Guten Morgen liebe Leserinnen und Leser,

die Geschichte der PTA aus der Ratinger Bären Apotheke, die ein Neugeborenes vor einer Antibiotika-Überdosis bewahrt hatte, verbreitete sich rasend schnell. Ihr Chef Wolfgang Wittig hatte sie auf Facebook erzählt. Es hagelte regelrecht Likes. Da sich der Fehler im Arztbrief und nicht auf dem Rezept eingeschlichen hatte, hätte eine Versandapotheke ihn nicht bemerkt, ist sich der Inhaber der Bären Apotheke sicher.

Eine ganze Reihe von Kollegen erzählten daraufhin ähnliche Geschichten: Probleme bei der Verordnung, die nur im persönlichen Gespräch auffielen: Fälle, in denen das Rezept formal völlig korrekt und somit eigentlich von der Apotheke auf den ersten Blick problemlos zu beliefern war. Dummerweise hatte aber der Patient mündlich oder per Arztbrief die falsche Dosierung mitgeteilt bekommen. Oder die Helferin hatte sich in der Zeile vertan und so war ein ähnlich klingendes, aber vom Wirkstoff und der Indikation her völlig anderes Arzneimittel verschrieben worden. Hätte die Patientin das „wie immer“ eingenommen, wäre das tödlich gewesen.  

Solche Beispiele, die zeigen, dass persönlicher Kontakt die Arzneimittelsicherheit erhöht, gibt es unzählige. Und die Apotheker sollten sie unbedingt erzählen (statt zu jammern), um allen klarzumachen, dass die Apotheke vor Ort unersätzlich ist.