Wie geht es weiter mit den Hilfsmitteln?

Kontaktreduzierung bleibt auch weiterhin das oberste Gebot: „Angesichts der erforderlichen Kontaktreduzierung sollten persönliche Kontakte zwischen Versicherten und Leistungserbringern vermieden werden. Hilfsmittel können daher auch per Versand an die Versicherten abgegeben werden, sofern ein persönlicher Kontakt zum Beispiel zur Anpassung des Hilfsmittels nicht zwingend erforderlich ist“, liest man in den „Empfehlungen des GKV-Spitzenverbandes zur Sicherung der Hilfsmittelversorgung während der Ausbreitung des Coronavirus SARS-CoV-2“. Auch Beratungen oder Hinweise zur Einweisung in den Gebrauch der Hilfsmittel können laut GKV-SV weiter telefonisch, per E-Mail, per Verweis auf Videoeinweisungen oder durch digitale Medien erfolgen. Voraussetzung ist, dass dies aufgrund der Art des Hilfsmittels vertretbar ist, einschränkend verweist der GKV-SV auf„lebenserhaltende Systeme“, die unbedingt vor Ort erläutert und eingestellt werden müssten.

Derzeit sehen die Krankenkassen von Vertragsstrafen und Sanktionen ab, wenn Liefer-, Fertigungs-, Rückhol- oder Abgabefristen aus triftigem Grund, wie Lieferengpässe oder Quarantäne beim Versicherten, nicht eingehalten werden könnten. Auch diese Empfehlung des GKV-SV bleibt bis zum 31. Dezember erhalten. Sie umfasst zudem Wartungen und sicherheitstechnische Kontrollen. 

Die vertraglich vereinbarten Abrechnungsfristen hatte der GKV-Spitzenverband bereits im Juli bis 31. Dezember ausgesetzt. Es bleibt somit auch dabei, dass der Leistungserbringer bei Abrechnung das Verordnungsdatum auf das Lieferdatum zurücksetzen kann, wenn die Abrechnung bei korrekter Angabe aus softwaretechnischen Gründen nicht möglich sei. Das Lieferdatum müsse dem Datum der tatsächlichen Abgabe entsprechen.

Auch der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) hat sich in seiner Sitzung am 17.- September zur Versorgung mit Hilfsmitteln positioniert: „Folgeverordnungen für zum Verbrauch bestimmte Hilfsmittel sowie Zubehörteile oder Ersatzbeschaffungen für Hilfsmittel, die nicht zum Verbrauch bestimmt sind, mit Ausnahme für Seh- und Hörhilfen, können auch nach telefonischer Anamnese ausgestellt und von der Vertragsärztin oder vom Vertragsarzt postalisch an die oder den Versicherten übermittelt werden, sofern bereits zuvor aufgrund derselben Erkrankung eine unmittelbare persönliche Untersuchung durch die verordnende Vertragsärztin oder den verordnenden Vertragsarzt erfolgt ist“, erklärt der G-BA. Somit können beispielsweise Inkontinenz-Rezepte telefonisch bestellt werden und dem Versicherten übermittelt – oder wenn eine Einverständniserklärung des Patienten vorliegt, auch in die Apotheke, die Pants, Vorlagen oder Windeln dann ausliefert. Der G-BA-Beschluss findet sich unter „COVID-19-Epidemie – Grundlagenbeschluss zur Ermöglichung befristeter regionaler Ausnahmeregelungen sowie Verlängerung und Anpassung bundesweiter Sonderregelungen zur Genehmigung von Krankentransporten und der Geltungsdauer von Heilmittelverordnungen“.