„Pillenverkäufer“ prahlen rücksichtslos mit pharmakologischer Autorität

Laut Mark-Stefan Tietze sind Apotheken für „wachsame Bürger“ unerträglich. Warum? Den Autor der TAZ stört offensichtlich die Beratung, die Apotheker ihm anbieten. Tietze sieht – so vermittelt es zumindest sein Artikel „Servicehölle Apotheke“ in der TAZ-Satire-Rubrik „Die Wahrheit“ – in der einfachen Apothekerfrage „Sie wissen, wie Sie die (Ibuprofen) einnehmen müssen?“ keinen Dienst am Patienten. Für ihn stellen die „Pillenverkäufer“ damit nur ihre „exquisite Fachberatung in den Vordergrund“ und spielen „rücksichtslos ihre medizinische und pharmakologische Autorität aus“, damit man sie nicht für schlichte „Ladenschwengel“ halte.

Was eine hinreichende Beratung ist, damit beschäftigte sich unlängst der ABDA-Jurist Arndt Preuschhof. Preuschhof erklärte im Interview mit der TV-Zeitschrift „prisma“, dass hierzu vor allem Neben- und Wechselwirkungen des zu erwerbenden Produkts zählen. „Das erforderliche Ausmaß im Einzelfall liegt im Ermessen des Apothekers.“ Nach Einschätzung des Juristen muss der Apotheker aber auf jeden Fall den Beratungsbedarf abfragen – auch wenn der Patient dann womöglich keine Beratung wünscht.

DAZ.online hätte interessiert, wie Tietze sich den Arzneimitteleinkauf in der Apotheke-vor-Ort denn wünschen würde – ganz ohne Beratungsangebot? Oder was ihn als Patienten oder Ibuprofen-Käufer davon abhält, auf das Beratungs-Angebot einfach mit „Danke, ich kenne mich aus“ zu reagieren? Herr Tietze antwortete – erklärend zur gewählten Textform –, es möge „tatsächlich sein, dass er im Reich der Satire beheimatet ist und sich gegen eine eindeutige und simplifizierende Lesart sperrt“. Man könne möglicherweise auch nicht umstandslos davon ausgehen, dass die Perspektive des Textes und die des Autors identisch seien.

Tietzes Argument gegen die Arzneimittelberatung in der Apotheke, wenn er mal „auf die Schnelle“ ein preisgünstiges Päckchen Ibuprofen erstehen wolle, ist seine ausgewiesene Arzneimittel-Expertise aufgrund langjähriger Anwendung. Es sei schließlich „nicht das erste Mal", dass er in seinem Leben „Kopfschmerztabletten hole", so der Satiriker.

Nun feit eine wiederholte Einnahme weder vor Falscheinnahmen noch vor Wechselwirkungen. Auch Schilddrüsenpatienten betonen meist, sie würden sich mit der Einnahme auskennen, und sie nähmen dieses Arzneimittel seit Jahren – auf Nachfrage stoßen Apotheker dann hin und wieder doch auf die nur vermeintlich korrekte Einnahme mit Orangensaft oder Café zum Frühstück.