Bühler: „Die Menschen sind dankbar, dass sich jemand um sie kümmert“

Der Pharmaziestudent Benedikt Bühler ist den Apotheker:innen wegen seines unermüdlichen Engagements für das Versandhandelsverbot mit verschreibungspflichtigen Arzneimitteln bestens bekannt. Und auch während der Coronavirus-Pandemie lässt Bühler keine Gelegenheit aus, um Bevölkerung und Politik den Stellenwert der stationären Apotheken nahezubringen. Aktuell steckt der angehende Apotheker aus Karlsruhe viel Energie in die Corona-Test-Infrastruktur, die er in der Heimat aufgebaut hat.

Los ging es im Hinterhof der Apotheke, die seine Mutter in Karlsruhe betreibt. Ende Januar eröffnete Bühler sein erstes Testzentrum, zu Spitzenzeiten waren zwei Testzentren und 20 mobile Testteams unter seiner Verantwortung aktiv. Insgesamt 20.000 Tests haben der Student und seine knapp 100 Mitarbeitenden inzwischen durchgeführt, 52 davon waren positiv. Seit April bietet Bühler bei einem positiven Schnelltestergebnis den Betroffenen auch direkt einen PCR-Test an, um das Ergebnis abzusichern.

Betreuungspaket à la Bühler

Doch einfach nur testen, das reichte Bühler nicht. Er bietet Menschen, die sich mit SARS-CoV-2 angesteckt haben und in Quarantäne gehen müssen, eine Art Betreuungspaket an: Wer möchte, bekommt eine Telefonnummer, unter der er jederzeit entweder Bühler selbst oder einen von drei seiner Kollegen erreicht, mit denen er sich diese Aufgabe teilt. Dort können sie alle Fragen stellen, die ihnen bezüglich ihrer Infektion unter den Nägeln brennen, auch zum Beispiel zu den aktuell geltenden Quarantänebestimmungen. Benötigte Arzneimittel liefert die Apotheke der Bühlers natürlich per Bote nach Hause.

„Wer ein positives Testergebnis bekommt, hat oft erst einmal Angst“, berichtet Bühler im Gespräch mit DAZ.online. In dieser Situation suchten viele Unterstützung und einen Ansprechpartner, der sich mit ihnen auseinandersetzt. „Die Menschen sind dankbar, dass sich jemand um sie kümmert.“ Und dafür steht in seinen Augen auch die Apotheke vor Ort: Nähe, Verlässlichkeit und Menschlichkeit.

Die Rückmeldung aus der Bevölkerung ist überwältigend, erzählt Bühler. Täglich erreichen ihn und sein Team selbstgebackene Kekse, Kuchen und Dankeskarten. Auch das Interesse der Medien hat er geweckt: Erst kürzlich war ein Fernsehteam des SWR bei ihm zu Gast, das ausführlich über seine Testzentren berichtet hat.

Doch der Jungpharmazeut, der auch den Karlsruher Landrat in Sachen Teststrategie berät, will sich auch die Anerkennung der Politik erkämpfen – denn daran mangelt es offenbar noch. Wie sonst ließe sich erklären, dass Apotheken 3 Euro weniger je durchgeführtem Test bekommen als Arztpraxen? „Die ungleiche Bezahlung von Ärzten und Apotheken ist in meinen Augen nicht tragbar“, sagt er. Immerhin gingen die Apotheken freiwillig mit großen Summen in Vorkasse, um ihren Beitrag zur Pandemiebekämpfung zu leisten – in Bühlers Fall sogar im sechsstelligen Bereich.

Warum wird nicht über die Rechenzentren abgerechnet?

Hinzu kommt, dass sie zum Teil sehr lange auf ihr Geld warten müssen. Die Abrechnung übernehmen die Kassenärztlichen Vereinigungen im jeweiligen Kammerbezirk, die Prozesse sind nicht eingespielt und viele Kolleg:innen tappen völlig im Dunkeln, wann sie ihre Vergütung auf ihr Konto bekommen. „Warum übernehmen eigentlich nicht die Apothekenrechenzentren die Abrechnung für die Apotheken?“, fragt Bühler. Aus seiner Sicht hätte die Standesvertretung diesbezüglich mehr Druck machen müssen. Immerhin: In dieser Woche hat er erstmals Geld von der KV Baden-Württemberg erhalten.

Im Jahr 2021, in dem die Pandemie auf ein Superwahljahr trifft, ist es Bühler zufolge mal wieder an der Zeit, der Politik die Leistungen der Offizinen vor Augen zu führen. „Ich bin dafür, eine bundesweite Kampagne zu starten, was die Apotheken alles leisten“, sagt Bühler gegenüber DAZ.online. Es gelte, jetzt auf sich aufmerksam zu machen und den Wert des flächendeckenden Netzes an inhabergeführten Apotheken in Deutschland herauszustellen.