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Pralinen oder einen Blumenstrauß als versuchte Wiedergutmachung. | Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf die Heilberufler [...] Umgang mit Kolleginnen Umgang mit Kunden Bei Betriebsfeiern kommt es auf das richtige Maß an Immer loyal bleiben E-Mail-Knigge beachten Der äußere [...] Mit Anlauf ins Fettnäpfchen

Denkanstöße zur zweiten Hälfte des Berufslebens / Zurückblicken, um nach vorne schauen zu können

Wie soll das weitergehen?

AZ 5/2020

Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf die Heilberufler, Dipl. Erwachsenenpädagogin und PTA, www.kommed-coaching.de [...] Wie soll das weitergehen

Wieso es besser sein kann, die Selbstmotivierung in Grenzen zu halten

Dauerdisziplin – nein danke!

AZ 51/2019

Jürgens Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf die Heilberufler, Dipl. Erwachsenenpädagogin und PTA, www.kommed-coaching.de * Da [...] reagieren erst einmal innezuhalten und zu entscheiden: Ist es wirklich nötig, diese ungeliebte Arbeit a) überhaupt und b) jetzt zu absolvieren? | Ute [...] Selbstdiziplin maßvoll einsetzen Schlechte Führung bremst Mitarbeiter Literatur Dauerdisziplin [...] Dauerdisziplin – nein danke

Antidote für Choleriker / Über den richtigen Umgang mit der Wut

Wenn die Galle überläuft

AZ 46/2019

. | Ute Jürgens Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf die Heilberufler, Dipl. Erwachsenenpädagogin und PTA, www.kommed [...] Die Basis des Zorns Was tun, damit es besser wird? Auf das Ziel konzentrieren Literaturtipp Das Ärger-Protokoll Antidot für Wut [...] Wenn die Galle überläuft

Kommunikation: Berichtssprecher versus Beziehungssprecher

Ich versteh Dich nicht!

AZ 40/2019

Mitarbeiterinnen bleiben motiviert, weil die Inhaberin in der richtigen Weise auf sie eingeht. | Ute Jürgens Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit [...] Woran erkennt man den Kommunikationsstil? Die Beziehungssprache lernen Die Berichtssprache lernen Besonderheiten in der Führung Literaturtipp [...] Ich versteh Dich nicht

Warum Eigenlob nicht stinkt

Erfolge feiern beflügelt

AZ 34-35/2019

eigenen haben. Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf die Heilberufler, Dipl. Erwachsenenpädagogin und PTA, www.kommed [...] Mit der Triple-Methode Leistung würdigen Literaturtipps Eigenlob stinkt nicht [...] Erfolge feiern beflügelt

Wie man in der alltäglichen Zwickmühle bestehen kann

Balance halten im Dilemma!

AZ 29/2019

habe ich mich zu schnell fixiert und es gibt noch mehr und dabei die goldene Lösung? Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf [...] Weder – noch Müssen wir wirklich etwas tun? Entweder – oder Sowohl als auch Literaturtipps Dilemmas Was tun [...] Balance halten im Dilemma

Tabus am Arbeitsplatz Apotheke

Das tut man nicht!

AZ 24/2019

Menschen auf etwas an ihm Unangenehmes anzusprechen. Hier haben wir wieder eine Regel, die wir heute auf jeden Fall abschaffen sollten. Ute Jürgens Zu [...] . Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf die Heilberufler, Dipl. Erwachsenenpädagogin und PTA, www.kommed-coaching.de * Da [...] Über Geld reden oder nicht? Auch die Chefin darf kritisiert werden Literaturtipps: Junge Kollegen vorstellen Tabu [...] Das tut man nicht

Wie Sie Ihre Angestellten und Ihre Kunden unterstützen können

Pflege geht alle an

AZ 20/2019

www.verbraucherzentrale.de und www.bundesgesundheitsministerium.de finden sich unter dem Stichwort „Pflege“ ebenfalls zahlreiche wichtige Informationen. Ute Jürgens [...] Finanzielle Unterstützung Angebote aus der Apotheke Mehr Hilfe für Pflegende Entlastung durch den Arbeitgeber Pflege geht alle an [...] Pflege geht alle an

Über den richtigen Umgang mit abhängigen Kollegen

Sucht geht uns alle an!

