Was rechnet mein Arzt eigentlich mit der Kasse ab?

Patientenquittungen müssen auf Anfrage vom Arzt/Zahnarzt oder bei entsprechender Inanspruchnahme vom Krankenhaus ausgestellt werden. Beim Arzt kann der Patient direkt nach dem Besuch um eine Tagesquittung bitten. Alternativ kann auch eine Quittung über alle Leistungen und vorläufigen Kosten in dem jeweiligen Quartal angefordert werden. Die Quartalsquittung muss spätestens vier Wochen nach Ablauf des Quartals geliefert werden. Die Versicherten zahlen für diese eine Aufwandsentschädigung in Höhe von einem Euro zuzüglich Versandkosten, wenn die Quittung zugeschickt werden soll. Für die Patientenquittung gibt es kein verbindliches Muster. Sie kann frei gestaltet werden.

Die Kassenärzte rechnen ihre erbrachten Leistungen nicht direkt mit den Krankenkassen ab, sondern über ihre Kassenärztlichen Vereinigungen. Durch das Vergütungssystem (Einheitlicher Bewertungsmaßstab, EBM) erfahren sie erst Monate nach der Behandlung, was sie tatsächlich für die jeweilige Leistung bekommen. In den zeitnah ausgestellten Patientenquittungen können sie deshalb nur eine Schätzung darüber abgeben, was sie aufgrund bisheriger Erfahrungen dafür erwarten würden.