen sich die Arzneimittel insbesondere in ... » Weiterlesen
Fakten, Trends und Meinungen
Für den einen Apothekenleiter ist es „notwendiges Übel“, für den anderen die heimliche Cashcow, für den dritten die Chance zur Profilierung: Fast jede Apotheke präsentiert ihrer Kundschaft ... » Weiterlesen
Erste Hilfe im Rhythmus der Haut
rs | Bei gesunder wie bei verletzter Haut unterliegt die Zellerneuerung einem Rhythmus. Die Phasen der Wundheilung verlaufen dabei nicht streng sequenziell, sondern auch parallel. Doch zeichnet sich ... » Weiterlesen
Sauberes Trinkwasser auch unterwegs
Etwa die Hälfte der Fernreisenden leidet an Durchfallerkrankungen – und oft ist verunreinigtes Trinkwasser Schuld. Dabei lässt sich auf Reisen mit einfachen Mitteln sauberes, hygienisch ... » Weiterlesen
Schwerpunkt Reisen
Der Sommer naht – und mit ihm die Sommerferien, der große Jahresurlaub. Jenseits vom Standardthema „Reiseapotheke“ haben wir den Fokus auf (überwiegend) tropische Infektionskrankheiten ... » Weiterlesen
Sicher reisen in Sri Lanka
Von Helga Blasius | Asien als Ganzes in einem einzigen Reisebeitrag zu erfassen, wäre ein allzu ehrgeiziges Unterfangen. Zu vielfältig sind die Klimazonen und Landschaften, die wirtschaftlichen ... » Weiterlesen
Ist das ein Pilz?
Viele Pilzerkrankungen der Haut, der Schleimhäute und der Nägel können erfolgreich topisch behandelt werden. Zur Eigentherapie von Fuß- und Nagelpilz, Vaginalmykosen und Windeldermatitis stehen ... » Weiterlesen
„Einmal Aspirin bitte!“
In der Selbstmedikation kann das Kunden- bzw. Patientengespräch mit einer Symptomschilderung oder mit einem konkreten Präparatewunsch beginnen – Letzteres laut einer Untersuchung der LAK Baden-Wü... » Weiterlesen
Mystery Shopping
Viele Apotheken leben von Stammkunden und Weiterempfehlungen. Hierzu leistet jeder einzelne Mitarbeiter im täglichen Kundenkontakt seinen Beitrag. Um die Kundenzufriedenheit aktiv beeinflussen zu kö... » Weiterlesen
Antibiotika bei Reisediarrhö überschätzt
Reisedurchfall ist die häufigste Krankheit, wenn es in die Ferne geht. Wichtigste Therapiemaßnahme ist die orale Rehydratation. Welche Pharmaka sinnvollerweise zusätzlich zum Einsatz kommen kö... » Weiterlesen
Mehr Umsatz durch aktives Verkaufen
Aktives Verkaufen bedeutet, Initiative ergreifen und Kundenempfehlungen für z. B. Zusatzartikel oder eine andere Packungsgröße zu geben. Dabei heißt es, mit Fingerspitzengefühl vorzugehen, ... » Weiterlesen
Kein allzu gutes Geschäft
BERLIN (jz) | Zu Ferienzeiten, insbesondere im Hochsommer, suchen viele Kunden in der Apotheke Rat zur Reiseapotheke. Die Mehrheit der Apotheken bewirbt das Thema auch aktiv, wie die Ergebnisse ... » Weiterlesen
Aktiv beworben, aber kein gutes Geschäft
Zu Ferienzeiten, insbesondere im Hochsommer, suchen viele Kunden in der Apotheke Rat zur Reiseapotheke. Die Mehrheit der Apotheken bewirbt das Thema auch aktiv, wie die Ergebnisse der aktuellen ... » Weiterlesen
OTC-Test: Große Preisspannen – Mängel bei Beratung
Mit durchweg guten bis sehr guten Ergebnissen haben die Versandapotheken beim OTC-Testkauf der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) abgeschnitten. Allerdings zeigten sich bei der ... » Weiterlesen
Apothekenberatung wird geschätzt
BERLIN (lk) | Die vielbeschworene Beratungsqualität von Apotheken wirkt: Das jedenfalls legt eine aktuelle Untersuchung von YouGov zur Zusammenstellung und zum Kauf von Reise- und Hausapotheken ... » Weiterlesen
Mein liebes Tagebuch
Apotheken als Ketten können Griechenland retten, glaubt die EU. Medikationspläne vom Arzt sind fast für die Katz, weiß eine Studie. Noch kein Retax, wenn Vorname und Telefonnummer auf dem Rezept ... » Weiterlesen
Apothekenkompetenz: Beratung wirkt
Die vielbeschworene Beratungsqualität von Apotheken wirkt: Das jedenfalls legt eine aktuelle Untersuchung der Healthcare-Forschung des internationalen Marktforschungs- und Beratungsinstituts ... » Weiterlesen
Nicht zu warm und nicht zu kalt
Ein Punkt, der bei der Beratung in der Apotheke fast ebenso wichtig ist, wie die korrekte Einnahme eines Arzneimittels, ist dessen sachgemäße Lagerung. Denn nur wenn die empfohlenen ... » Weiterlesen
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