AZ 8/2019

Interessen zugunsten des Substanzkonsums andauernder Substanzkonsum trotz des Nachweises eindeutig schädlicher Folgen Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin [...] Wertvolle Links Literaturtipps: Co-Abhängigkeit Wie kommt das Thema auf den Tisch? Was tun, wenn die Chefin süchtig ist? Sucht geht alle an Was fällt [...] Sucht geht uns alle an

Wie Sie sich nicht mehr durch falsche Regeln ausbremsen lassen

Den Glaubenssätzen auf der Spur

AZ 4/2019

so beliebt, weil sie Schmerz vermeiden. Mit ihrer Hilfe können wir unangenehme Wahrheiten ausblenden.“ Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit [...] Wege zum Besseren Wurzeln liegen oft in der Kindheit Glaubenssätze Von der Schwierigkeit der Entwöhnung Suchen und Finden Literatur Besser werden [...] Den Glaubenssätzen auf der Spur

Wie falsche Sicherheitsstrategien uns ausbremsen können

Keine Angst!

AZ 50/2018

Sorgen und Stress befreien. Scorpio Verlag 2017 ISBN 978-3-958-03146-3 Wir leiden mehr in der Vorstellung als in der Realität! Ute Jürgens ist [...] Angst ... Falsche Denkweisen entlarven Was kann im schlimmsten Fall passieren? Irrige Annahmen umpolen Literatur Der Weg zur Freiheit [...] Keine Angst

Wie Sie schlechte Angewohnheiten eliminieren können

Die Not-To-do-Liste

AZ 46/2018

passiert. Angst vor noch mehr Kritik. Andere übernehmen Punkte davon in ihre Liste. Es macht zu viel Druck, anstatt zu motivieren. Ute Jürgens ist [...] Typische Themen Auch im Team: To do or not to do Not-To-do-Liste Die 5-Sekunden-Regel Mit einfachen Punkten anfangen Wie setzen Sie eine Not-To-do [...] Die Not-To-do-Liste

Mit kleinen Übungen die Arbeit erleichtern

Fitness first!

AZ 42/2018

Falsches angewöhnen, wie ins Hohlkreuz zu gehen, die Knie zu stark einrasten zu lassen etc. Ute Jürgens Einfach bestellen bei: Deutscher Apotheker Verlag [...] Stretching-Bibel: Die besten Übungen für maximale Fitness und Beweglichkeit. Riva Verlag, ISBN: 978-3-7423-0477-3 Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin [...] Unterstützung von der Chefin Literatur Fitness first [...] Fitness first

Frühe Vorbereitung garantiert gutes Gelingen: Frohe Weihnachten!

Alle Jahre wieder …

AZ 37/2018

Kolleginnen organisieren. | Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf die Heilberufler, Dipl. Erwachsenenpädagogin und PTA [...] Präsentation und Werbung Die Verpackung ist für viele das halbe Geschenk Die große Auswahl: Was darf es sein? … und das Besondere! Das Übliche … Frohe [...] Alle Jahre wieder

Mit Liebenswürdigkeit Kunden und Kollegen bezaubern

Lassen Sie Ihren Charme spielen!

AZ 28/2018

Authentisch bleiben Das beste Mittel, sich kennenzulernen, ist der Versuch, andere zu verstehen. Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit [...] Bewusst eine gute Atmosphäre schaffen Charme Literatur Mit Namen ansprechen macht sympathisch [...] Lassen Sie Ihren Charme spielen

Wo ist Ihre Brandschutzhelferin?

Jetzt brennt’s aber

AZ 26/2018

absolvieren. Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf die Heilberufler, Dipl. Erwachsenenpädagogin und PTA, www.kommed-coaching.de [...] Dauerauftrag alle zwei Jahre? Nicht? Dann aber schnell anrufen und bei der Gelegenheit gleich weitere Erkundigungen einziehen. Ute Jürgens Die [...] Info-Tipp Welche Inhalte hat die Ausbildung? Literatur Brandschutz Aufräumen im Sommerloch [...] Jetzt brennt’s aber

Professionelles Nörgeln im Team

Schleichendes Gift

AZ 21/2018

neue negative Bemerkung. Nörgler sind Meister ihres Fachs, sie lieben es, in den schillerndsten Farben schwarzzumalen. Ute Jürgens ist [...] Klare Worte von der Chefin Dem Geschimpfe kein Gehör schenken Literatur Frühzeitig reagieren statt Zugucken Dauernörgler Miese Laune kostet richtig [...] Schleichendes Gift

Zurück nach längerer Abwesenheit

Auf Los geht’s los!

AZ 16/2018

Wiedereingliederung zu unterstützen? Ute Jürgens ist Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf die Heilberufler, Dipl. Erwachsenenpädagogin und [...] Literatur Tipps für die Chefs Tipps für die Rückkehrerin Wiedereinstieg Vor dem Neustart Ferne Zukunft [...] Auf Los geht’s los