Fehlerfreie Rezepte verbessern die Patientensicherheit

Dem Projektteam gelang es, die Rücksprachequote zu Klinikrezepten deutlich zu verringern: Zu Beginn des Projektes im Jahr 2012 hielten die teilnehmenden Apotheken noch bei etwa einem Viertel (23 Prozent) der belieferten Rezepte Rücksprache mit der verordnenden Ambulanz. Nach drei Jahren Projektarbeit verbesserte sich dies dramatisch: Der Anteil missverständlicher Rezepte, die eine ärztliche Rückfrage erforderten, lag nun mehr bei nur noch 4,1 Prozent.

Der Erfolg des Projektes überzeugte auch das Aktionsbündnis Patientensicherheit (APS). Anfang Mai erhielten die engagierten Heidelberger den ersten Platz des Deutschen Preises für Patientensicherheit 2017. „Die 10.000 Euro Preisgeld fließen zurück in das Projekt“, erklärt Seidling. Denn das Projekt soll weitergehen, gar ausgeweitet werden. Geplant ist – im Zuge der Etablierung des Entlassmanagements, das bis Oktober 2017 realisiert sein soll – nach den Ambulanzen auch die Stationen mit einzubinden. Hier werden ebenfalls Materialien benötigt, um die Stationen mit den entsprechenden elektronischen Vorrichtungen auszustatten.

Was liegt Dr. Hanna Seidling und Christine Faller für die Zukunft der Patientensicherheit am Herzen? „Ganz besonders wichtig finden wir, dass die Qualitätssicherung auch wirklich nachhaltig ist“, sagen die Apothekerinnen. Man habe viel erreicht. Ziel müsse es nun sein, das Projekt weiter auszubauen, sodass zum Beispiel im Rahmen des Entlassmanagements auch die Stationen des Universitätsklinikums Heidelberg in den Genuss der „Verordnungsbetreuung“ durch den Rezeptmonitor kommen.